Hiperpersonalizacja

Technologie i innowacje 11.06.2024 02:17

IX Kongres FTB: Bankowość w przyszłości, przyszłość w bankowości

Otwierając Kongres Forum Technologii Bankowych (22.05.2024) dr Tadeusz Białek, prezes ZBP przypomniał, że Forum powstało 2004 roku, 13 lat po tym, kiedy powstał Związek Banków Polskich. Bieżący rok 2024 oraz 2004 dzieli 20 lat z wieloma wydarzeniami, zmianami, rewolucjami i ewolucjami. W tym takimi jak kryzys finansowy, brexit, pandemia, eskalacja konfliktów zbrojnych i agresja rosyjska. Dawały one dodatkowy napęd do dynamizacji działań.

Technologie i innowacje 09.12.2023 10:36

GenAI, dane klientów i etyka

Kinga Piecuch, Prezes Zarządu Hewlett Packard Enterprise Polska podczas konferencji IT@BANK uczestniczyła w panelu dyskusyjnym pt „AI w bankowości – perspektywy, monetyzacja i zagrożenia”. W kuluarach Kongresu rozmawialiśmy z nią o znaczeniu etyki przy wprowadzaniu w sektorze finansowym generatywnej sztucznej inteligencji.

Technologie i innowacje 04.12.2023 12:03

„Bankowość hiperspersonalizowana” – szkolenie z cyklu Digital Banking Academy, 14 grudnia 2023 r.

Kolejne szkolenie DBA to wiele ciekawych wystąpień eksperckich oraz firechat z Gościem Specjalnym.

Technologie i innowacje 20.11.2023 15:38

Prezes Alior Banku o tym jak technologia, regulacje i ich interpretacje wpływają na strategię banku

O tym jak technologia, regulacje i nowe trendy w ochronie konsumentów determinują kierunki rozwoju banku rozmawialiśmy z Grzegorzem Olszewskim, prezesem zarządu Alior Banku podczas konferencji IT@BANK 2023.

Tadeusz Białek i Robert Lidke ITBank 2023

Technologie i innowacje 16.11.2023 13:33

Prezes ZBP o sztucznej inteligencji i barierach w jej stosowaniu w sektorze bankowym

„Konferencję zdominowały trzy tematy: sztuczna inteligencja, hiperpersonalizacja i cyberbezpieczeństwo” – mówił dr Tadeusz Białek, prezes Związku Banków Polskich w wywiadzie dla BANK.pl podczas konferencji IT@BANK 2023.

IT@BANK 2023, sesja 2, Piotr Krawczyk, dyrektor Pionu Rozwoju i Utrzymania Aplikacji w PKO Banku Polskim, a uczestniczyli w nim Mariusz Gromada, dyrektor Departamentu Customer Intelligence w Banku Millennium oraz Agnieszka Wojtkowiak, dyrektor Biura CRM i Kampanii Bezpośrednich w PKO Banku Polskim.

Wydarzenia 15.11.2023 13:56

IT@BANK 2023 o możliwościach i znaczeniu hiperpersonalizacji w relacji klient – bank

Druga sesja tegorocznej konferencji IT@BANK (15.11.2023) poświęcona była praktycznym zastosowaniom, regulacjom i perspektywom rozwoju hiperpersonalizacji w sektorze bankowym. Przedstawiamy relację z tej sesji.

Gospodarka 15.11.2023 10:09

„Miesięcznik Finansowy BANK” – listopad 2023. Nie będzie banków bez ludzi

Jak co roku listopadowe wydanie poświęcone jest technologicznej przyszłości bankowości. Poszukiwanie rozwiązań, produktów i usług finansowych, które za klika lat mogą okazać się game changerem i zdominować rynek, to nieustanny proces, w który zaangażowani są bankowcy, naukowcy i firmy technologiczne z całego świata. Zdaniem wielu specjalistów, obecnie polska bankowość, mimo zaawansowania technologicznego, straciła pozycję trendsettera, potrzebuje zatem nowego spojrzenia oraz dodatkowych rozwiązań, które pozwolą wpasować się w światowe trendy funkcjonujące w przestrzeni nowych technologii.

Technologie i innowacje 10.11.2023 14:59

Wiceprezes ZBP Włodzimierz Kiciński zaprasza na IT@BANK 2023

„Tegoroczna konferencja IT@BANK odbywa się pod hasłem świat technologii przyszłości. Do udziału w niej zapraszamy zwłaszcza tych, którzy interesują się finansami, ale także rolą technologii we współczesnej bankowości” – mówi w materiale wideo zapowiadającym konferencję Włodzimierz Kiciński, wiceprezes Związku Banków Polskich.

Technologie i innowacje 03.11.2023 17:26

Pytania o hiperpersonalizację w bankach

Tym bankom, które nie zdecydują się na hiperpersonlaizację będzie coraz trudniej zaspokajać oczekiwania klientów i sprostać konkurencji innych banków – taki wniosek płynie z wywiadu, którego nam udzielił Paweł Niedbała, Dyrektor Banking Business Unit w Comarch SA na kilkanaście dni przed konferencją IT@BANK.

Wydarzenia 12.10.2023 10:22

IT@BANK 2023 – świat technologii przyszłości

IT@BANK to wydarzenie, które od lat stanowi źródło inspiracji i wiedzy na temat najnowszych trendów oraz kierunków rozwoju w sektorze usług finansowych. Tegoroczna edycja kontynuuje naszą długą tradycję prezentowania przyszłości technologii bankowych w erze cyfrowej, dostosowanej do dynamicznych zmian i rozwoju.

Technologie i innowacje 27.09.2023 15:40

Raport Mastercard: jak generatywna sztuczna inteligencja zmieni handel i usługi?

Globalnie 50% przedstawicieli firm potwierdziło, że korzysta ze sztucznej inteligencji w co najmniej jednej aplikacji biznesowej. Dla porównania w 2017 r. takiej odpowiedzi udzieliło tylko 20% przedsiębiorców, wynika z danych przedstawionych w raporcie Mastercard Signals: Perspektywy handlu w czasach generatywnej sztucznej inteligencji, analizującym wpływ sztucznej inteligencji na przyszłość handlu i innych obszarów biznesowych .

laptop, symboliczna kradzież danych, haczyk

Cyberbezpieczeństwo 28.07.2023 13:59

Badanie EY: Polacy obawiają się kradzieży danych, ale chętnie je udostępniają, jeśli generuje to korzyści

Wyniki polskiej edycji badania EY Future Consumer Index 2023 wskazują na dużą sprzeczność w podchodzeniu konsumentów do kwestii cyfrowego bezpieczeństwa, poinformowała Firma.

oddział VeloBanku, napis, baloniki, bankomaty

Z rynku finansowego 26.07.2023 14:17

Suma bilansowa VeloBanku to już 44 mld złotych

VeloBank w ciągu pierwszego pół roku działalności wypracował skonsolidowany, skumulowany zysk netto w wysokości 279 mln zł. Poziom zwrotu z kapitału (ROE) wyniósł 72%, a przy założeniu wyposażenia w kapitał na poziomie 12% całkowitego współczynnika kapitałowego – to ponad 26%, poinformował Bank.

Cyberbezpieczeństwo 22.06.2023 13:51

BankTech 2023: rozwój technologiczny – cyberbezpieczeństwo – klient – bank

O wpływie obciążeń sektora bankowego na rozwój technologiczny gospodarki mówił Włodzimierz Kiciński, wiceprezes Związku Banków Polskich, podczas tegorocznej konferencji BankTech (20.06.2023). Konferencja została zorganizowana w ramach
Horyzontów Bankowości przez Centrum Prawa Bankowego i Informacji oraz Miesięcznik Finansowy BANK we współpracy ze Związkiem Banków Polskich.

Wydarzenia 13.06.2023 16:28

Klient zanurzony w technologii – BankTech 2023

„Klient zanurzony w technologii” – tak brzmi hasło przewodnie konferencji BankTech 2023. Konferencja organizowana w ramach Horyzontów Bankowości przez Centrum Prawa Bankowego i Informacji oraz Miesięcznik Finansowy BANK we współpracy ze Związkiem Banków Polskich. Konferencja odbędzie się 20 czerwca 2023 r., w Hotelu Novotel Centrum w Warszawie, ul. Marszałkowska 94.