BANK 2009/05

Systemy CRM i ERP to jedne z podstawowych narzędzi IT, którymi posługują się współczesne przedsiębiorstwa – również te działające w sektorze finansowym. Czy okres niepewności sprzyja ekspansji tych rozwiązań w walce na konkurencyjnym rynku?

Potrzeba zarządzaniem talentami zrodziła się w Stanach Zjednoczonych w latach 80. ubiegłego wieku. Była reakcją na niezwykle intensywne zmiany, jakie miały miejsce w tamtym czasie w gospodarce i jej otoczeniu.

Mało kto z nas zastanawia się nad tym, ile tak naprawdę czynników musi ze sobą efektywnie współgrać, abyśmy mogli wydajnie i bezpiecznie realizować swoje codzienne obowiązki.

W czasie spowolnienia gospodarczego każda złotówka oglądana jest ze wszystkich stron – firmy szukają oszczędności, dokonują redukcji kosztów, a niekiedy poszukują rozwiązań, które pozwalają osiągać te same cele mniejszym kosztem oraz maksymalizować przychody.

To niezbędny element strategii każdego nowoczesnego banku. Ułatwia mu funkcjonowanie i możliwość przetrwania w trudniejszych czasach.

Przemyślane rozwiązania Business Intelligence przynoszą wymierne korzyści w krótkim czasie. A samo ich wdrożenie może wymagać jedynie niewielkich nakładów.

Obecnie banki muszą być na bieżąco ze stale zmieniającymi się warunkami rynkowymi, aby zachować opłacalność i konkurencyjność. W ciągu ostatnich kilku lat wiele fuzji i przejęć w branży spowodowało zmiany w celach korporacji. Następuje koncentracja na systemach zarządzania wewnętrznego.

Sporo już napisano o kryzysie i różnych sposobach radzenia sobie w tej sytuacji. Nie zamierzam tutaj odkrywać niczego nowego. Raczej zbieram wiele pomysłów, które okazały się mniej lub bardziej przydatne w czasach zarówno „tłustych”, jak i „chudych”.

Od dawna mówi się u nas o kartach wielofunkcyjnych (zintegrowanych). Pasek magnetyczny nie dawał szans na urzeczywistnienie takich planów. Natomiast mikroprocesor likwiduje ograniczenia techniczne. Pozostaje tylko bariera psychologiczna, także dla niektórych banków.

M-banking nie stanie się technologią, która w drastyczny sposób zmieni funkcjonowanie banków. Pewne natomiast jest to, że będzie to dziedzina nieustannie przez nie rozwijana.

Redakcja Miesięcznika Finansowego „BANK” zorganizowała debatę nt. możliwości optymalizacji kosztów w banku – poza metodami polegającymi na optymalizacji zatrudnienia, która stała się także okazją do spotkania managementu banków z przedstawicielami firm outsourcingowych działających na rzecz sektora bankowego.
Partnerami medialnymi wydarzenia były Bankier.pl oraz TVN CNBC.

To system międzybankowej wymiany informacji o zobowiązaniach przedsiębiorców, jeden z filarów kompleksowego Systemu Informacji o zobowiązaniach i historiach kredytowych klientów banków oraz SKOK-ów budowanego przez Biuro Informacji Kredytowej SA.

Bankomat stał się jednym z podstawowych punktów kontaktu klienta z bankiem. Ma coraz więcej funkcji – oprócz wypłaty gotówki można też sprawdzać saldo konta czy doładowywać telefon komórkowy. Dla klienta bankomaty stają się – obok bankowości internetowej – głównym narzędziem dostępu do usług bankowych.

Świat finansów stale się zmienia. Bankowiec zaś musi za tymi zmianami nadążać. Pomóc w tym może System Standardów Kwalifikacyjnych w Bankowości Polskiej.

VI Ogólnopolski Turniej Szachowy o Puchar Związku Banków Polskich odbył się w kwietniu w Klubie Bankowca w Warszawie. O miano najlepszego szachisty rywalizowało 30 uczestników. Turniej rozgrywany był systemem szwajcarskim do dziewięciu rund.

Legenda światowego biznesu Jack Welch w jednym ze swoich wystąpień, stwierdził, że dla współczesnych przedsiębiorstw nie ma nic ważniejszego niż utrzymanie utalentowanych pracowników. Także – i jak najbardziej – dla banków.

Wystarczy zadrasnąć ziemię, by znaleźć tu ślady wspaniałej cywilizacji, sięgającej IV wieku p.n.e. Na Cypr przyciągają jednak turystów nie zabytki czy folklor, ale cudowny klimat, plaże, piękne winnice i wyszukana kuchnia.

HAVE FUN WITH MR ZLOTY

Best things to say if you’re caught sleeping at your desk…

Zawiedli się ci, którzy liczyli na to, że informacje o możliwości przyznania elastycznej linii kredytowej z Międzynarodowego Funduszu Walutowego pomogą ustabilizować notowania złotego. Niestety, nasza waluta nadal zachowuje się bardziej jak „wściekły tygrys” niż „dostojny lew”. I to ku rozpaczy tych, którzy mieli jeszcze nadzieję, iż uda się w tym półroczu przystąpić do systemu ERM2.

Po raz drugi w historii RP sięgamy do wypróbowanych już sposobów przywracania zaufania między rządzącymi i rządzonymi. Są one związane z wpływaniem na poziom kursu złotego wobec walut światowych.