Autor: MA

Banco de Espana
Z rynku finansowego

Jak rząd i banki pomagają kredytobiorcom w Hiszpanii?

Czwarty miesiąc z rzędu spada presja inflacyjna i ceny energii, które są poniżej szczytowych poziomów z lata. Doprowadziło to nawet w listopadzie do lekkiego wzrostu zaufania hiszpańskich konsumentów. Ogólne perspektywy jednak nie są dobre, dlatego rząd z bankami wynegocjowały warunki udzielania pomocy dla najbardziej wrażliwych klientów hipotecznych, pisze Szymon Stellmaszyk, Doradca Zarządu Związku Banków Polskich w Zespole ds. międzynarodowych

Dolary i flaga USA
ESG

Czynniki ESG w planach emerytalnych, wielki spór w USA

Administracja prezydenta Bidena zapowiedziała zmiany, które rozwścieczyły Republikanów. Departament Pracy USA wprowadził bowiem regułę umożliwiającą firmom realizację polityki ESG przy wyborze planów emerytalnych tworzonych przez pracodawców. To odwrócenie zasady z czasów prezydenta Trumpa, która zakazywała tej praktyki, pisze Szymon Stellmaszyk, Doradca Zarządu Związku Banków Polskich w Zespole ds. międzynarodowych.

Książka do ekonomii
BANK 2022/11

Bankowość i Finanse | Gospodarka | Miesięczny przegląd raportów gospodarczo-finansowych | Ekonomia odczuć

Można odnieść wrażenie, że aktualne wskaźniki gospodarcze znacząco odbiegają od naszych subiektywnych odczuć. 17-procentowa inflacja wydaje się co najmniej dwa razy wyższa, rynek pracy w dobrej kondycji, a jednak w firmach czuć niepokój, energii na pewno nie zabraknie, ale na wszelki wypadek lepiej ją oszczędzać. Ta gospodarcza dychotomia sprawia, że ważniejsze niż to, co jest, staje się to, jak myślimy, że jest. Dla większości nie jest to bynajmniej pozytywna wizja.

BANK 2022/11

Bankowość i Finanse | Gospodarka | Europejskie dobra publiczne

Członkostwo w Unii Europejskiej jest wartością samą w sobie i zapewne dlatego społeczeństwa państw UE zasadniczo nie dokonują pogłębionych analiz tej kwestii. Czasem jednak zauważa się, że ta organizacja wiele obiecuje swoim członkom, jednak są problemy z realizacją tych obietnic. Jak jak to czasem ujmuje się w slangu europejskim, Unia nie „dostarcza dóbr publicznych” w odpowiednim stopniu, ponieważ nie dysponuje odpowiednimi kompetencjami.

Dwutlenek węgla CO2
BANK 2022/11

Raport Specjalny | IT@BANK 2022 – Accenture | Banki w Polsce w drodze do osiągnięcia zeroemisyjności

Mierzenie, a następnie redukcja śladu węglowego, to ogromne zadanie dla banków. Gdzie są dziś na tej drodze, z jakimi wyzwaniami się zmagają, jak architektura IT wpływa na wielkość emisji i które technologie mogą wspierać ich ograniczanie – te zagadnienia porusza raport „ESG: Sektor bankowy w poszukiwaniu drogi do zeroemisyjności”, przygotowany w ramach grupy roboczej przy Forum Technologii Bankowych i Związku Banków Polskich. Accenture jest koordynatorem prac grupy, a premiera raportu będzie w tym miesiącu.

BANK 2022/11

Raport Specjalny | IT@BANK 2022 – ServiceNow | EX i CX idą w parze. Pozytywne doświadczenie klienta zależą od pracownika

W wielu przedsiębiorstwach i branżach to właśnie pracownicy tworzą najbardziej wartościowy interfejs z klientem, decydując przy tym, ile czasu, uwagi i zaangażowania poświęcą indywidualnym sprawom odbiorców marki. W ten sposób Employee Experience (EX) powoli staje się elementem strategii i działań firm, który ściśle musi współpracować z Customer Experience (CE). Dla przedsiębiorstw oznacza to konieczność jednoczesnej koncentracji na klientach i pracownikach – bo utrzymanie jednych leży w rękach drugich.

STRONA 34 Z 321