Bankowość spółdzielcza
Wyzwanie Sportowe SGB 2024 dla klientów i sympatyków banków spółdzielczych z Grupy SGB
Wystartowały zapisy do Wyzwania Sportowego SGB – akcji, w której w 2023 roku wzięło udział ponad 5 tysięcy osób.
bank i klient
Bezgotówkowo
Dlaczego warto mieć konto bankowe? Oto główne korzyści!
Bez konta bankowego da się żyć – według raportu Banku Światowego z 2023 roku 4% Polaków wciąż obywa się bez niego. Jednak rachunek w banku po prostu ułatwia codzienne funkcjonowanie i daje dostęp do usług, z których nie da się skorzystać inaczej. Sprawdź, dlaczego warto mieć konto osobiste!
Wydarzenia
To dobry moment, by zastanowić się nad rozwiązaniami antyfraudowymi
– Techniki działań fraudowych rozwijają się w postępie geometrycznym, stosowane dotychczas zabezpieczenia są już niewystarczające, stąd potrzeba wdrożenia nowych rozwiązań. Nie chodzi o ochronę samych banków, tylko środków zdeponowanych przez klientów oraz ich danych osobowych – podkreśla Magda Matuszewska, dyrektor ds. ochrony danych w Banku Handlowym w Warszawie. Będzie ona moderatorem sesji poświęconej m.in. wykorzystaniu analizy behawioralnej w przeciwdziałaniu cyberfraudom podczas Forum Bezpieczeństwa Banków 2024 (Warszawa, 8 maja).
Bankowość spółdzielcza
Usługa monitorowania kart (FDS) dostępna w bankach spółdzielczych SGB
Banki spółdzielcze SGB otrzymały nowe narzędzie do walki z cyberprzestępcami – monitoring transakcji kartowych w ramach systemu antyfraudowego FDS. Rozwiązanie przygotował Zespół Cyberbezpieczeństwa we współpracy z innymi jednostkami w SGB-Banku SA. Nowe podejście do sposobu analizy zachowań transakcyjnych klienta polega na weryfikowaniu kartowego profilu transakcyjnego klienta i wykrywaniu anomalii transakcyjnych.
Edukacja finansowa
Alior Bank zmienia godziny pracy oddziałów w czwartki w związku ze szkoleniami pracowników
Alior Bank wprowadza inicjatywę „Czwartki z Rozwojem”. Od kwietnia ’24, w każdy czwartek w godzinach 9.00-11.00, bankierzy i dyrektorzy oddziałów będą mieli czas na podnoszenie swoich kompetencji, aktualizację wiedzy o ofercie Banku i udział w szkoleniach. W tym czasie placówki będą zamknięte dla klientów. Celem projektu jest zadbanie o wyższą jakość obsługi klientów, zwiększenie motywacji i satysfakcji pracowników, poinformował Bank.
Technologie i innowacje
GenAI: sektor bankowy będzie jednym z największych beneficjentów
Sektor bankowy będzie w nadchodzących kilku latach jednym z największych beneficjentów wykorzystania GenAI i uczenia maszynowego na szeroką skalę – prognozuje SAS. Eksperymentowanie i poszukiwanie rozwiązań w tym obszarze jest zatem niezwykle istotne, aby wykorzystać potencjał w pełni. Właśnie zakończył się Globalny Hackaton ING, w którym wzięło udział ponad 2,6 tys. programistów i koderów z całego świata. – W ING ciągle stawiamy sobie nowe wyzwania i szukamy sposobów na udoskonalanie naszych procesów. Dzięki takim inicjatywom jak ta możemy eksperymentować, tworzyć nowe rozwiązania, wymieniać się wiedzą i inspirować – mówi Sławomir Soszyński, wiceprezes zarządu ING Banku Śląskiego odpowiedzialny za Pion Tech i bezpieczeństwo IT.
Multimedia
Prezes UOKiK o relacjach pomiędzy bankami a ich klientami
Jednym z tematów poruszanych podczas Forum Bankowego 2024 była rosnąca ochrona konsumentów w relacjach z bankami. Co dla banków wynika z tego trendu, który znajduje odzwierciedlenie zarówno w przepisach unijnych, jak i krajowych? To pytanie zadaliśmy Tomaszowi Chróstnemu, prezesowi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Edukacja finansowa
„Miesięcznik Finansowy BANK” – marzec 2024. Znajomość ekonomii warunkiem funkcjonowania we współczesnym świecie
Dziś w świecie finansów nie sposób funkcjonować bez odpowiedniego zasobu wiedzy ekonomicznej, obejmującego również zasady bezpiecznego korzystania z dobrodziejstw gospodarki cyfrowej.
Technologie i innowacje
Klientocentryzm definiuje obecnie rozwój firm – badanie ING
80 proc. przedsiębiorców i 77 proc. osób planujących założyć firmę uważa, że oczekiwania konsumentów wzrosły na przestrzeni ostatnich 5 lat. Zdaniem tych, którzy prowadzą już własne firmy, odpowiedzią na te wymagania są m.in.: sprawna obsługa klienta oraz personalizacja oferty. Obok kwestii związanych z rentownością, sprostanie tym oczekiwaniom stanowi jedno z kluczowych wyzwań w rozwoju firmy – tak wynika z badania opinii przeprowadzonego na zlecenie ING Banku Śląskiego na temat wyzwań i rozwiązań w działaniu firmy.
Technologie i innowacje
Raiffeisen Digital Bank proponuje cyfrowe finansowanie ratalne – pożyczkę dostępną sklepach
Raiffeisen Digital Bank wprowadza finansowanie ratalne,
z w pełni online’owym procesem, który klienci mogą łatwo przejść samodzielnie przy kasie u sprzedawców, czytamy w komunikacie prasowym Banku.
Z rynku finansowego
ING podpowiada jak bez podatków oszczędzać na emeryturę
ING Bank Śląski ponownie zachęca do odkładania na finansową przyszłość. Bank proponuje promocję na produkty emerytalne oraz prowadzi działania edukacyjne w Internecie, czytamy w informacji prasowej ING.
Bankowość spółdzielcza
Banki spółdzielcze stawiają na leasing
Z dr. Mieczysławem Groszkiem, przewodniczącym Rady Nadzorczej BPS Leasing i Faktoring, a w poprzednich latach wiceprezesem ZBP oraz przewodniczącym Komitetu Wykonawczego Związku Polskiego Leasingu – rozmawiamy o korzyściach, jakie daje bankom spółdzielczym oferowanie produktów leasingowych.
Cyberbezpieczeństwo
Digital Gateways zapewni lepszą weryfikację tożsamości dzięki współpracy z Mastercard
Digital Gateways nawiązał współpracę z Mastercard Identity, globalnym liderem w dziedzinie weryfikacji tożsamości cyfrowej konsumentów.
Bankowość spółdzielcza
Banki spółdzielcze Zrzeszenia BPS i Bank BPS z intensywną kampanią reklamową w TV i w Internecie
„Łączy nas więcej niż nam się wydaje” – razem z Tomkiem Jakubiakiem przekonują klienci i pracownicy banków spółdzielczych z Grupy BPS oraz Banku BPS w najnowszej reklamie zrzeszeniowej. Kampania wystartowała 1 lutego w ogólnopolskiej telewizji. Zrzeszenie BPS planuje intensywną obecność reklamową w 2024 roku, zarówno w telewizji, jak i innych kanałach, czytamy w informacji prasowej Banku BPS.
Technologie i innowacje
Badania EY-Parthenon: banki chętnie inwestują w GenAI
Wyniki badania EY-Parthenon – „Generatywna AI w bankowości” – wskazują, że 45% badanych instytucji finansowych na całym świecie już inwestuje w rozwiązania oparte o GenAI, a 52% planuje je na ten krok. Badani w 55% reprezentowali instytucje z obu Ameryk, 28% z regionu Azji-Pacyfiku, 13% – Europy, a 4% – innych regionów świata.
Z rynku finansowego
Credit Agricole Bank Polska otworzył swoją flagową placówkę w Warszawie
Credit Agricole otworzył w Warszawie swoją pierwszą placówkę flagową. Będzie to miejsce w dobrym klimacie, inspirowane naturą, w którym klient i jego potrzeby zawsze są w centrum uwagi, poinformował Bank.
Z rynku finansowego
Raiffeisen Digital Bank z 12-krotnym wzrostem liczby klientów w 2023 roku
2023 to kolejny rok dynamicznego rozwoju na polskim rynku Raiffeisen Digital Bank, nowoczesnego, w pełni cyfrowego banku, który rozpoczął działalność w 2021 roku, oferującego produkty bankowe wyłącznie za pośrednictwem aplikacji mobilnej. Raiffeisen Digital Bank wprowadził do swojej oferty nowe produkty: konta osobiste, konta oszczędnościowe oraz pożyczkę konsolidacyjną, a liczba klientów wzrosła rok do roku niemal 12-krotnie. Dodatkowo wykonany został pierwszy krok w dalszej ekspansji zagranicznej – Bank zaczął oferować konta osobiste w Rumunii, poinformował Bank.
Cyberbezpieczeństwo
Gdzie się kończy odpowiedzialność banku, a zaczyna odpowiedzialność klienta?
W kuluarach konferencji SafeBank o problemie odpowiedzialności za ochronę przed kradzieżą środków deponowanych w bankach rozmawialiśmy z Marcinem Bizoniem, Partnerem, Dział Zarządzania Ryzykiem Nadużyć EY Polska.
Technologie i innowacje
Bank oparty na AI – niedaleka przyszłość czy odległa wizja?
Najnowszy raport Mastercard Signals „Generative AI: The transformation of banking” omawia wpływ generatywnej sztucznej inteligencji na sektor finansowy. Autorzy raportu zauważają potencjał GenAI, ale także opisują obawy różnych środowisk dotyczące poufności danych czy możliwej dezinformacji.
ESG
Przystanek EkoBiznes – platforma wiedzy ekologicznej BOŚ dla firm
Bank Ochrony Środowiska (BOŚ) uruchomił nową wersję swojej platformy wiedzy ekologicznej dla przedsiębiorców – Przystanek EkoBiznes. Jest to portal internetowy, na którym eksperci banku dzielą się swoją wiedzą i doświadczeniami, wspierając małych i średnich przedsiębiorców w wyborze optymalnych rozwiązań dla ich biznesu i będących jednocześnie przyjaznych dla środowiska, poinformował Bank.
