Najnowsze wydanie miesięcznika BANK dostępne w sklepach i online Sprawdź szczegóły i zapisz się na prenumeratę roczną -20% 
Architektura polskiego rynku płatności to złożony ekosystem, w którym kluczową rolę odgrywają regulacje unijne oraz krajowa infrastruktura technologiczna. Przechodzi on proces głębokiej transformacji cyfrowej i regulacyjnej.
Ataki z użyciem kodów QR są trudne do wykrycia za pomocą tradycyjnych metod filtrowania e-maili. Przenoszą się one również z urządzeń korporacyjnych na urządzenia osobiste, takie jak telefony czy tablety. Jak temu przeciwdziałać?
Sztuczna inteligencja wprowadza rewolucyjne zmiany w wielu branżach, sektor bankowy nie jest tu wyjątkiem. Jednym z najbardziej znaczących wpływów AI jest przekształcenie procesów obsługi klientów. Może ona analizować ogromne ilości danych, aby zidentyfikować wzorce i trendy, które ułatwią poprawę jakości usług.
W kolejnych miejscach coraz częściej możemy skorzystać z tzw. smart kontraktów, czyli automatycznych programów usprawniających sposób dokonywania przez nas płatności – np. opłat za przejazdy komunikacją publiczną, autostrady i parkingi, ale także w sklepach samoobsługowych. Czy takie rozwiązania są bezpieczne?
Wearables, czyli ubieralne urządzenia, zyskują coraz większe znaczenie w kontekście ich funkcji płatniczej. Badania pokazują, że chce z nich korzystać znaczna część osób, które polubiły płatności zbliżeniowe kartą.
Rozwiązania z zakresu Robotic Process Automation przyniosły dużą zmianę w sektorze bankowym, umożliwiając zminimalizowanie ryzyka błędów. Wykorzystując RPA, banki mogą znacznie obniżyć koszty operacyjne, zapewnić elastyczność dzięki skalowalności i zwiększyć audytowalność poprzez zachowanie śladów rewizyjnych. Integracja danych między różnymi systemami stała się możliwa tam, gdzie trudno było ją przeprowadzić z użyciem klasycznych narzędzi IT.
Znowelizowana ustawa o ograniczaniu niektórych skutków kradzieży tożsamości umożliwiła zastrzeganie numeru PESEL. Efektem może być zwiększenie ochrony przed nadużyciami związanymi z kradzieżą danych i ograniczenie skali zjawiska wyłudzania środków finansowych poprzez zaciąganie zobowiązań finansowych na inną osobę.
Za zielone projekty uznawane są inwestycje, których realizacja prowadzi do powstania zeroemisyjnego źródła energii. A także inwestycje w nowe technologie, które prowadzą do redukcji emisji gazów cieplarnianych lub zwiększania pochłaniania gazów cieplarnianych.
Założeniem hiperpersonalizacji jest dostosowywanie treści, obrazu, formy czy też kanału komunikacji do każdej osoby, z uwzględnieniem jej preferencji. Wykorzystując narzędzia do tego przeznaczone, firmy trafiają skuteczniej z przekazem do klienta, kierując oferty zgodne z jego oczekiwaniami, wykorzystując preferowany przezeń kanał komunikacji, co zwiększa jego satysfakcję z korzystania z produktów i usług.
Fałszywe firmy doradztwa inwestycyjnego mogą poprosić klientów o udostępnienie poufnych danych, takich jak login i hasło do bankowości internetowej lub danych karty płatniczej. Aby pozyskać wrażliwe dane, fałszywi doradcy mogą również poprosić o zainstalowanie dodatkowego oprogramowania.
Wskaźnik WIRON zastąpi stawkę WIBOR, przez co stanie się kluczowym elementem wpływającym na oprocentowanie kredytów oraz innych instrumentów finansowych. Zmianę tę odczują setki tysięcy kredytobiorców, spłacających kredyty hipoteczne ze zmiennym oprocentowaniem. Jaka jest rola banku spółdzielczego i zrzeszającego w tej bezprecedensowej operacji?
Z jakich funduszy mogą korzystać polskie firmy i pośrednicy ramowi w obecnej perspektywie? Wybór jest naprawdę spory. A przy tym wachlarz dostępnych instrumentów finansowych pozwala na dofinansowanie przedsiębiorców w formule „od pomysłu do realizacji”, łącznie z wdrożeniem na rynek i promocją.
Ludzie, technologia i odporność na socjotechnikę – tak w skrócie można ująć podstawę cyberbezpieczeństwa banku.
Elastyczne podejście pracodawców do częściowych wypłat wynagrodzeń przed terminem okazuje się ważnym benefitem. Dla Polaków, którym nie wystarcza do pierwszego, raczkujący w naszym kraju trend wypłat na żądanie zyskuje na znaczeniu.
Bezpieczeństwo każdego urządzenia zależy od świadomych użytkowników smartfonu. Jeśli nie zachowują oni choćby podstawowych zasad ostrożności, żadne, nawet najnowocześniejsze i najbardziej sprawdzone rozwiązania, nie zdadzą się na nic.
Czy przyszłością bankowości jest bycie instytucją technologiczną świadczącą usługi finansowe? Wiele świadczy, że tak.
Windykacja należności od obywateli obcych państw przebywających w Polsce napotyka na wiele przeszkód. Banki w takiej sytuacji starają się być możliwie jak najbardziej elastyczne.
Bardzo często klient korporacyjny oczekuje takich samych doświadczeń, jakie ma w bankowości detalicznej. Jeśli jako klient indywidualny korzysta z funkcjonalnej, przyjaznej aplikacji mobilnej, to podobnego doświadczenia oczekuje w bankowaniu korporacyjnym.
Nadeszły trudne czasy, a co czwarty Polak nie ma oszczędności, co trzeci zaś nie odkłada pieniędzy. Czy jesteśmy przygotowani na kryzysy?
Wymiana informacji o zagrożeniach jest dziś szczególnie istotna. Dzielenie się wiedzą podmiotów o wyższej dojrzałości procesów zarządzania bezpieczeństwem z tymi, które z racji skali działalności nie mają takiego poziomu zaawansowania przekłada się na stabilne i niezakłócone działanie całego systemu finansowego w Polsce.
