Banki skazane na sztuczną inteligencję
Jak cyfryzacja zmienia sektor bankowy? Dlaczego cyfryzacja banków jest konieczna? Co to jest Bank Kognitywny?
Jak cyfryzacja zmienia sektor bankowy? Dlaczego cyfryzacja banków jest konieczna? Co to jest Bank Kognitywny?
Firmy o krótkim stażu obecności na rynku (startupy) w dużo większym stopniu korzystają z możliwości oferowanych przez nowe technologie i są odpowiedzialne za wytwarzanie produktów i usług cyfrowych, wynika z raportu o sytuacji mikro i małych firm w roku 2017, opracowanego przez Bank Pekao.
26 lutego mija termin, w którym mikroprzedsiębiorcy muszą wysłać Jednolity Plik Kontrolny. Od stycznia 2018 obowiązek ten obejmuje już wszystkich przedsiębiorców – w tym osoby prowadzące jednoosobową działalność gospodarczą. W Polsce na 1,5 mld wystawianych co roku faktur jedynie 30 proc. powstaje online, a 15 mln jest nadal wypisywanych na papierowym bloczku. Nowe obowiązki wymuszą na firmach cyfryzację w tym obszarze działalności.
Pierwsze spotkanie w ramach programu Digital Excellence poświęcone było Digital Business Transformation w sektorze finansowym. W dyskusji udział wzięli przedstawiciele najważniejszych instytucji finansowych w Polsce, reprezentanci firm dostarczających najnowocześniejszą technologię oraz osoby ze świata nauki.
Przedstawiciele instytucji publicznych, jednostek samorządów terytorialnych i ich reprezentacji (w tym 16 miast wojewódzkich), uczelni, szkół i kuratoriów, Uniwersytetów Trzeciego Wieku, stowarzyszeń i organizacji pozarządowych oraz sektora finansowego i mediów – łącznie kilkaset osób wstępnie zapowiedziało udział w II Kongresie Edukacji Finansowej i Przedsiębiorczości 2018, który 15 marca br. odbędzie się na PGE Narodowym w Warszawie. Rejestracja uczestników potrwa do 5 marca br. – liczba miejsc ograniczona.
Na piątkowym posiedzeniu Sejm uchwalił przygotowane przez Ministerstwo Sprawiedliwości przepisy, które wprowadzają przełomowe ułatwienia dla przedsiębiorców.
Cyfrowa rewolucja przemysłowa może przynieść polskiej gospodarce łącznie 4,8 mld dolarów – szacują eksperci Siemens Finance. Warunkiem jest wdrożenie i sfinansowanie konkretnych inwestycji w czterech kluczowych obszarach przemysłu: maszynowym, motoryzacyjnym, drukarskim i tworzyw sztucznych.
Obecnie firmy mają obowiązek przechowywania dokumentacji pracowników przez 50 lat pod groźbą grzywny do 30 tysięcy złotych. Na początku listopada do sejmu wpłynął rządowy projekt ustawy o zmianie niektórych ustaw w związku ze skróceniem okresu przechowywania akt pracowniczych oraz ich elektronizacją.
Cyfryzacja procesów back-office wpływa na sprawność działania instytucji finansowych, poprawia jakość obsługi klientów i przynosi konkretne zyski – automatyzacja tego obszaru pomoże zwiększyć marżę zysku nawet ponad 50%.
Kiedyś może zabraknąć prądu w gniazdku, czy wody w kranie, ale to nie oznacza, że powinniśmy się bać cywilizacji cyfrowej przekonuje Piotr Muszyński, Wiceprezes Zarządu ds. Strategii i Transformacji Orange Polska; rozmawia Robert Lidke, aleBank.pl.
W okresie styczeń-wrzesień 2017 r. przychody przedsiębiorstw średnich i dużych wzrosły o 9,4 proc., a wynik finansowy netto wyniósł 95,9 mld zł. Inwestycje natomiast spadły o 1 proc. r/r (ceny stałe) – podał GUS.
Komisja Europejska opublikowała szóstą edycję Monitora Kształcenia i Szkolenia przedstawiając m.in. zmiany w systemach kształcenia w krajach UE28, jakie dokonały się w ostatnich latach.
E-doręczenia zmienią komunikację pomiędzy Polakami i administracją. Zapewne duża rolę w projekcie Ministerstwa Cyfryzacji odegrają banki.
Reforma systemu ochrony danych osobowych stanowi rozsądne wyważenie pomiędzy wymogami w zakresie poszanowania prywatności, w szczególności w cyfrowym świecie, a potrzebami środowiska biznesu – podkreśliła minister cyfryzacji Anna Streżyńska podczas konferencji podsumowującej kilka miesięcy prac nad pakietem nowych przepisów dostosowujących polski system prawny do wdrożenia ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO).
Warszawskie Bielany to pierwsza lokalizacja nowoczesnej w pełni bezgotówkowej placówki Banku BGŻ BNP Paribas. Oddział w nowym formacie z nowoczesnym designem jest dostosowany do potrzeb współczesnego, mobilnego klienta, który może liczyć na wiele praktycznych udogodnień oraz profesjonalne wsparcie zespołu doradców.
Bank Zachodni WBK w tym tygodniu zacznie wykorzystywać biometrię twarzy w procesie założenia rachunku w banku, poinformował szef obszaru bankowości multikanałowej Tomasz Niewiedział. Dzięki digitalizacji, bank chce sukcesywnie zwiększać liczbę rachunków otwieranych w kanałach zdalnych.
We wrześniu 2017 r. KIR rozliczył w systemie Elixir 145,26 mln komunikatów o wartości 388,6 mld zł, a w systemie Euro Elixir, obsługującym rozliczenia krajowe i zagraniczne w euro – 2,31 mln komunikatów o wartości 13,39 mld euro. W systemie Express Elixir rozliczono 402,33 tys. przelewów natychmiastowych, których wartość wyniosła 1,45 mld zł, co stanowi historyczny rekord. W związku z 25-leciem istnienia, KIR podsumował także liczby i wartości transakcji, jakie przetworzono w systemach rozliczeniowych od początku ich funkcjonowania.
Rada Ministrów przyjęła projekt ustawy o zmianie niektórych ustaw w celu poprawy otoczenia prawnego działalności innowacyjnej.
Czy będziemy jeszcze „chodzić do banku”? W tym roku uczestnicy Forum dyskutowali o przyszłości bankowości oddziałowej. Z jednej strony trwa rewolucja technologiczna, ale klienci nadal chcą, by była możliwość odwiedzenia oddziału banku. Może dobrym rozwiązaniem jest ich rewitalizacja? Jak wpłynie to na rozwój przyszłych usług bankowych?
Rozpoczął się International Biometric Congress. Na miejsce obrad wybrano Redutę Banku Polskiego w Warszawie. Konferencję otworzył Włodzimierz Kiciński, wiceprezes Związku Banków Polskich. Wspomniał o historii miejsca, w którym odbywa się kongres – przed II wojną światową mieścił się tu Bank Polski.
„Odważnie i rozważnie” – hasło tegorocznego Forum Liderów Banków Spółdzielczych nabiera szczególnego znaczenia w obliczu przemian dokonujących się w lokalnym sektorze finansowym. W obliczu regulacyjnego tsunami czy nie mniej dynamicznej transformacji teleinformatycznej konieczne jest wypracowanie rozwiązań ze wszech miar zrównoważonych i uwzględniających wszystkie aspekty funkcjonowania sektora.
17 września br. ruszyła pierwsza w historii Alior Banku kampania marketingowa promująca usługi daily bankingu. Stanowi ona element odświeżonej komunikacji marki. Koncepcja kampanii została dostosowana do wprowadzonej w tym roku strategii „Cyfrowego buntownika”, jednak najbardziej charakterystyczne dla banku symbole, takie jak logo z wizerunkiem anioła czy postacie w melonikach, nie zmieniły się i nawiązują do tradycji.
Obrót bezgotówkowy przynosi wymierne korzyści konsumentom, przedsiębiorcom, administracji publicznej i całej gospodarce. Obsługa rozliczeń bezgotówkowych zajmuje ponad dwukrotnie mniej czasu niż gotówkowych. Aby promować płatności przelewem, telefonem i kartą, 12 września zainaugurowano kampanię społeczną „Warto Bezgotówkowo”, pod patronatem honorowym Ministerstwa Rozwoju.
Według globalnych badań PwC, 81% dyrektorów w sektorze bankowym jest zaniepokojonych szybkością zmian technologicznych, które zachodzą w ich branży. Jednocześnie raport CIMA ujawnia, że aż 83% finansistów uważa automatyzację i robotyzację za pozytywne zjawiska, które przyspieszą ich pracę i zwiększą efektywność.
Najnowsze badanie dotyczące rozwoju tradycyjnego modelu biura w kierunku cyfrowego miejsca pracy (digital workplace) wskazuje, że do najważniejszych celów cyfrowej strategii transformacji należą: osiągnięcie przewagi konkurencyjnej i usprawnienie procesu biznesowego.
Polskie społeczeństwo się bogaci. Rośnie liczba osób, które możemy określić jako klasę średnią, czyli filar gospodarki każdego wysoko rozwiniętego kraju. Dla banków, grupa zamożnych Polaków, tzw. klientów premium, czyli takich, których zarobki plasują się powyżej średniej, staje się coraz bardziej istotna. Zaczynają doceniać tego atrakcyjnego klienta. Jeśli należysz do tej grupy, warto sprawdzić, co możesz zyskać.
W pierwszym banku w Polsce rusza operacyjnie nowa usługa o nazwie QLIPS. Narzędzie pozwala firmom wystawiającym faktury na przesłanie informacji o płatności bezpośrednio do serwisu transakcyjnego bankowości elektronicznej klientów. Tym samym mogą oni w bardzo prosty sposób regulować cykliczne opłaty za prąd, gaz czy telefon bezpośrednio ze swojego konta w bankowości on-line. Rozwiązanie to przyspiesza proces płatności oraz przyczynia się do wyeliminowania papierowych faktur z obiegu. Dostęp do usługi jako pierwsi otrzymają klienci Banku Millennium. Dostawcą technologicznym jest Krajowa Izba Rozliczeniowa S.A. (KIR).
Dell Technologies przedstawia raport „The Next Era of Human-Machine Partnerships”, w którym ponad 20 ekspertów z różnych krajów prognozuje zmiany społeczne i gospodarcze, jakie do 2030 roku zostaną wywołane przez nowe technologie. Jak wynika z badania, pod wpływem najnowszych rozwiązań relacje ludzi z maszynami staną się głębsze i wszechobecne. Z czasem ludzie staną się „cyfrowymi dyrygentami”, a praca, zatrudnianie i nauka będą wyglądać zupełnie inaczej niż dziś.
Jakub Grzechnik, Dyrektor Centrum Bankowości Mobilnej i Internetowej w PKO Banku Polskim
Andrzej Woynarowski będzie kierował zespołem Service Design w agencji Deloitte Digital. Jego głównym zadaniem będzie budowanie i rozwijanie zespołu Service Design w ramach działu Experience Design.