e-administracja

mObywatel, smartfony
Komentarze ekspertów | Technologie i innowacje

Nowy sposób onboardingu klienta z użyciem mObywatela? Nie tak szybko

9 marca 2023 roku Sejm przyjął ustawę o aplikacji mObywatel i choć nie jest to koniec ścieżki legislacyjnej, to wszystko wskazuje na to, że ustawa zostanie przyjęta przez Senat bez poprawek (oby). Rozwiązania tam zawarte zbliżają nas do koncepcji Europejskich Portfeli Tożsamości Cyfrowej (art. 6a i następne propozycji do zmian rozporządzenia 910/2014 – eIDAS), choć daleko jeszcze nam do pełnej cyfryzacji, w szczególności w obszarze nawiązywania relacji za pomocą zdalnych kanałów komunikacji i bez fizycznej obecności, pisze dr Michał Nowakowski, prezes PONIP.

CZYTAJ WIĘCEJ
faktury na stole, 2 pracowników, liczących na kalkulatorze, laptop
Cyberbezpieczeństwo | Firma | Z rynku finansowego

KSeF w faktoringu – na co musimy się przygotować przy wdrażaniu Krajowego Systemu e-Faktur

W 2022 roku wszedł w życie okres przejściowy otrzymywania i wystawiania e-faktur. To rozwiązanie jest na razie fakultatywne, ale zbliża się termin obowiązkowego korzystania z Krajowego Systemu e-Faktur przy fakturowaniu, po którym wszystkie faktury niewystawione elektronicznie będą uznawane za nieważne. Przygotowaliśmy krótki przewodnik o tym, co warto wiedzieć o KSeF – pisze Karol Leszczyński, Product Development Manager Comarch Factoring Platform.

CZYTAJ WIĘCEJ
sztuczna inteligencja, człowiek trzymający w dłoniach wirtualny mózg
Technologie i innowacje

Czy sztuczna inteligencja jest potrzebna w administracji publicznej?

Biznes powszechnie wykorzystuje AI do automatyzacji manualnych zadań, podejmowania lepszych decyzji i poprawy jakości obsługi klienta. Konsumenci oczekują, że usługi publiczne również będą przyjazne i wspierane przez inteligentne maszyny. Sektor publiczny dysponuje ogromną ilością danych, dlatego potencjał wykorzystania sztucznej inteligencji w tym obszarze jest o wiele większy niż w sektorze prywatnym. Może też skorzystać z doświadczeń i najlepszych praktyk innych branż, które miały okazję eksperymentować, uczyć się na błędach i rozwijać skuteczne strategie związane z wykorzystaniem AI, podkreślają eksperci SAS.

CZYTAJ WIĘCEJ
Raport McKinsey & Company „Digital Challengers”
Komentarze ekspertów | Multimedia

Eksperci oceniają, od czego zależy tempo rozwoju gospodarki cyfrowej w Polsce – po publikacji raportu Digital Challengers

Polska ma w tej chwili największą gospodarkę cyfrową w regionie Europy Środkowo-Wschodniej, wartą ok. 44 mld euro. Ma też największy w tym regionie rynek e-commerce, który w ubiegłym roku był wart 27 mld euro i stanowił 17 proc. krajowego handlu. W ostatnich dwóch latach to właśnie e-commerce był głównym motorem cyfryzacji w Polsce – wynika z nowego raportu McKinsey & Company. Analitycy firmy doradczej oszacowali, że do 2030 roku wartość gospodarki cyfrowej może się potroić, co zapewni jej większą odporność na przyszłe kryzysy.

CZYTAJ WIĘCEJ
klawiatura, napis 2021, 2022
Komentarze ekspertów | Technologie i innowacje

Eksperci Asseco podsumowują 2021 rok – czas cyfryzacji wielu dziedzin życia

2021 rok to czas niespotykanego do tej pory przyspieszenia cyfrowego. Zapotrzebowanie na e-usługi wywołane przez pandemię covid-19 spowodowało przyspieszenie procesów technologicznych od 5 do 7 lat. W mijającym roku w IT realizowane były projekty, które w normalnych warunkach nie wydarzyłyby się lub byłyby przesuwane w czasie. Wzrost znaczenia e-usług obserwowaliśmy m.in. w administracji publicznej, zdrowiu, handlu czy w usługach profesjonalnych chociażby, na rynku kapitałowym czy przy zawieraniu transakcji drogą elektroniczną. Wzrosła także społeczna akceptacja dla e-usług i poziom świadomości obywateli co do możliwości ich wykorzystywania, podkreślają eksperci Asseco.

CZYTAJ WIĘCEJ
Daniel Bajer, dyrektor ds. rozwoju w Enterprise Estonia, estońskiej fundacji narodowej, której celem jest rozwój krajowej gospodarki
Firma | Multimedia

Estonia liderem digitalizacji państwa; to przyciąga kapitał i zachęca do zakładania firm

Republika Estonii to najbardziej „cyfrowy” kraj na Ziemi. Oferuje swoim obywatelom (jest ich 1,3 mln) usługi publiczne zdigitalizowane w 99 proc. Jednocześnie osiąga jeden z najwyższych wskaźników zaufania obywateli do rządów spośród państw członkowskich UE. Przekłada się to na wzmożony rozwój start-upów, szczególnie z branży IT. Jest ich tam najwięcej w Europie w przeliczeniu na mieszkańca. Niektórzy określają Estonię Nadbałtycką Doliną Krzemową. Stabilne prawo podatkowe czy najszerszy na świecie wachlarz e-usług sprawiają, że otoczenie do prowadzenia biznesu sprzyja jego rozwojowi.

CZYTAJ WIĘCEJ
KIR
Bezgotówkowo

Od operatora płatności do huba technologicznego – 30 lat KIR

KIR powstał z inicjatywy Związku Banków Polskich, 16 banków komercyjnych oraz Narodowego Banku Polskiego z myślą o profesjonalizacji rozliczeń międzybankowych w Polsce. Pierwszym uruchomionym w tym celu systemem był SYBIR, oparty na wymianie dokumentów papierowych, a wkrótce potem, jako pierwszy w tej części Europy, wdrożony został w pełni elektroniczny system Elixir, przypomina Krajowa Izba Rozliczeniowa w komunikacie prasowym.

CZYTAJ WIĘCEJ
wirtualna kłódka na tle laptopa
Cyberbezpieczeństwo | Raporty

Tylko co dziesiąty Polak wie, jak nie dać się śledzić w Internecie

Bieżący rok przyniósł zmniejszenie intensywności wielu działań w sferze cyfrowej, na które w pierwszym roku pandemii COVID-19 najczęściej wskazywali ankietowani konsumenci z Polski. Jak wynika z raportu “Digital Consumer Trends 2021″, przygotowanego przez firmę doradczą Deloitte, z 51 proc. do 25 proc. spadł odsetek osób deklarujących częstsze poszukiwanie informacji online. Badanie pokazuje też, że 73 proc. ankietowanych uważa, że w Internecie wykorzystywane są ich dane osobowe, a jednocześnie zaledwie 9 proc. z nich ma świadomość istnienia narzędzi, które mogą temu zapobiec.

CZYTAJ WIĘCEJ
Piotr Jaśkiewicz, prawnik polski i amerykański, counsel w kancelarii Baker McKenzie
Gospodarka | Multimedia | Technologie i innowacje

Polska e-administracja nieprzyjazna dla zagranicznych inwestorów

W czasie pandemii wiele usług publicznych zostało przeniesionych online i Polacy coraz chętniej z nich korzystają. Rekordowym zainteresowaniem cieszy się Profil Zaufany, który jest kluczem do e-usług administracji, i z którego korzysta już prawie 13 mln Polaków. – Pod względem cyfryzacji usług dla biznesu wciąż jednak mamy wiele do nadrobienia, a wiele rozwiązań służy raczej samym urzędnikom, a nie firmom – ocenia Piotr Jaśkiewicz z kancelarii Baker McKenzie. Szczególnie utrudnione zadanie mają inwestorzy zagraniczni. Problemem dla nich jest m.in. ograniczony dostęp do metod weryfikacji online.

CZYTAJ WIĘCEJ
Multimedia | Technologie i innowacje

Anna Streżyńska: Profil Zaufany ma 12 mln Polaków, ale do e-państwa jeszcze daleko

Prawie 3,4 mln Polaków założyło od początku tego roku Profil Zaufany, który jest kluczem do e-usług administracji. Dane GUS pokazują z kolei, że w pandemicznym 2020 roku z usług administracji publicznej przez Internet skorzystało już blisko 42 proc. Polaków w wieku 16-74 lata. Jak ocenia była minister cyfryzacji Anna Streżyńska, Polska robi w tym obszarze szybkie postępy, ale do nadrobienia wciąż jest wiele zaległości.

CZYTAJ WIĘCEJ
Gospodarka

Krajowy Plan Odbudowy, co jest potrzebne do budowy cyfrowego państwa?

Niezbędnym warunkiem budowy cyfrowego państwa i cyfrowej gospodarki jest konsekwentna realizacja zakładanych celów w kilku obszarach, poczynając od kompetencji, poprzez prawo i edukację, a kończąc na cyberbezpieczeństwie. To zaś wymaga współdziałania pomiędzy sferą biznesu, administracji publicznej oraz nauki i oświaty – przekonywał prezes Związku Banków Polskich, Krzysztof Pietraszkiewicz, podczas debaty towarzyszącej konsultacjom społecznym Krajowego Planu Odbudowy.

CZYTAJ WIĘCEJ
cyfryzacja, smartfony
Gospodarka

Indeks Cyfryzacji Gospodarki: Polska daleko w tyle, ale nadrabia dystans

Kompleksowe opracowanie od The Fletcher School i Mastercard pokazuje, które gospodarki są najlepiej przygotowane na milowy krok w kierunku cyfrowości, wymuszony przez pandemię koronawirusa. Polska została zaliczona do gospodarek wybijających się, z dużym potencjałem wzrostu. Nasza gospodarka jest w mniejszym stopniu ucyfrowiona w porównaniu do państw Europy Środkowo-Wschodniej. Z drugiej strony szybsze niż u innych tempo cyfryzacji pozwala sądzić, że dystans ten będzie się zmniejszać – czytamy w komunikacie Mastecard.

CZYTAJ WIĘCEJ
Redaktor Robert Lidke
Blogi | Robert Lidke

Samorządy w drodze do chmury obliczeniowej i… weto w sprawie unijnego budżetu

   „Cyfrowe usługi polskich samorządów w publicznej chmurze” taki tytuł nosił panel, który miałem przyjemność  prowadzić podczas 24 Konferencji „Miasta w Internecie”. Na stronach aleBank.pl dużo piszemy o pracy zdalnej w sektorze bankowym, o jego przenoszeniu się do chmury obliczeniowej. Ostatnio sporo uwagi poświęciliśmy transformacji banków spółdzielczych, które w coraz większym stopniu stawiają na rozwiązania chmurowe. […]

CZYTAJ WIĘCEJ
Piotr Wołejko, ekspert Pracodawców RP ds. społeczno-gospodarczych
Komentarze ekspertów

Nie ma ucieczki od digitalizacji ‒ resort cyfryzacji musi zostać

Gdyby przy okazji zbliżającej się rekonstrukcji rządu miało zniknąć Ministerstwo Cyfryzacji, byłby to przysłowiowy „strzał w stopę” władzy wykonawczej. Podział jego kompetencji pomiędzy inne resorty spowodowałby ugrzęźnięcie procesu cyfryzacji Polski. Zresztą właśnie by ten proces przyspieszyć, Ministerstwo Cyfryzacji w ogóle zostało powołane ‒ podkreśla Piotr Wołejko, ekspert Pracodawców RP ds. społeczno-gospodarczych.

CZYTAJ WIĘCEJ
moje.ID
Cyberbezpieczeństwo | Technologie i innowacje

Czy Polacy chcą tożsamości cyfrowej?

Rosną oczekiwania Polaków wobec zastosowania tożsamości cyfrowej. Już co trzeci Polak, który korzysta z bankowości internetowej, chciałby mieć możliwość dostępu do usług online z wykorzystaniem mechanizmów potwierdzania tożsamości opartych na logowaniu do serwisów bankowych, wynika z najnowszego badania Kantar dla Krajowej Izby Rozliczeniowej i Związku Banków Polskich.

CZYTAJ WIĘCEJ
Minister cyfryzacji Marek Zagórski
Gospodarka

Ponad 40 proc. Polaków korzysta już z e-usług administracji. Jakie sprawy urzędowe załatwiamy bez wychodzenia z domu?

W 2019 roku z usług administracji publicznej za pomocą internetu skorzystało ponad 40 proc. Polaków, co oznacza wzrost o prawie 5 pkt proc. W tej chwili już prawie 100 proc. jednostek administracji publicznej udostępnia swoje usługi online, a 3/4 z nich wskazuje, że dzięki temu skrócił się czas potrzebny na ich realizację – wynika z danych GUS. E-usługi cieszą się wśród Polaków rosnącą popularnością – zwłaszcza Twój e-PIT oraz możliwość wnioskowania online o dowód osobisty i środki z programu Rodzina 500 plus.

CZYTAJ WIĘCEJ
STRONA 1 Z 2