Administracja stawia na e-gospodarkę
Podstawowym wnioskiem płynącym z XI Kongresu Gospodarki Elektronicznej jest, że nowe technologie i cyfryzacja życia mają bezpośrednie przełożenie na codzienne funkcjonowanie każdego z nas.
Podstawowym wnioskiem płynącym z XI Kongresu Gospodarki Elektronicznej jest, że nowe technologie i cyfryzacja życia mają bezpośrednie przełożenie na codzienne funkcjonowanie każdego z nas.
Transformacja cyfrowa to proces przechodzenia organizacji na nowe sposoby pracy przy wykorzystaniu technologii cyfrowych. W centrum powinien znajdować się klient i jego potrzeby, które wymagają od organizacji zmiany dotychczasowego podejścia do odbiorców swoich produktów i usług.
Stan polskiej e-administracji na tle innych krajów Unii Europejskiej zdecydowanie nie jest najlepszy. Polscy obywatele niechętnie korzystają z oferowanych przez instytucje publiczne rozwiązań online. To główne wnioski zespołu ekspertów z Laboratorium Gospodarki Cyfrowej DELab UW, którzy wzięli pod lupę stan polskiej e-administracji.
Jak wynika z najnowszego raportu BSA Global Software Survey prawie połowa (48 proc.) aplikacji w Polsce jest wykorzystywana bez licencji. To spadek o 3 p.p. w porównaniu z poprzednią edycją badania, jednak nadal odbiegamy od średniej Unii Europejskiej, która wynosi 29 proc.
Wykorzystanie analityki dużych zbiorów danych budzi automatyczne skojarzenia z biznesem: telekomami, bankami, firmami marketingowymi czy produkcyjnymi. Ale obszarami zastosowania tej technologii mogą być z powodzeniem: zwiększenie wydajności sportowców, atrakcyjności zatrudnienia, walka z suszą czy ochrona gatunków zwierząt zagrożonych wyginięciem.
W ciągu najbliższych pięciu lat przybędzie miliard nowych użytkowników internetu i 10 miliardów nowych urządzeń podłączonych do sieci.
Żyjemy w ciekawych czasach gwałtownie postępującej automatyzacji i cyfryzacji, nowych zasad konkurowania na rynku oraz rosnącej grupy klientów bardzo świadomych swoich wyborów i oczekujących natychmiastowej obsługi oraz informacji dostosowanych do ich potrzeb i preferencji. Aby sprostać oczekiwaniom współczesnych klientów i rozwijać innowacyjną ofertę, firma musi działać sprawnie i efektywnie korzystać z wiedzy ukrytej w danych. Kluczem do sukcesu w osiągnięciu tego celu jest wykorzystanie zaawansowanej analityki i technologii do zarządzania danymi.
Polski m-commerce nabiera tempa. W 2015 roku zakupy online przy użyciu tabletu lub smartfonu zrobiło już prawie 6 milionów Polaków – to 16 procent społeczeństwa. W naszym kraju już blisko 30 proc. e-klientów sięga w tym celu po urządzenia mobilne. Liczba m-kupujących jest wyższa niż nawet we Włoszech lub w Hiszpanii – tak wynika z międzynarodowego badania przeprowadzonego w 10 krajach na zlecenie serwisu RetailMeNot.
Aż 75 proc. przedstawicieli pokolenia millenialsów planuje założyć własną firmę. Zachęca ich do tego poczucie niezależności, elastyczny czas pracy i wysokie zarobki.
Słowem kluczowym, które warunkuje prawidłowe podejście do działań e-mail marketingowych, jest "zgoda" – uzyskanie od wszystkich odbiorców wyraźnej i możliwej do potwierdzenia zgody na otrzymywanie informacji handlowych jest więc niezbędne. O czym marketerzy muszą pamiętać w kontekście tych działań?
Polacy opracowali technologię pozwalającą odblokowywać reklamy w przeglądarkach. Ten wynalazek rodem z Polski może spowodować trzęsienie ziemi w branży reklamy internetowej. Cloud Technologies, warszawska spółka IT specjalizująca się w Big Data marketingu, opracowała technologię UnBlock, pozwalającą na wyświetlanie reklam tym internautom, którzy w swoich przeglądarkach zainstalowali wtyczki blokujące (adblockery).
Operator sieci telefonii Plus wprowadza usługę, dzięki której można ubezpieczyć swój samochód samemu bez konieczności spotkania z agentem. Specjalna aplikacja uBezpiecz pozwala na przygotowanie ofert ubezpieczeń komunikacyjnych, dokonanie zakupu najkorzystniejszej z nich oraz zapisanie wybranej polisy na smartfonie. Aplikacja została przygotowana we współpracy z BENEFIA Ubezpieczenia – spółką z Grupy VIG.
Roboty komputerowe, inaczej zwane botami, coraz częściej wykorzystywane są do kradzieży i oszustw internetowych. Ich działalność oznacza wielomilionowe straty w wyniku generowania przez nie sztucznego ruchu na stronach lub tzw. oszustw klikowych.
Fizyczna kontrola dostępu z wykorzystaniem urządzeń mobilnych.
W ciągu ostatnich lat rynek fizycznej kontroli dostępu był świadkiem dynamicznego rozwoju wielu technologii, które przeniosły nacisk z samego produktu na jego wszechstronność i użyteczność. Rozwiązania wykorzystujące cyfrową chmurę i platformy mobilne stają się coraz bardziej powszechne, jednak duża część specjalistów wciąż ma wątpliwości co do szczelności zabezpieczeń systemu. Ich obawy dotyczą głównie bezpieczeństwa procesu wirtualnego uwierzytelniania i transmisji kluczy dostępu, a także manipulacji danymi przez pracownika oraz przechwycenia transmisji pomiędzy telefonem i czytnikiem.
Wybór odpowiedniej lokalizacji nowej placówki jest ciężkim zadaniem, stawianym przed pracownikami działów odpowiedzialnych za rozwój sieci sprzedaży stacjonarnej. Otwarcie nowej placówki, zmiana lokalizacji istniejącej to działania wymagające wysokich nakładów. Decyzja o wyborze miejsca przeznaczonego na inwestycję niesie za sobą poważne konsekwencje w postaci zysków lub strat. Ponadto nowa filia musi sprostać oczekiwaniom sieci i sprawdzić się w konfrontacji z ofertą dostępnych nieruchomości i potencjałem rynku.
Ilość polskich konsumentów, którzy kupują w sklepach internetowych korzystając z urządzeń mobilnych, wciąż wzrasta. Według danych agencji We Are Social, na początku 2016 roku odsetek polskich klientów aktywnie kupujących w sieci na smartfonach lub tabletach wynosił 20 proc. – tyle samo, co w bardziej pod tym względem rozwiniętych Niemczech.
Klienci oczekują dostępu do swoich rachunków bankowych o każdej porze, w każdej lokalizacji oraz za pośrednictwem wszystkich dostępnych urządzeń elektronicznych. Wraz z rozwojem bankowości internetowej i mobilnej cyberprzestępcy zyskują nowe możliwości nieuprawnionego dostępu do rachunków użytkowników. Coraz bardziej atrakcyjnym i zyskownym łupem dla hakerów są małe i średnie przedsiębiorstwa niedostatecznie dbające o cyberbezpieczeństwo.
Witold Sudomir, dyrektor Biura Zabezpieczeń Technicznych w PKO Banku Polskim, opisuje prowadzony w największym polskim banku projekt biometryczny.
Firma Verifone, dostawca rozwiązań płatniczych, rozszerza portfolio produktów dostępnych na polskim rynku o dwa urządzenia mPOS. Są to modele Verifone e355 i e265.
Cyberprzestępcy mają dostęp nawet do 200 punktów umożliwiających atak.