Najnowsze wydanie miesięcznika BANK 
Zrzeszenie BPS wprowadziło inteligentnego voicebota do obsługi infolinii zrzeszeniowej. Bot obsłuży klientów banków spółdzielczych Zrzeszenia i Banku BPS. To wsparcie procesu obsługi klientów w obszarze kartowym. Dostawcą usługi jest firma ITCARD, poinformował Bank.
Uczestnicy 5. sesji Forum Technologii Bankowości Spółdzielczej (1.06.2023) podkreślili przede wszystkim, że bankowość spółdzielcza jest jednym z filarów polskiej bankowości, ponieważ umożliwia dotarcie z nowoczesnymi usługami finansowymi do lokalnych społeczności. Natomiast podczas sesji 6. omawiano rozwój bankowości mobilnej i bankowe usługi dla młodych klientów.
Podczas Forum Liderów Banków Spółdzielczych 2022 wręczono wyróżnienia laureatom Rankingu Miesięcznika Finansowego BANK „Liderzy Polskiej Bankowości Spółdzielczej 2021” w dwóch kategoriach: Liderzy Efektywności oraz Liderzy Popularności wśród klientów.
W dniach 29‒30 czerwca 2022 roku odbyło się pierwsze od dłuższego czasu FORUM ITCARD. Eksperci z ITCARD mieli możliwość przedstawienia przedstawicielom banków spółdzielczych z Grupy BPS zagadnień dotyczących wpłat, poinformowała Firma.
Tegoroczne XIV Forum Technologii Bankowości Spółdzielczej możemy uznać za niezwykle udane, pisze w podsumowaniu wydarzenia Andrzej Wolski.
„Technologie wspierające back office w bankowości spółdzielczej” – pod takim hasłem odbył się drugi blok w pierwszym dniu Forum Technologii Bankowości Spółdzielczej.
Banki spółdzielcze odchodzą od poszerzania własnej sieci urządzeń. Podyktowane jest to między innymi coraz bardziej kosztownym zarządzaniem obsługą gotówki. Czy mają zatem alternatywę? O tym, i o nowym podejściu do obsługi klienta banku spółdzielczego ‒ rozmawiała z prezesem Pawłem Kapelem z Banku Spółdzielczego w Lubaczowie Jolanta Sadowska Dyrektor Projektów Strategicznych ITCARD.
O tym, w jaki sposób banki spółdzielcze wprowadzają dla swoich klientów możliwość wpłacania gotówki poza placówkami bankowymi mówi Jolanta Sadowska, Dyrektor Biura Projektów Strategicznych w Pionie Sprzedaży IT CARD Centrum Technologii Płatniczych SA.
Jolanta Sadowska, dyrektor Biura sprzedaży i relacji z klientami, IT Card Centrum Technologii Płatniczych, zdradza sposoby na optymalizację sieci bankomatowej i transformację obsługi gotówkowej.
Jolanta Sadowska, dyrektor Biura sprzedaży i relacji z klientami, IT Card Centrum Technologii Płatniczych, zdradza sposoby na optymalizację sieci bankomatowej i transformację obsługi gotówkowej.
Ujemną konsekwencją regulacyjnego tsunami jest dynamiczny przyrost uciążliwych, biurokratycznych procedur realizowanych przez współczesne instytucje finansowe. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania IT mogą ograniczyć zaangażowanie pracowników lokalnych instytucji finansowych w realizację działań back office? Jak optymalnie wykorzystać struktury banków zrzeszających do optymalizacji procesów, tak by lokalne instytucje finansowe mogły jak najwięcej czasu poświęcić na aktywność stricte biznesową? Na ten temat dyskutowano podczas pierwszej sesji tegorocznego Forum Technologii Bankowości Spółdzielczej.
Rozmowa z Jolantą Sadowską, dyrektor rozwoju sprzedaży dla sektora bankowości spółdzielczej oraz Wojciechem Fortuną, managerem aplikacji w firmie ITCARD.
Rozmowa z Jolantą Sadowską, dyrektor rozwoju sprzedaży dla sektora bankowości spółdzielczej oraz Wojciechem Fortuną, managerem aplikacji w firmie ITCARD.
Każdy rok przynosi nowe oferty produktowe w bankach. Podczas drugiej sesji tegorocznego Forum Technologii Bankowości Spółdzielczej przybliżono kilka rozwiązań, jakie w ostatnim czasie pojawiły się na rynku i które uznano za interesujące – tak dla bankowców, jak i dla klientów.
Czy w dobie bankowości elektronicznej i mobilnej tradycyjne bankomaty mogą stać się nośnikiem postępu technologicznego? Jakie rozwiązania z dziedziny cash processingu mogą okazać się szczególnie atrakcyjne dla lokalnych instytucji finansowych? I wreszcie – do czego przeciętnemu bankowcowi przydać się może wiedza na temat nowoczesnych technologii budowlanych?