Cyfryzacja / Digitalizacja

człowiek i wirtualny obraz robota AI
Cyberbezpieczeństwo

W PKO Banku Polskim już działa pierwszy suwerenny agent AI

PKO Bank Polski uruchomił pierwszego agenta AI – klienci dostaną odpowiedź na wysłane maile nawet o 70 proc. szybciej. Agent pomaga odpowiedzieć na kilkadziesiąt tysięcy maili miesięcznie – pracownicy zyskują czas na bardziej złożone sprawy klientów. To kolejny krok w realizacji strategii AI Everywhere, która zapewni klientom jeszcze lepsze doświadczenia oraz rozwija nowy model usług oparty AI. W ramach strategii rozwoju operacji bank planuje wdrożyć 30 kolejnych agentów AI w tym roku, czytamy w informacji prasowej.

sprzedająca z terminalem, klient z kartą
Bezgotówkowo

Terminal płatniczy dla firm prosto z aplikacji mobilnej PKO Banku Polskiego

PKO Bank Polski udostępnił przedsiębiorcom, którzy prowadzą jednoosobową działalność gospodarczą, wniosek o terminal płatniczy bezpośrednio w aplikacji mobilnej. Wakacje to okres zwiększonej sprzedaży w handlu, usługach, gastronomii – a wygodne płatności zbliżeniowe to polska specjalność. PKO Bank Polski konsekwentnie rozwija ekosystem usług cyfrowych dla biznesu, ułatwia zarządzanie firmą z poziomu aplikacji mobilnej i wspiera popularyzację płatności bezgotówkowych, czytamy w informacji prasowej.

PIX, grafika
Z rynku finansowego

Komu nie podoba się brazylijski system płatności elektronicznych Pix?

W połowie lipca tego roku [2026] Donald Trump wziął na celownik Brazylię rządzoną przez zdeklarowanego lewicowca, więc mało kto się zdziwił. Dość niecodzienny jest wszakże jeden z wyjawionych powodów kolejnej agresji celnej Donalda Trumpa. Nie podoba mu się mianowicie Pix – robiący tam furorę brazylijski system płatności, stworzony i działający pod kontrolą tamtejszego banku centralnego – pisze Jan Cipiur.

Joao Bras Jorge, prezes zarządu Banku Millennium.
Z rynku finansowego

Bank Millennium mocnymi wynikami finansowymi zakończył pierwszą połowę 2026 roku

Grupa Kapitałowa Banku Millennium S.A. wypracowała w II. kwartale 2026 roku zysk netto w wysokości 408 mln zł, co oznacza wzrost o 23% r/r i 36% kw/kw, zwiększając zysk netto za I. połowę 2026 roku do 708 mln zł (+39% r/r). Raportowany wskaźnik ROE wzrósł w II. kwartale 2026 roku do 14,8%, a w I. połowie 2026 roku wyniósł 13,6%. Tak mocny wynik został osiągnięty pomimo niższych rynkowych stóp procentowych oraz wyższej efektywnej stawki podatkowej, przy wsparciu ze strony solidnego wyniku z tytułu prowizji netto, zdyscyplinowanego wzrostu kosztów oraz wyraźnie niższego obciążenia związanego z portfelem walutowych kredytów hipotecznych, czytamy w informacji prasowej.

Aleksander Kania, RVP i Country Leader w UiPath Poland
Cyberbezpieczeństwo

Zwroty z inwestycji w AI w działach finansowych – jak pragmatyzm wygrywa z huraoptymizmem

Większość dyrektorów finansowych, z którymi rozmawiałem przez ostatnie dwa lata uruchomiła już przynajmniej jeden projekt z obszaru sztucznej inteligencji. Niemal każda duża organizacja ma za sobą co najmniej jeden pilotaż: chatbot obsługujący zapytania dostawców, model kategoryzujący faktury albo narzędzie do automatycznej ekstrakcji danych z dokumentów. Problem w tym, że większość tych projektów zatrzymuje się na tym etapie, generując koszty zamiast efektów, pisze Aleksander Kania, RVP i Country Leader w UiPath Poland.

kobieta ze smartfonem, aplikacja Poczta Polska
Technologie i innowacje

Aplikacja Poczta Polska umożliwia już nadawanie i odbiór cyfrowych listów poleconych

Wszystkie cyfrowe listy polecone we własnym telefonie. Odbieranie, nadawanie i przeglądanie przesyłek urzędowych i prywatnych dostępne są teraz całą dobę z każdego miejsca. Poczta Polska zaprezentowała właśnie aplikację z dostępem do bezpłatnych e-Doręczeń i komercyjnych e-Poleconych. Wdrożenie to jest kolejnym ułatwieniem codziennych czynności klientom narodowego operatora, czytamy w informacji prasowej.

Michał Nowakowski. Źródło: BANK.pl
Cyberbezpieczeństwo

Due diligence dostawcy AI? Dobre praktyki z DORA i NIS2

Czego możemy nauczyć się od sektora finansowego w zakresie procesów oceny dostawców usług ICT? Okazuje się, że bardzo dużo i sporą część obowiązków wynikających z DORA (Digital Operational Resilience Act) możemy w zasadzie 1:1 przenieść na grunt analogicznej oceny dla dostawców usług i produktów sztucznej inteligencji i danych. Mało tego, spokojnie wykorzystamy to także do realizacji obowiązków wynikających z ustawy o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa w zakresie obsługi łańcucha dostaw, pisze Michał Nowakowski.

smartfon zakładanie konta - mBank uruchamia nowy sposób zakładania konta, który skraca cały proces do kilku minut i przenosi go w całości do smartfona.,
Cyberbezpieczeństwo

Bez selfie, bez nagrywania wideo i bez zdjęć dokumentów – mBank upraszcza otwieranie kont

mBank uruchamia nowy sposób zakładania konta, który skraca cały proces do kilku minut i przenosi go w całości do smartfona. Tożsamość klienta jest potwierdzana przez aplikację mObywatel, z której korzysta obecnie ok. 12 mln osób w Polsce. Po zakończeniu procedury rachunek jest od razu aktywny i gotowy do użycia. Użytkownik może też natychmiast zamówić kartę bez plastiku, dodać ją do cyfrowego portfela i rozpocząć płatności telefonem lub zegarkiem. Rozwiązanie trafia na rynek w okresie wakacyjnym, kiedy rośnie zainteresowanie kartami podróżnymi i zarządzaniem finansami w trakcie wyjazdów, poinformował bank.

Raport NetB@nk czerwiec 2026: grafika
Bezgotówkowo

Raport NetB@nk, czerwiec 2026: aplikacja coraz częściej pierwszym wyborem klienta banku

Z najnowszego raportu NetB@nk, przygotowanego przez Związek Banków Polskich, wynika, że w I kwartale 2026 roku liczba aktywnych użytkowników bankowych aplikacji mobilnych wzrosła do 27,7 mln. To o 2,2% więcej niż kwartał wcześniej i o 9,0% więcej niż rok wcześniej. Co więcej, ponad 21 mln klientów korzystało wyłącznie z aplikacji mobilnych. Z kolei liczba aktywnych klientów bankowości internetowej spadła do 20,8 mln. Dane pokazują wyraźne przesunięcie codziennej aktywności klientów w stronę kanału mobilnego.

grafika, Wyniki badania KIR i ZBP: ponad 1/2 użytkowników bankowości internetowej loguje się do urzędów przez bank
Bezgotówkowo

Ponad połowa użytkowników e-bankowości loguje się do urzędów przez bank

Najnowsze badanie przeprowadzone na zlecenie KIR i Związku Banków Polskich pokazuje, że Polacy chętnie i często wykorzystują bankowość elektroniczną jako sposób zdalnego uwierzytelniania. Decydują się na to rozwiązanie nie tylko w kontaktach z administracją publiczną – co robi 51 proc. badanych, ale także w sektorze komercyjnym, w ramach dostępu do usług finansowych, medycznych, telekomunikacyjnych, ubezpieczeniowych czy dostaw mediów, czytamy w informacji prasowej.

STRONA 1 Z 65