Joanna Erdman

BANK 2019/07

Raport Specjalny. Horyzonty Bankowości 2019. BankTech 2019: Technologie na miarę konsumenta

„Klient nasz pan” – dewiza przedwojennego handlu przeżywa drugą młodość wskutek postępującej digitalizacji rynku finansowego. W dobie dostępnych całą dobę usług świadczonych online, zdalnego uwierzytelniania i wsparcia ze strony sztucznej inteligencji spełnienie nietypowych zachcianek konsumenta staje się zadaniem całkiem realnym. Prastare motto kupieckie, w nieco tylko zmienionej postaci – „Klient mój Pan?” – posłużyło za myśl przewodnią konferencji BankTech 2019.

0001
Wydarzenia

Banki nie znikną z rynku

Swoistym podsumowaniem drugiej edycji Kongresu Forum Technologii Bankowych była sesja poświęcona przyszłości sektora bankowego w zdigitalizowanym świecie. Czy klient w banku przyszłości będzie obsługiwany przez automaty, systemy IVR i zaawansowane systemy sztucznej inteligencji? Jaką pozycję powinny zająć banki wobec podmiotów z branży fintech, ale również innych beneficjentów dyrektywy PSD2? O tym rozmawiali uczestnicy panelu pod znamiennym tytułem „Cyfrowy bank przyszłości”.

Wydarzenia

Gospodarcze Otwarcie Roku 2015

konferencja.08.400x267Jednym z sygnałów modernizacji polskiej gospodarki jest dynamiczny rozwój rynku płatności bezgotówkowych – i temu zagadnieniu poświęcona była kolejna debata podczas Gospodarczego Otwarcia Roku. W dyskusji, prowadzonej przez dziennikarza „Dziennika Gazety Prawnej” Jacka Uryniuka, udział wzięli: Ewa Bereśniewicz-Kozłowska – prezes zarządu eCard, Paweł Bułgaryn z Ministerstwa Finansów, Joanna Erdman – dyrektor ds. rozwoju kart płatniczych w mBanku, Adrian Kurowski – dyrektor Visa Europe w Polsce oraz Adam Tochmański – dyrektor Departamentu Systemu Płatniczego NBP.

STRONA 7 Z 8