Miesięcznik Finansowy BANK 2026/05

Edukacja finansowa to inwestycja w przyszłość

Dr Tadeusz Białekprezes Związku Banków Polskich Znaczenie edukacji finansowej i bankowej w nowoczesnej gospodarce stale rośnie, stając się jednym z kluczowych czynników wspierających długofalowy rozwój państwa. W świecie dynamicznych zmian technologicznych, rosnącej cyfryzacji usług oraz niepewności gospodarczej, dostęp do rzetelnej wiedzy ekonomicznej przestaje być przywilejem, a staje się koniecznością. Świadomy obywatel to nie tylko lepszy konsument usług finansowych, ale również […]

Multimedia

Wiceprezes Fundacji Polska Bezgotówkowa o standardzie płatniczym do regulowania płatności w KSeF

„Udało się zbudować standard płatniczy do regulowania płatności za e-faktury, inaczej mówiąc za płatności w KSeF. Nasza Fundacja koordynowała prace nad tym standardem. To były prace prowadzone wspólnie z organizacjami płatniczymi, z agentami rozliczeniowymi, z bankami – powiedział w wywiadzie dla BANK.pl Zbigniew Wiśniewski, wiceprezes zarządu Fundacji Polska Bezgotówkowa podczas Forum Usług Płatniczych. Cały wywiad będzie do przeczytania na stronach Miesięcznika Finansowego BANK, który ukaże się pod koniec maja.

Zapraszamy na szkolenie Digital Banking Academy: „Customer Experience i marketing”, 19 maja 2026
Edukacja finansowa

Zapraszamy na szkolenie Digital Banking Academy: „Customer Experience i marketing”, 19 maja 2026

Customer Experience w bankowości odnosi się do całości wrażeń klienta związanych z kontaktem z bankiem – od pierwszego zetknięcia z ofertą, przez korzystanie z usług, aż po obsługę posprzedażową. Kluczowe znaczenie ma tu prostota, szybkość i spójność obsługi we wszystkich kanałach, takich jak aplikacje mobilne, bankowość internetowa czy oddziały stacjonarne.

2 foto, Obradował Komitet ds. Standardów Kwalifikacyjnych w Bankowości Polskiej ZBP, 7.05.2026
Edukacja finansowa

Obradował Komitet ds. Standardów Kwalifikacyjnych w Bankowości Polskiej ZBP

7 maja 2026 roku odbyło się w Klubie Bankowca w Warszawie doroczne plenarne zebranie Komitetu ds. Standardów Kwalifikacyjnych w Bankowości Polskiej. Celem Komitetu jest wspieranie banków i innych instytucji finansowych w kształtowaniu rozwoju pracowników oraz certyfikowanie ich kompetencji w dobie szybko zmieniających się usług finansowych, bankowości cyfrowej i potrzeb biznesowych sektora.

Premiera raportu Miquido: . Najnowszy raport „Czego klienci pragną od VAS?”,
Technologie i innowacje

Premiera raportu Miquido: jak usługi dodatkowe (VAS) redefiniują konkurencyjność polskiej bankowości?

Polska bankowość mobilna, uznawana za jedną z najnowocześniejszych na świecie, staje przed nowym wyzwaniem. W dobie standaryzacji usług finansowych walka o klienta przenosi się na pole usług pozabankowych. Najnowszy raport „Czego klienci pragną od VAS?”, opracowany przez krakowski software house Miquido we współpracy ze Związkiem Banków Polskich oraz studiem badawczym Edisonda, to pierwsza tak kompleksowa analiza rynku łącząca perspektywę banków, badaczy oraz samych użytkowników.

zielony wektor w górę, w tle flaga Polski
Gospodarka

Index PENGAB wzrósł w kwietniu ’26 do poziomu 29,7 pkt. – powrót do stabilnego trendu

W obszarze prognoz makroekonomicznych obserwowana jest poprawa ocen sytuacji gospodarczej przedsiębiorstw, gospodarstw domowych oraz całej gospodarki. Index PENGAB odnotował wzrost do poziomu 29,7 pkt., co wynika głównie z poprawy ocen prognoz. Ogólny wskaźnik oceny aktywności klientów na rynku kredytów gospodarstw domowych m/m jest wyższy o 31 pkt. i w kwietniu wynosi 36 pkt. Wskaźnik ogólny oceny aktywności przedsiębiorców na rynku kredytów dla podmiotów gospodarczych m/m wzrósł o 15 pkt. i wynosi 22 pkt., czytamy w najnowszym wydaniu Monitora Bankowego.

STRONA 12 Z 205