Raport Specjalny | Technologie Bankowe – Software Mind | Od chmury do AI: nowe priorytety technologiczne banków
Z przedstawicielami Software Mind rozmawiał Paweł Minkina
Z przedstawicielami Software Mind rozmawiał Paweł Minkina
Zachowanie ciągłości biznesowej, lepsza jakość użytkowanego sprzętu, wpływająca na efektywność pracy i jakość obsługi klienta, zgodność z normami DORA, NIS2 czy standardami ESG – lista argumentów przemawiających za najmem urządzeń mobilnych w ramach modelu „Mobile as a Service” jest faktycznie długa. Rozwiązanie, choć zaprojektowane dla całego rynku, ma szczególne zastosowanie w największych podmiotach, zatrudniających tysiące pracowników w różnych lokalizacjach.
Polski sektor bankowy od lat intensywnie korzysta z nowoczesnych technologii, w tym rozwiązań chmurowych i outsourcingu IT. Jednak rosnące napięcia geopolityczne, zmieniające się regulacje oraz nieprzewidywalne decyzje rządu USA stawiają pod znakiem zapytania dotychczasową strategię współpracy z dostawcami spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Czy polskie banki będą zmuszone do rewizji swoich działań w tym zakresie?
Świat stoi w obliczu przełomu technologicznego związanego z AI. Jednym z przykładów jest hiperpersonalizacja usług bazująca na pełnej analizie danych o klientach. Czy obowiązujące w Europie regulacje odpowiadają wyzwaniom współczesności? A może to główny czynnik spowalniający ją względem liderów trwającej rewolucji technologicznej?
O nadchodzącej rewolucji regulacyjnej i jej potencjalnych konsekwencjach dla sektora finansowego a w szczególności dla rynku finansowania zakupów online rozmawiamy z Rafałem Czernikiem, prezesem zarządu Allegro Pay i VP w Allegro.
Nasze urządzania płatnicze mają te same parametry i funkcjonalności, nie tylko we wszystkich krajach Unii Europejskiej, ale szerzej na wszystkich rynkach, na których działamy, a jest ich ponad 160 na całym świecie – podkreśla Alfred Zachwiej, prezes zarządu Verifone w Polsce i Head of Partnerships w regionie EMEA, w rozmowie z Konradem Machowskim.
Ośmiu na dziesięciu Polaków regularnie płaci w sklepach kartą, telefonem lub kodem BLIK – wynika z badania „Mobilny Portret Polaka”. Szybkie płatności elektroniczne całkowicie zdominowały internet. Ponad 40% badanych za zakupy online najczęściej płaci kodem BLIK (aż 55% od czasu do czasu), a 20% – szybkim przelewem z bramki płatniczej.
W tym roku eSourcing S.A. świętuje swoje 20-lecie, a cała grupa kapitałowa 30-lecie. To doskonała okazja, aby spojrzeć z perspektywy czasu na to, co wydarzyło się przez ostatnie lata także w bankowości.
Zapewnienie jak najwyższych standardów w zakresie odporności cyfrowej sektora finansowego ma dziś znaczenie absolutnie priorytetowe. Toczący się za wschodnią granicą konflikt zbrojny, towarzyszące mu ryzyko działań dywersyjnych rosyjskich służb wymierzonych w instytucje finansowe, czy wreszcie rosnące wykorzystanie AI przez zorganizowane grupy przestępcze – to główne przyczyny aktywności unijnego regulatora w sferze cyberbezpieczeństwa sektorów o znaczeniu krytycznym, w tym również bankowości.
Budowa nowoczesnej i silnej bankowości lokalnej w Polsce wymaga ustawicznego wzmacniania wiedzy o funkcjonowaniu sektora i nowoczesnych usługach finansowych. W związku z tym szczególnego znaczenia nabiera świadomość wyboru
odpowiedniej strategii i uwzględnienia w niej roli liderów, czyli reprezentantów
kadry kierowniczej banków spółdzielczych.
Maksymalizacja zysku nie jest głównym celem działalności biznesowej banków spółdzielczych, jednak podobnie jak pozostałe podmioty działające na rynku muszą one stale zabiegać o rentowność, tak by ich przychody były wyższe niż poniesione koszty. Jest to niezbędne zarówno po to, by spełnić oczekiwania interesariuszy, jak też by dalej się rozwijać.
Zaledwie miesiąc po objęciu prezydentury USA przez Donalda Trumpa, w lutym 2025 r. świat usłyszał zapowiedź wszczęcia wojny walutowej z Chinami. Takie gesty obecnego prezydenta są już znane, można wręcz uznać go za weterana agresywnej retoryki i równie konfrontacyjnej polityki walutowej, wspomaganej wysokimi cłami.
Program Analityczno-Badawczy WIB po blisko sześciu latach swojej działalności stał się jednym z najważniejszych w Polsce ośrodków realizujących badania i analizy użyteczne dla sektora bankowego. Od 2019 r. uruchomionych zostało niemal 200 badań, w wyniku których powstało blisko 150 raportów badawczych.
Banki zaczynają publikować swoje raporty roczne. Można zatem zacząć podsumowywać to, co wydarzyło się w minionym roku. Zaczniemy od leasingu w bankach giełdowych – każdy z nich w większym lub mniejszym stopniu zajmował się nim bądź w ramach własnej działalności, bądź za pośrednictwem firmy leasingowej ze swojej grupy kapitałowej.
Choć większość polskich banków ma strategie zrównoważonego rozwoju, a znaczna część z nich zrobiła naprawdę dużo, by zbudować kompetencje wewnętrzne w tym zakresie i dzielić się nimi z klientami, udział zielonego finansowania w aktywach polskich instytucji pozostaje znikomy. Zapowiadane na poziomie Unii deregulacje zapewne zmienią zasady raportowania ESG,
lecz sektor bankowy powinien kontynuować intensywne prace związane ze strategicznym podejściem do tych zagadnień – wskazuje raport „Zrównoważone finansowanie przez banki”.
W tym roku w trakcie siódmego Forum Akademicko-Gospodarczego dyskutowano o tym, co jest potrzebne, by sztuczna inteligencja stała się siłą sprawczą rozwoju gospodarczego w Polsce oraz w Europie.
W nieco ponad dwa miesiące rządów Donald Trump zdołał zrobić znacznie więcej niż jego poprzednicy razem wzięci. Nastroje konsumentów spadły do poziomów nieobserwowanych od pierwszej fali COVID, amerykański biznes jest kompletnie zdezorientowany, inflacja zamiast spadać przyspiesza, Fed nabiera wody w usta, jeżeli chodzi o obniżki stóp procentowych…
Chroń mnie, Boże, od przyjaciół. Z wrogami poradzę sobie sam – miał podobno stwierdzić kardynał Armand de Richelieu. Wątpię, nie w to, że z wrogami by sobie poradził, ale w to, że mógł nie chcieć mieć przyjaciół. Chyba, że chodziło mu o przyjaciół fałszywych.
Tegoroczne Forum Usług Płatniczych otworzyli Agnieszka Wachnicka, wiceprezeska Związku Banków Polskich i Paweł Minkina, redaktor naczelny „Miesięcznika Finansowego BANK” oraz wiceprezes Centrum Procesów Bankowych i Informacji. W swoich wystąpieniach zwracali m.in. uwagę na najważniejsze wyzwania dla podmiotów świadczących usługi płatnicze, takie jak wzrost liczby transakcji elektronicznych, przemiany technologiczne i zmiany zwyczajów płatniczych klientów oraz rosnące zagrożenia ze strony cyberprzestępców.
Czy Europa przespała ostatnie lata w obszarze nowych kierunków rozwoju? Czy dogonienie światowych liderów jest jeszcze możliwe i jak powinien wyglądać pomysł na Europę? Na te pytania, w marcowym wydaniu Miesięcznika Finansowego BANK, odpowiada Józef Wancer.