Artykuły ze źródła: Miesięcznik Finansowy BANK

BANK 2021/02

Temat Numeru | Technologiczne Otwarcie Roku – SentiOne | Jak AI przygotuje obsługę klienta na wyzwania nadchodzącej dekady – praktyczny poradnik

Rok 2020 i pandemia koronawirusa pokazały, że to właśnie branża finansowa sięga najchętniej po oprogramowanie do automatyzacji obsługi klienta. Platformy do komunikacji online, chatboty oraz voiceboty okazały się panaceum na przeciążone call center oraz zamknięte oddziały bankowe. Dostawcy platform do automatyzacji obsługi klienta, jak SentiOne, zgodnie stwierdzają, że pandemia przyczyniła się do przyspieszonej digitalizacji polskiej bankowości.

BANK 2021/02

Nowoczesny Bank Spółdzielczy | Technologie – Asseco Poland | Bank w erze cyfrowej poszukuje synergii

Wspólna Platforma Informatyczna, będąca implementacją Asseco BooX dedykowaną dla banków spółdzielczych, to pierwsze tego typu rozwiązanie w Polsce, które zawiera wszystko, czego potrzebuje nowoczesna instytucja finansowa. Celem wdrożenia WPI jest osiągnięcie efektu synergii dla banków spółdzielczych, tak aby uprościć obsługę klientów, zwiększając jednocześnie jakość oraz konkurencyjność oferowanych im usług i produktów.

BANK 2021/02

Nowoczesny Bank Spółdzielczy | Wskaźniki Referencyjne | Co i dlaczego wybrać?

W 2016 r., po serii skandali związanych z manipulacją wskaźnikami referencyjnymi, UE przyjęła Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie indeksów stosowanych jako wskaźniki referencyjne w instrumentach finansowych i umowach finansowych lub do pomiaru wyników funduszy inwestycyjnych i zmieniające uprzednio obowiązujące dyrektywy 2008/48/WE i 2014/17/UE oraz Rozporządzenie z 2014 r. w sprawie nadużyć na rynku […] – określane też jako rozporządzenie BMR. Okres dostosowawczy ostatecznie zakończy się 31 grudnia br.

Prof. Jerzy Hausner 2020
Komentarze ekspertów

Jerzy Hausner: do odbudowy polskiej gospodarki potrzebne są eksport i inwestycje prywatne

Od początku 2019 r. w przestrzeni publicznej pojawia się presja zniesienia reguły wydatkowej lub jej poluzowania. Ministerstwo Finansów powinno stać na straży reguł fiskalnych – może inicjować dyskusję, ale nie może podważać wiarygodności ram fiskalnych, pisze prof. Jerzy Hausner w komentarzu w styczniowym numerze Miesięcznika Finansowego BANK. Fragment tego komentarza publikujemy za zgodą redakcji MF BANK.

BANK 2021/01

Od Wydawcy | Trudne wyzwania na początku roku

Paweł Minkinaredaktor naczelny Realia gospodarcze początku roku 2021 są wyjątkowo złożone – wiele istotnych wskaźników makroekonomicznych wciąż pozostaje wielką niewiadomą. Według licznych prognoz, Polska – w porównaniu z innymi gospodarkami europejskimi – w nowy rok wkracza w stosunkowo uprzywilejowanej pozycji – zarówno w zakresie potencjalnego wzrostu PKB, poziomu bezrobocia czy jakości kredytów. Przedłużający się ­lockdown zdecydowanie negatywnie wpływa jednak na […]

BANK 2021/01

Bankowość i Finanse | Kronika – styczeń 2021

KADRY Rada Nadzorcza ING Banku Śląskiego powołała Ewę Łuniewską na stanowisko wiceprezes zarządu, odpowiedzialnej za Pion Klientów Biznesowych. Swoją funkcję objęła 1 stycznia 2021 r. Z ING związana jest od 29 lat. Rada Nadzorcza Banku Pekao SA powołała trzech nowych wiceprezesów. Zostali nimi: Jerzy Kwieciński, który do października 2020 r. był prezesem PGNiG, a wcześniej m.in. ministrem inwestycji i rozwoju oraz […]

STRONA 148 Z 222