Multimedia
Bielik zapewnia suwerenność technologiczną
O tym dlaczego warto, aby Polska miała swoje własne otwarte modele językowe rozmawialiśmy podczas konferencji BankTech 2025 z Sebastianem Kondrackim, współtwórcą modelu Bielik AI.
Agent AI
Technologie i innowacje
Fabryka AI – teraźniejszość czy przyszłość integracji z sektorem finansowym?
W tej części I. sesji Konferencji BankTech 2025 tematyka dotyczyła m.in. zagadnień związanych z budowaniem kompetencji zespołu (szkolenia, rekrutacje), analizą kosztów chmurowych przy projektach sztucznej inteligencji, strategią optymalizacji nakładów, w tym tych dotyczących utrzymania rozwiązań AI.
Technologie i innowacje
Gość specjalny BankTech 2025 o agentach AI w sektorze finansowym
Gościem specjalnym BankTech 2025 był Indranil Bandyopadhyay, Principal Analyst w firmie analitycznej Forrester, ktory przedstawił zasady działania AI, na które składa się symulacja sposobu działania ludzkiej inteligencji przez system komputerowy w skład którego wchodzi nauka, rozumowanie i samokontrolowanie. Niektóre aplikacje AI zawierają systemy eksperckie rozpoznawania mowy, systemy produkcyjne i rozpoznawania obrazu.
Technologie i innowacje
AI w sektorze finansowym, jej obietnice i ryzyka
Sztuczna inteligencja (AI) składa wielkie obietnice biznesowi. Ale związane są z nią zupełnie nowe obszary ryzyka. Wykorzystanie AI przez banki należy teraz do największych wyzwań technologicznych dla sektora. O długim szeregu korzyści, jakie sztuczna inteligencja może im przynieść oraz o szansach i ryzykach związanych z radykalną zmianą, jaką ze sobą niesie dyskutowali uczestnicy Europejskiego Kongresu Finansowego 2025.
Technologie i innowacje
VeloBank korzysta z GenAI przy obsłudze reklamacji
Pracownicy VeloBanku korzystają z generatywnej sztucznej inteligencji wspierającej obsługę reklamacji. Wdrożenie wykorzystuje możliwości GenAI w architekturze wieloagentowej. Agenci AI wspierają pracowników na każdym etapie procesu – od wprowadzenia danych, przez kategoryzację przypadków, po szkic odpowiedzi, co przyspiesza rozpatrywanie zgłoszeń klientów oraz zwiększa efektywność pracowników. To kolejne wdrożenie GenAI w VeloBanku zrealizowane przy współpracy z Accenture, poinformował bank.
Technologie i innowacje
Usługi finansowe bez barier
Dostępność usług finansowych dla wszystkich użytkowników bez wyjątku, m.in. osób z niepełnosprawnościami i seniorów, stanowi wymóg nie tylko etyczny, ale i prawny. Wchodzący w życie z końcem czerwca br. Europejski Akt o Dostępności zobowiązuje przedstawicieli wybranych segmentów gospodarki, w tym rynku finansowego, by zapewnili adekwatną obsługę dla klientów ze szczególnymi potrzebami.
Bankowość spółdzielcza
FTBS 2025 o doświadczeniach zagranicznych banków spółdzielczych i nowych technologiach usprawniających obsługę klientów
Drugi dzień Forum Technologii Bankowości Spółdzielczej (FTBS 2025) otworzyło wystąpienie gości specjalnych. O tym jak niemiecka bankowość spółdzielcza wdraża model standaryzacji, automatyzacji i cyfryzacji z zachowaniem lokalnej tożsamości i o doświadczeniach z transformacji technologicznej sektora spółdzielczego w Niemczech, wyzwaniach i kierunkach rozwoju na najbliższe lata mówili Juergen Lademann, Partner, Financial Services Global GenAI Lead, Banking & Capital Market Sector Leader at Deloitte Consulting oraz Monika Plocke, Partner, Dział Konsultingu, Core Business Operations Portfolio Lead w Deloitte. Omówiono też wnioski z raportu Deloitte dotyczącego trendów technologicznych w bankowości również spółdzielczej w Polsce.
Z rynku finansowego
EKF 2025 o ekspansji zagranicznej polskich banków i ich konsolidacji
Przed polską bankowością stoją takie wyzwania jak: ekspansja za granicę, szczególnie w rejonie Europy Środkowo-Wschodniej, dalsza rewolucja technologiczna w kierunku mobilności oraz większa konsolidacja celem bardziej dynamicznego rozwoju – wskazywali uczestnicy rozmowy z cyklu „Nowy ulubiony bank”: Szymon Midera, prezes zarządu PKO Banku Polskiego i Wojciech Sobieraj, CEO of Vodeno, Chairman of the Aion Board of Directors, Unicredit Group.
Bezgotówkowo
Agenci AI na zakupach w imieniu klientów Visa
AI zmienia sposób, w jaki robimy zakupy i dokonujemy płatności. Visa czerpie z potencjału swojej globalnej sieci płatniczej oraz dziesięcioleci doświadczenia, aby zapewnić zaufanie i bezpieczeństwo w handlu opartym na sztucznej inteligencji. Visa Intelligent Commerce umożliwia agentom AI samodzielne wyszukiwanie i dokonywanie zakupów. Ta przełomowa inicjatywa otwiera sieć płatniczą Visa dla programistów i inżynierów tworzących agentów AI, którzy zmienią to, jak wygląda współczesny handel, czytamy w informacji prasowej Firmy.
Z rynku finansowego
Nest Bank wypracował rekordową kwotę 102 mln zł zysku netto w 2024 roku
Nest Bank zakończył 2024 rok z historycznym wynikiem – 102 mln zł zysku netto. Nest uruchomił także spółkę leasingową, wdrożył pierwszego w polskiej bankowości AI Agenta w aplikacji mobilnej oraz zdobył liczne, prestiżowe nagrody międzynarodowe. Rok 2025 zapowiada się równie ambitnie, czytamy w informacji prasowej Banku.
Technologie i innowacje
AI przynosi firmom największe korzyści w obszarze cyberbezpieczeństwa
Jak wynika z raportu Deloitte „State of Generative AI in the Enterprise”, 70 proc. ankietowanych menadżerów spodziewa się uzyskania zwrotu z inwestycji w generatywną AI w perspektywie 12 miesięcy. Jednocześnie trzech na czterech badanych zamierza odczekać minimum rok przed podjęciem decyzji o rezygnacji z projektu, który nie spełni ich oczekiwań.
STRONA 2 Z 2
