Autor: MA

BANK 2023/06

Bankowość i Finanse | Debata redakcyjna – CRIF | Frontem do klienta w dobie AI

Dynamiczny rozwój cyfrowej gospodarki kreuje całkiem nowe modele biznesowe, te zaś w trwały sposób zmieniają doświadczenie klientów. Współczesny konsument, zwłaszcza reprezentujący młode pokolenie, oczekuje od dostawców usług i produktów, także finansowych, obsługi równie szybkiej, prostej i intuicyjnej jak ta, do której przyzwyczaił się, korzystając z serwisów typu Netflix i Spotify bądź dokonując zakupów w sieciach e-commerce.

AI robot, laptop
BANK 2023/06

Bankowość i Finanse | REGULACJE | Cyfrowy asystent prawny pomoże bankowi i jego klientom

Globalny rynek technologii regulacyjnych w ub.r. kontynuował tendencję wzrostową – wskazują analizy przeprowadzone przez wiodące ośrodki badawcze. Wprawdzie łączna wartość inwestycji w ten segment obniżyła się nieco w zestawieniu z rokiem poprzedzającym, jednak równocześnie w sektorze finansowym rosła świadomość korzyści, jakie dają usługi typu RegTech.

BANK 2023/06

Raport Specjalny | Horyzonty Bankowości 2023 – Depozyty i Restrukturyzacja Banków | Nowe propozycje zmian

Komisja Europejska po kilku latach pracy opublikowała nowe propozycje dotyczące zmian w unijnych zasadach gwarantowania depozytów bankowych oraz przeprowadzania uporządkowanej restrukturyzacji i likwidacji banków. Warto zatem przyjrzeć się tym proponowanym zmianom, nawet jeśli szanse na ich uchwalenie w tej kadencji Parlamentu Europejskiego wydają się mocno ograniczone.

BANK 2023/06

Raport Specjalny | Horyzonty Bankowości 2023 – GFT Poland | Rozwój usług bankowych a oczekiwanie współczesnego klienta

Jedyną stałą we współczesnym świecie jest zmiana. Zmieniają się społeczeństwa, zmienia się gospodarka, ciągle ewoluuje styl życia – zrównoważony rozwój, równość i poczucie wspólnoty nie są już tylko frazesami powtarzanymi przez marzycieli i aktywistów, ale stały się częścią strategii biznesowych. Każdy sektor i każda branża, by zachować stabilność i się rozwijać, muszą wziąć pod uwagę nowe warunki. Banki i sektor finansowy nie są tu wyjątkiem. Najważniejszym trendem – na podstawie obserwacji innych branż – jest budowa silnej i trwałej relacji z klientem oraz spełnianie jego oczekiwań. Najistotniejsze z nich to mobilność usług, szeroka ich dostępność, elastyczność, indywidualizacja i cyberbezpieczeństwo.

róża wiatrów, kula-symbol UE, napis Invest
Prawo i regulacje

Europejska branża finansowa sprzeciwia się unijnej strategii inwestycji detalicznych

Branża bankowa i ubezpieczeniowa nie jest zadowolona z propozycji strategii inwestycji detalicznych, którą w maju ’23 przedstawiła Komisja Europejska. We wspólnym oświadczeniu osiem stowarzyszeń branżowych skrytykowało propozycję za „zbyt daleko idącą”. Główna krytyka organizacji koncentruje się na ograniczeniach dotyczących płacenia prowizji od sprzedaży produktów finansowych oraz skupianiu się propozycji na kosztach tych produktów.

Turcja flaga, panorama Istambułu, meczet
Gospodarka

Banki czekają na wynik wyborów

Zwycięstwo Recepa Erdoğana w drugiej turze tureckich wyborów prezydenckich wydaje się coraz pewniejsze, ale to ostateczny wynik wyborów wpłynie na politykę lokalnych banków. Nowe regulacje, które wprowadzono po I turze, ograniczyły już dostęp do niektórych kredytów indywidualnych i zmusiły banki do odłożenia decyzji o udzielaniu kredytów korporacyjnych, pisze Szymon Stellmaszyk, doradca zarządu Związku Banków Polskich w Zespole ds. międzynarodowych. 

cyberprzestępca przy laptopie
BANK 2023/05

Bankowość i Finanse | Gospodarka | Miesięczny przegląd raportów gospodarczo-finansowych | Cyberodporność

Spopularyzowane w ostatnich miesiącach przez ekonomistów określenie „permacrisis”, czyli permanentny kryzys, wydaje się dobrze oddawać atmosferę otaczającej nas rzeczywistości. Ciągłe wstrząsy wymuszają na firmach nieustanne zmiany i uczą, że kryzysom znacznie lepiej jest zapobiegać, niż z nich wychodzić. Dobrego sposobu na wzmocnienie odporności organizacji warto szukać w obszarze technologii – a precyzyjniej cyberbezpieczeństwa.

STRONA 28 Z 323