Z rynku finansowego
Allegro otwiera biuro w chińskim Shenzhen
Allegro otwiera biuro w Shenzhen i formalnie powołuje w Chinach spółkę WFOE (Wholly Foreign-Owned Enterprise), czytamy w informacji prasowej.
Prawa konsumentów
ESG
Nowe prawa dla pasażerów linii lotniczych w UE, szczególnie ws. odszkodowań za opóźnione loty
Utrzymane wysokości odszkodowań za co najmniej trzygodzinne opóźnienia lotu, przejrzysta cena biletu z bagażem podręcznym, zniesienie zasady „no-show” czy bezpłatny przydział miejsc dla dzieci obok opiekunów. To tylko niektóre z przyjętych przez instytucje unijne przepisów, które w większym stopniu mają chronić prawa pasażerów linii lotniczych. Prace nad nowymi regulacjami rozpoczęły się kilkanaście lat temu i towarzyszyły im duże różnice zdań.
Z rynku finansowego
Enter Air zobowiązany przez UOKiK do wypłaty pasażerom 8,2 mln zł rekompensat
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) zobowiązał linie lotnicze Enter Air do wypłaty konsumentom przysporzenia w łącznej wartości ponad 8,2 mln zł, podał Urząd. Prezes UOKiK prowadził wobec spółki postępowanie, w którym zakwestionował 10 stosowanych przez nią praktyk.
Z rynku finansowego
Banki odzyskują wysokie zaufanie społeczne
Po okresowym spadku w 2024 roku, banki pod koniec 2025 roku odzyskały wysokie zaufanie społeczne – pokazują wyniki badań przeprowadzonych na zlecenie Związku Banków Polskich, zaprezentowane podczas konferencji prasowej ZBP.
Z rynku finansowego
Gold plating w projekcie ustawy o kredycie konsumenckim
O tym jakie nadzieje i obawy wiąże sektor finansowy z projektem ustawy o kredycie konsumenckim rozmawialiśmy podczas Forum Bankowego z Piotrem Szwechłowiczem, radcą prawnym, partnerem zarządzającym w JNS LEGAL.
Gospodarka
Andrzej Domański: Polska chce wzmocnić rynek kapitałowy i zostać liderem zmian w Europie
Rząd zapowiada intensyfikację działań na rzecz silniejszego rynku kapitałowego. Minister finansów i gospodarki Andrzej Domański podkreśla, że budowa stabilnej architektury rynku jest jego priorytetem, i że Polska chce aktywnie uczestniczyć w kształtowaniu europejskiej unii inwestycyjnej.
Prawo i regulacje
Forum Bankowe 2026: „Polski system orzeczniczy abdykował”
Największym problemem dla sektora bankowego nie jest bardziej lub mniej radykalna ochrona konsumentów, ale takie prawo, które tworzy pokusę nadużycia. To ono właśnie prowadzi do spektakularnych obciążeń ryzykiem prawnym, jakich doświadcza polski sektor. A przy tym z prawem nie radzą sobie polskie sądy. Jak mówił podczas Forum Bankowego 2026 prezes Banku Pekao Cezary Stypułkowski „polski system orzeczniczy abdykował”.
Wydarzenia
XXI Kongres Consumer Finance, 1 grudnia 2025 roku, Warszawa
Zapraszamy do udziału w Kongresie Consumer Finance, który jest największym dorocznym spotkaniem przedstawicieli sektora consumer finance, poświęconym bieżącym wyzwaniom i przyszłości rynku finansów konsumenckich. Miesięcznik Finansowy BANK i Portal Finansowy BANK.pl są patronami medialnymi kongresu.
Z rynku finansowego
UOKiK postawił zarzuty platformie Netflix za podniesienie opłat bez zgody konsumentów
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) postawił platformie Netflix zarzuty stosowania niedozwolonych postanowień, po tym jak podniosła opłaty od nowego okresu subskrypcyjnego bez zgody konsumentów, podał Urząd. Trwają też postępowania wyjaśniające, w których Urząd weryfikuje regulaminy i praktyki stosowane przez: Google, Sony, Disney+, Microsoft, Apple, Adobe oraz HBO Max.
Z rynku finansowego
Konsument musi działać szybko i odpowiedzialnie – ważny wyrok TSUE ws. nieautoryzowanych transakcji
1 sierpnia 2025 roku Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej wydał istotny wyrok w sprawie C-665/23, który rzuca nowe światło na obowiązki konsumentów jako płatników w kontekście nieautoryzowanych transakcji płatniczych. TSUE wyraźnie podkreślił, że korzystanie z usług płatniczych to nie tylko przywilej, ale i obowiązek lojalnego, odpowiedzialnego działania wobec dostawcy tych usług.
Wydarzenia
Szefowie organów regulacyjnych o najważniejszych wyzwaniach dla sektora bankowego
Podczas inauguracji XII Kongresu Prawa Bankowego nie mogło zabraknąć głosu przedstawicieli organów regulacyjnych. Tomasz Chróstny, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, w swym wystąpieniu odniósł się do trzech kluczowych sfer funkcjonowania rynku finansowego. Obok obszaru regulacyjnego, czyli dokonywanych zmian w przepisach i regulacjach, wpływających na sektor finansowy, mamy wszak do czynienia z aspektem społecznym, obejmującym relacje z konsumentami oraz szeroko rozumiane prawa klienta indywidualnego, czy wreszcie obszar etyczny, czyli wszystko to, co wiąże się z zaufaniem i uczciwością w relacjach finansowych.
Wydarzenia
Debata PAP o podważaniu umów kredytowych
W debacie w Polskiej Agencji Prasowej (PAP) poświęconej próbom podważania umów kredytowych udział wzięli m.in.:
dr Tadeusz Białek, prezes Związku Banków Polskich (ZBP), Henryk Walczewski, sędzia Sądu Okręgowego w Warszawie i publicysta w zakresie praktyki stosowania prawa oraz Agata Dziwisz-Moshe, adwokat, partner w kancelarii Kochański & Partners, szef praktyki prawa podatkowego. Poniżej przedstawiamy wybrane fragmenty wypowiedzi uczestników tej debaty (nagrania wideo).
Bezgotówkowo
106,69 mln zł kary dla PayPal Europe za niedozwolone klauzule w umowach nałożył UOKiK
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) nałożył 106,69 mln zł kary na PayPal Europe za niedozwolone postanowienia w umowach, m.in. bardzo ogólny katalog działań zabronionych i dotkliwe sankcje dla użytkowników – w tym finansowe – za złamanie warunków umowy, podał Urząd.
Edukacja finansowa
Zarzuty prezesa UOKiK wobec Enter Air
Prezes UOKiK postawił zarzuty liniom lotniczym Enter Air, które – według UOKiK – wprowadzają konsumentów w błąd, a przez to mogą naruszać ich zbiorowe interesy – podał UOKiK w komunikacie prasowym.
Z rynku finansowego
Rada UE osiągnęła porozumienie ws. ochrony inwestorów detalicznych
Rada Unii Europejskiej osiągnęła porozumienie w sprawie wzmocnienia unijnych przepisów dotyczących ochrony inwestorów detalicznych inwestujących na rynkach kapitałowych UE, podała Rada.
Prawo i regulacje
XI Kongres Prawa Bankowego – o nowych regulacjach unijnych i konsumenckich w bankowości
Konsekwencje tzw. europeizacji prawa dla rynku bankowego oraz zmiany w przepisach, dotyczących świadczenia usług finansowych klientom indywidualnym zdominowały agendę tegorocznej, jedenastej już edycji Kongresu Prawa Bankowego (6.06.2024). Kongres organizowany jest wspólnie przez Związek Banków Polskich oraz Centrum Procesów Bankowych i Informacji.
Prawo i regulacje
Czy rozszerzanie ochrony konsumenckiej zmierza w prawidłowym kierunku?
Przed Kongresem Prawa Bankowego o wpływie prokonsumenckich regulacji na sektor bankowy rozmawiamy z Katarzyną Urbańską, dyrektor Zespołu Prawno-Legislacyjnego Związku Banków Polskich.
ESG
UE chce uszczelnić prawo, aby wyeliminować szkodliwy greenwashing
Nawet 50 proc. deklaracji środowiskowych, z którymi spotykają się konsumenci w Europie, jest niepełnych lub wprowadzających w błąd. Teraz Bruksela chce uszczelnić prawo, aby wyeliminować zjawisko, w którym firmy pozycjonują się jako ekologiczne, choć faktycznie nie podejmują żadnych działań poza pustymi deklaracjami. Już wiadomo, że na przedsiębiorców nałożone będą nowe obowiązki. Stanie się to prawdopodobnie już od 2026 roku.
ESG
Jak zachować kontrolę nad własnym budżetem – Światowy Dzień Praw Konsumenta
Jak pokazały badania, niemal jedna na sześć osób zamierza ograniczyć w 2024 roku nadmierne kupowanie (17%), podczas gdy ponad jedna czwarta deklaruje lepsze kontrolowanie i planowanie swoich wydatków (26%). Jak odnaleźć się w świecie nadmiaru wyboru i szerokich możliwości na rynku produktów i usług dla konsumentów? Kluczowe znaczenie mają wiedza i świadome decyzje zakupowe oraz kontrola kosztów nabywanych usług, konsekwencji zaciąganych zobowiązań. Z okazji Światowego Dnia Praw Konsumenta, BIK przypomina o narzędziu, które pomaga w podejmowaniu mądrych decyzji kredytowych.
Kadry
Minister sprawiedliwości powołał pełnomocnika ds. ochrony praw konsumenta, który zajmie się kredytami frankowymi
W piątek [12.01.2024] został powołany pełnomocnik ministra sprawiedliwości do spraw ochrony praw konsumenta – zajmie się kompleksowo kredytami frankowymi i sporami, które z tego tytułu wynikły; powołano także pełnomocnika ds. biegłych sądowych – poinformował minister sprawiedliwości Adam Bodnar.
