Jak się zmienia obsługa gotówki?
„Tej nagrody nigdy bym nie dostał, gdyby nie współpraca ze wszystkimi ludźmi, z którymi miałem okazję od strony zawodowej pracować. Te wszystkie rozwiązania, które zostały wprowadzane wspólnie z naszymi specjalistami w firmie, jak i z klientami przyczyniły się do tego, że otrzymałem tą odznakę” – mówił Adam Matyaszek.
Jak zdradził – już od 25 lat pracuje w biznesie związanym z obsługą gotówki. W tym czasie znacznie zmieniły się rozwiązania technologiczne i warunki działania na rynku obsługi gotówki.
„Pierwszy bankomat, który sprzedałem w 2001 roku kosztował 23 tys. euro. To był monofunkcyjny bankomat, w sumie bardzo proste urządzenie. Dzisiaj mamy okazję zobaczyć na Kongresie światowych dostawców, jeżeli chodzi o bankomaty, już recyklingowe, czyli zdecydowanie bardziej zaawansowane urządzenia. I te urządzenia też dzisiaj kosztują 23 tys. euro. W związku z tym można powiedzieć, że na przestrzeni ostatnich 25 lat technologia bardzo się zmieniła” – mówił.
Jak zaznaczył obecnie praktycznie wszyscy klienci kupują recyklery a nie bankomaty. Wymienił szereg korzyści wynikających z korzystania z urządzeń z modułem recyklingowym.
„Kiedy mamy moduł recyklingowy to jeden klient może banknoty wpłacać, a drugi może wypłacać, co nie było takie oczywiste jeszcze 7 lat temu” – podkreślił.
Zwrócił uwagę, że w ostatnich latach banki zmieniły swoje podejście do obsługi gotówki.
„Kiedyś standardową usługą banku było manualne przyjęcie w oddziale gotówki i jej manualna wypłata. Dzisiaj banki nie mają problemu z tym, żeby mieć tylko tzw. oddział bezgotówkowy, gdzie obsługa gotówki odbywa się w urządzeniu samoobsługowym typu recykler” – wyjaśniał.
Czytaj także: Warto mieć własną walutę i gotówkę w zapasie
Jaka przyszłość gotówki?
W jego opinii zmieniły się też poglądy na przyszłość gotówki.
„To jest chyba pierwszy kongres, na którym nikt już nie dyskutuje czy gotówka kiedyś będzie – czy nie, bo wszyscy przyjęli do wiadomości, że bez gotówki raczej nam się nie uda przejść przez kolejne 25 lat. Ze względu obecną sytuację geopolityczną gotówka stała się jednym z elementów bezpieczeństwa społeczeństwa i państwa” – mówił.
Wskazał na Narodową Strategię Bezpieczeństwa Obrotu Gotówkowego, której inicjatorem jest NBP, na rekomendacje Europejskiego Banku Centralnego i na fakt, że kraje nordyckie – gdzie do tej pory obrót gotówkowy był mocno ograniczony – teraz rozwijają sieć urządzeń ułatwiających dostęp do gotówki i korzystanie z niej w życiu codziennym.
Zdaniem Adama Matyaszka nawet jeśli pojawi się cyfrowe euro albo cyfrowy złoty, to i tak nadal na rynku będzie funkcjonowała gotówka.
Nie wykluczył natomiast zmiany polegającej na tym, że wszystkie znajdujące się w obiegu banknoty euro będą w tym samym rozmiarze, co znacznie ułatwiłoby ich obsługę.
