bank i klient

Bankowość spółdzielcza | Z rynku finansowego

Szeroka oferta BPS Leasing i Faktoring – podsumowanie dostępnych produktów na koniec 2023 r.

BPS Leasing i Faktoring – jako Spółka Produktowa Zrzeszenia BPS w zakresie leasingu i faktoringu – odnotowuje dynamiczny, systematyczny wzrost, oferując swoim klientom szeroką gamę produktów finansowych. Po III kwartałach 2023 roku Spółka osiągnęła wzrost wolumenu obrotów o 51,1% w porównaniu z wynikami na koniec III kwartału 2022 roku. Również liczba zawartych umów leasingowych wzrosła w tym samym okresie o 23%, czytamy w informacji prasowej BPS LiF.

CZYTAJ WIĘCEJ
wirtualny ekran, ikony bezpieczeństwa, napis spoofing, mężczyzna wskazujący palcem
Cyberbezpieczeństwo

Jak Bank Pekao broni swoich klientów przed spoofingiem?

Bank Pekao S.A. stawia na jeszcze większe bezpieczeństwo i wygodę klientów, chroniąc ich przed spoofingiem, czyli próbami podszywania się pod pracowników banku czy pod numer telefonu infolinii. Oszuści często dzwonią w sprawie transakcji, która rzekomo miała zostać zlecona z konta klienta lub w sprawie fikcyjnego kredytu, który ktoś miał zaciągnąć na jego dane. Pretekstem do podania poufnych danych może być, np.: zablokowanie rzekomo wykonanego przelewu, wziętego kredytu lub podejrzanej płatności kartą. Klienci Pekao mają już możliwość szybkiego upewnienia się, że kontaktująca się z nimi osoba to naprawdę pracownik Banku, czytamy w komunikacie prasowym.

CZYTAJ WIĘCEJ
Portal Pośrednika, Bank BPS
Bankowość spółdzielcza

Kredyty hipoteczne: Bank BPS współpracuje z pośrednikami i klientami online

Bank BPS uruchomił nowe narzędzie dla pośredników finansowych. Dzięki temu klienci, którzy są zainteresowani kredytem hipotecznym, nie muszą wypełniać papierowych wniosków, zrobią to za nich pośrednicy, a całość dokumentacji, z podpisem klienta, trafi do banku w formie elektronicznej. Jako pierwsi z narzędzia skorzystają pośrednicy Expander, Notus i ANG, poinformował Bank.

CZYTAJ WIĘCEJ
Safebank 2023
Wydarzenia

Już 12 grudnia Safebank 2023: ochrona tożsamości – czy umiemy i możemy chronić tożsamość naszych klientów

Wzorem lat ubiegłych – aspekty regulacyjne, technologiczne i organizacyjne bezpieczeństwa sektora finansowego będą tematem (12 grudnia 2023 roku) tegorocznej edycji konferencji Safebank 2023, w Warszawie, w Sound Garden Hotel, ul. Żwirki i Wigury 18. Organizatorami konferencji są: Związek Banków Polskich i Centrum Procesów Bankowych i Informacji.

CZYTAJ WIĘCEJ
raport Alior Banku
Z rynku finansowego

Coraz młodsi ludzie decydują się na kredyty ratalne

Kredyty ratalne Alior Banku interesują coraz młodszych klientów – osoby w wieku 26-35 lat stanowią 32 proc. konsumentów korzystających z takiego sposobu sfinansowania swoich zakupów. Największą popularnością cieszą się one w województwie mazowieckim, ale to mieszkańcy lubelskiego wnioskują o najwyższe kwoty kredytów. Kredytobiorcy najczęściej decydują się na 20 rat, a średnia kwota zobowiązania wynosi około 3700 zł. To kluczowe wnioski z raportu o kredytach ratalnych w Alior Banku.

CZYTAJ WIĘCEJ
aparat fotograficzny i maszyna do pisania vs laptop, smartfon
Technologie i innowacje

Najbardziej pozytywnie nastawieni do nowych technologii są Polacy 45+

Wbrew stereotypom, osoby 45+ doceniają technologię bardziej niż młodsi Polacy. Możliwe, że osoby pamiętające czasy sprzed Internetu najbardziej doceniają to, o ile łatwiej jest im teraz załatwiać różne sprawy. Jednak nawet techno-sceptycy nie odstają znacząco pod względem korzystania z nowoczesnych rozwiązań – wynika z przeprowadzonego na zlecenie ING Banku Śląskiego badania opinii na temat stosunku Polaków do technologii.

CZYTAJ WIĘCEJ
Agnieszka Gocałek i Piotr Wrzesiński
Z rynku finansowego

XII Kongres Bancassurance o zasadach dobrych praktyk między klientem – ubezpieczycielem – bankiem

Dobre praktyki dla segmentu ubezpieczeń spłaty kredytu (CPI) to obok znowelizowanej Rekomendacji U najistotniejszy dokument, wprowadzający wysokie standardy dla tworzenia, sprzedaży i obsługi tych produktów. O zakończonych właśnie pracach nad samoregulacją dla sektora bankowego i ubezpieczeniowego mówili podczas XII Kongresu Bancassurance przedstawiciele Polskiej Izby Ubezpieczeń: Agnieszka Gocałek i Piotr Wrzesiński.

CZYTAJ WIĘCEJ
Raport NetB@nk 2 kwartał 2023
Z rynku finansowego

Raport NetB@nk: o 5% więcej aktywnych klientów mobile only, jest ich już ponad 14 mln

Raport NetB@nk Q2/2023: Drugi kwartał z utrzymującym się wzrostem liczby aktywnych
użytkowników aplikacji mobilnych. Liczba aktywnych użytkowników bankowych aplikacji mobilnych
wynosi obecnie 20,6 mln. W porównaniu do I kwartału 2023 roku oznacza to wzrost na poziomie
powyżej 2% oraz 14% w odniesieniu do II kwartału 2022 roku.
W II kwartale br. zanotowano nieznaczny spadek liczby klientów aktywnie korzystających z bankowości
internetowej i przynajmniej raz w miesiącu logujących się do niej. Obecnie takich użytkowników jest
22,5 mln – czytamy w najnowszym raporcie Związku Banków Polskich „NetB@nk – bankowość internetowa, mobilna, płatności bezgotówkowe”.

CZYTAJ WIĘCEJ
Joao Bras Jorge, prezes zarządu Banku Millennium.
Z rynku finansowego

Bank Millennium najlepszym e-bankiem w Polsce wg magazynu Global Finance

W tegorocznej (2023) edycji konkursu World’s Best Digital Banks, organizowanym przez magazyn Global Finance, Bank Millennium został uznany za najlepszy konsumencki cyfrowy bank i najlepszy bank dla MŚP w Polsce, a także za bank z najlepszym User Experience (The Best Consumer User Experience (UX) Design) i najlepszą zintegrowaną platformą dla firm (The Best Integrated Corporate Banking Platform) w Europie Środkowo-Wschodniej, poinformował Bank.

CZYTAJ WIĘCEJ
chatbot, wirtualna postać i ekran z cyber symbolami
Technologie i innowacje

Wirtualna asystentka InfoNina w Alior Banku dostępna także na chacie

Alior Bank uruchomił nowy kanał kontaktu z klientami. InfoNina, czyli wirtualna asystentka, która dotychczas stanowiła wsparcie infolinii, teraz dostępna jest także w formie chatu. W procesie wdrożenia wykorzystano umiejętności i procesy stworzone dla obsługi głosowej, które dostosowano do pisemnej formy rozmowy. W chacie zastosowano najwyższe standardy bezpieczeństwa, a samo użytkowanie jest komfortowe i intuicyjne, poinformował Bank.

CZYTAJ WIĘCEJ
STRONA 3 Z 8