Najnowsze wydanie miesięcznika BANK 
Sławomir Soszyński, wiceprezes ING Banku Śląskiego, poinformował Radę Nadzorczą banku o tym, że nie będzie ubiegać się o powołanie na kolejną kadencję zarządu. Powodem rezygnacji są przyczyny osobiste. Obecną funkcję będzie pełnić do dnia Walnego Zgromadzenia banku zatwierdzającego sprawozdanie finansowe za 2024 rok.
Klientocentryczność we współczesnej instytucji finansowej nie sprowadza się tylko do wypracowania odpowiednich narzędzi komunikacji z klientem. Aby spełnić takie oczekiwania współczesnych konsumentów jak hiperpersonalizacja czy dostarczanie produktów niebankowych razem z finansowymi z poziomu jednej platformy, potrzeba głębokiej ingerencji w architekturę IT banku, nierzadko sięgającej systemu core’owego. O doświadczeniach ING Banku Śląskiego w tym zakresie mówił wiceprezes tej instytucji, Sławomir Soszyński, podczas firechatu IT@BANK 2024 moderowanego przez Pawła Minkinę, wiceprezesa Centrum Procesów Bankowych i Informacji i redaktora naczelnego „Miesięcznika Finansowego BANK”.
Przed konferencją IT@BANK 2024 ze Sławomirem Soszyńskim, wiceprezesem zarządu ING Banku Śląskiego rozmawiał Paweł Minkina.
Podczas konferencji BankTech 2024 ogłoszono wyniki 29. Rankingu Miesięcznika Finansowego BANK – banków prowadzących działalność na polskim rynku. Nagrody zostały wręczone przez prezesa Związku Banków Polskich, dr. Tadeusza Białka oraz redaktora naczelnego Miesięcznika BANK, Pawła Minkinę.
Uczestnicy debaty „Cyfrowy rozwój kraju i zaangażowanie sektora bankowego w ten proces”, odbywającej się podczas BankTech 2024 (20.06.2024), w trakcie dyskusji zwracali uwagę, że regulacje pomogły w przygotowaniu sektora bankowego choćby na cyberzagrożenia związane z wojną w Ukrainie. Budowane jest dzięki temu zaufanie klientów i regulacje w tym pomogły. Banki przygotowują się do wdrożenia DORA, co też zwiększy odporność sektora. Jednak sektor bankowy jest tak silny, jak najsłabszy element w tym łańcuchu, choćby taki jakim jest mObywatel, co do bezpieczeństwa którego jest wiele wątpliwości. Mówiono także o tym, że nasz sektor bankowy nie należy już do pionierów rozwiązań cyfrowych.
Sektor bankowy będzie w nadchodzących kilku latach jednym z największych beneficjentów wykorzystania GenAI i uczenia maszynowego na szeroką skalę – prognozuje SAS. Eksperymentowanie i poszukiwanie rozwiązań w tym obszarze jest zatem niezwykle istotne, aby wykorzystać potencjał w pełni. Właśnie zakończył się Globalny Hackaton ING, w którym wzięło udział ponad 2,6 tys. programistów i koderów z całego świata. – W ING ciągle stawiamy sobie nowe wyzwania i szukamy sposobów na udoskonalanie naszych procesów. Dzięki takim inicjatywom jak ta możemy eksperymentować, tworzyć nowe rozwiązania, wymieniać się wiedzą i inspirować – mówi Sławomir Soszyński, wiceprezes zarządu ING Banku Śląskiego odpowiedzialny za Pion Tech i bezpieczeństwo IT.
Podczas IT@BANK 2023 odbyła się uroczystość wręczenia nagród laureatom rankingu firm informatycznych pracujących na potrzeby sektora finansowego.
Branża IT, która generuje kilka procent globalnych emisji gazów cieplarnianych, przykłada coraz większą wagę do efektywności energetycznej. – Chmura obliczeniowa jest tego bardzo dobrym przykładem: jej rozwój jest kluczowy, aby firmy mogły zarządzać swoimi danymi efektywniej i bardziej optymalnie z punktu widzenia ESG – mówi Sławomir Soszyński, wiceprezes ING Banku Śląskiego. Jak wskazuje, jednym z wiodących trendów staje się green coding, czyli podejście do programowania skupiające się na tworzeniu aplikacji i systemów informatycznych, które minimalizują ich negatywny wpływ na środowisko naturalne. Dlatego rośnie zapotrzebowanie na programistów, którzy będą uwzględniać cele prośrodowiskowe.
Możliwie precyzyjne dostosowanie instytucji do potrzeb klienta to cecha charakterystyczna strategii banków. Optymalne wykorzystanie potencjału posiadanych i pozyskiwanych danych o kliencie może zdecydować o powodzeniu wdrożenia, jednak z drugiej strony bankowość musi w swych działaniach uwzględniać coraz szerszą listę zagrożeń.
Nie uważam, że banki muszą być konserwatywne. Muszą spełniać wymogi regulacyjne i bezpieczeństwa. Muszą pełnić rolę instytucji zaufania publicznego oraz dostawcy usług bankowych. Bezpieczeństwo jest taką samą wartością biznesową jak dowolny produkt bankowy. Zatem wdrażanie usług bankowych, które nie są bezpieczne, mija się z podstawowym celem funkcjonowania instytucji finansowej. Bank bez właściwych mechanizmów bezpieczeństwa traci reputację i zaufanie klienta – mówił Sławomir Soszyński, wiceprezes ING Banku Śląskiego, podczas firechatu moderowanego przez Przemysława Barbricha.
Jednym z elementów IV sesji podczas konferencji IT@BANK 2022 – była debata CIO pt: Jak nie zmarnować „dobrego” kryzysu. Przysłuchiwał się jej Bohdan Szafrański.
Przed konferencją IT@BANK 2022 Sławomir Soszyński, Wiceprezes Zarządu ING Banku Śląskiego SA mówi o tym co należy zrobić, by w wojnie o talenty z obszaru IT banki nie były na przegranej pozycji w stosunku do firm technologicznych oraz o tym jakie warunki pracy stwarza informatykom ING Bank Śląski.
Nad zmianami i zdarzeniami, które jeszcze niedawno wydawały się przełomowe, obecnie szybko przechodzimy do porządku dziennego. Wydaje się, że tak jest w przypadku pandemii i wojny – dziś, niestety, informacje o nich nie budzą w nas już takich skrajnych emocji.
Przyszłością bankowości cyfrowej są np. usługi typu VAS. Banki chcą budować ekosystemy usług dodatkowych, bo jest to dobry sposób na wyróżnienie się przez instytucje finansowe. To również odpowiedź na oczekiwania klientów, którzy chcą mieć dostęp do różnych usług z jednego miejsca – w tym przypadku w aplikacji bankowej. Wachlarz możliwości jest ogromny – przekonuje Sławomir Soszyński, wiceprezes zarządu ING Banku Śląskiego w rozmowie z Pawłem Minkiną.
ING Bank Śląski zajął pierwsze miejsce w kategorii Rozwiązania dla Bezpieczeństwa i Infrastruktury w Plebiscycie BITy 2021 za weryfikację behawioralną w systemie bankowości internetowej i mobilnej – Moje ING. Twórcą silnika i mechanizmu logicznego tego rozwiązania jest firma Digital Fingerprints S.A., przypomina Bank.
ING Bank Śląski wdraża system centralny Vault firmy Thought Machine, który przyczyni się do podwyższenia poziomu satysfakcji klientów, przyspieszy wprowadzanie nowych produktów oraz pozwoli na pełną personalizację oferty.
Jeszcze kilka lat temu sztuczną inteligencję postrzegaliśmy jako pieśń przyszłości, obecnie mamy do czynienia z dynamicznym przyspieszeniem procesu absorpcji tego typu rozwiązań, także w biznesie bankowym. Czynnikiem dodatkowo stymulującym przemiany w tej sferze jest pandemia COVID-19 i związane z nią przechodzenie do kanałów zdalnych, tak w obrocie gospodarczym jak i w sferze zatrudnienia – wskazywała podczas pierwszego webinarium tegorocznego IT@BANK prof. Aleksandra Przegalińska-Skierkowska, futurolog i ekspert z zakresu sztucznej inteligencji z Akademii Leona Koźmińskiego.
W dniach 21‒22 czerwca 2021 r. odbył się wirtualny hackathon, podczas którego uczestnicy projektowali rozwiązania dla niewidomych i słabowidzących klientów banku. Wydarzenie pod nazwą LEOthon zostało zorganizowane przez Kozminski Business Hub. Partnerami hackathonu zostali ING Bank Śląski oraz Google Cloud.
Jednym z najbardziej zauważalnych efektów obecnego kryzysu było przyspieszenie procesów cyfryzacyjnych w gospodarce. Polskie banki, jako liderzy przemian, dobrze odnaleźli się w świecie, którego podstawą stały się zdalne formy pracy i kontakt online z klientami. Perspektywie technologicznej poświęcona była ostatnia sesja tegorocznego Forum Bankowego, moderowana przez dr. Tadeusza Białka, wiceprezesa Związku Banków Polskich.
dr hab. Magdalena Stobińska, Uniwersytet Warszawski oraz Sławomir Soszyński, ING Bank
W tym roku w trakcie Forum (15.09.2020 r.) przeprowadzono dwie debaty. Jedna dotyczyła strategii biznesowych, druga tych związanych z rozwijaniem i wdrażaniem nowych technologii w bankowości. Podsumowaniem paneli dyskusyjnych było wystąpienie Chrisa Skinnera.
Przyspieszone tempo rewolucji technologicznej stanowi niewątpliwie jedną z nielicznych pozytywnych implikacji obecnego kryzysu dla globalnej gospodarki. W jakim stopniu wdrożone w ostatnim czasie, awaryjne formy kontaktu z klientami czy współpracownikami staną się standardem również w okresie po ustaniu epidemii? Czy obecne doświadczenia zmieniły oczekiwania konsumentów w sposób trwały? Kwestie te były tematem tegorocznej edycji konferencji BankTech, która, podobnie jak wiele innych wydarzeń, przebiegała w trybie online.
Nikt już nie kwestionuje zalet i przewag biznesowych, jakie daje firmom i bankom przetwarzanie w rozwiązaniach chmurowych. Rośnie dostępność usług tego typu na rynku, a specjaliści zwracają uwagę, że technologia ta to więcej niż tylko nowy sposób korzystania z zewnętrznych centrów danych. Na rynek wchodzą też metodyki, które zmieniają sposób wykonywania płatności, np. wykorzystując asystentów cyfrowych i komendy wydawane głosem.
Podczas II sesji konferencji IT@BANK 2019 uczestnicy postawili sobie trochę przewrotne pytanie, czy z dużej chmury może być mały deszcz? W wystąpieniu wprowadzającym Jacek Frankowski z Cloud Forum zauważył, że wskaźnik DESI (indeks gospodarki cyfrowej i społeczeństwa cyfrowego), w którym Polska wypada źle, nie ma znaczenia dla adopcji chmury w Polsce.
Wiceprezes Zarządu
ING Bank Śląski S.A.>/p>
KADRY: Prezydent Andrzej Duda powołał Teresę Czerwińską, byłą minister finansów, na członka zarządu Narodowego Banku Polskiego. Zaś prezes Rady Ministrów Mateusz Morawiecki desygnował nadinsp. Piotra Walczaka na stanowisko Szefa Krajowej Administracji Skarbowej.