Bankowość elektroniczna

Raportu „Portfel Studenta”
Cyberbezpieczeństwo

Polski student w cyberprzestrzeni – aktywny, ale niedostatecznie wyedukowany

3 na 4 studentów przyznaje, że zdarza im się stosować takie samo hasło do różnych kont np. bankowości, mediów społecznościowych i poczty elektronicznej. Ponad 30% badanych przyznaje, że nie posiada zainstalowanego antywirusa na smartfonie, co może znacząco ułatwić cyberprzestępcom przejęcie kontroli nad telefonem. O niektórych zasadach bezpieczeństwa w cyberprzestrzeni młodzi Polacy pamiętają, ale i tak ich konsekwentna edukacja w tym zakresie jest niezbędna – ostrzega Związek Banków Polskich i Warszawski Instytut Bankowości przy okazji kolejnej edycji Raportu „Portfel Studenta” opublikowanego przez przed rozpoczęciem nowego roku akademickiego 2021/2022.

Raport NetB@nk Q2/2021:
Bezgotówkowo

Raport NetB@nk Q2/2021: już 15 mln klientów bankowości mobilnej

Nowoczesne usługi bankowe są szybkie, wygodne i bezpieczne. Zainteresowanie nimi stale wzrasta, a banki nieustannie rozwijają swoją ofertę, dostosowując się do oczekiwań klientów, które zmieniły się wraz z wywołanym przez pandemię Covid-19 postępującym procesem cyfryzacji i zmianą nawyków płatniczych Polaków. W drugim kwartale 2021 r. stabilnie rosła aktywność klientów banków w zdalnych kanałach dostępu, a największe wzrosty odnotowano w obszarze bankowości mobilnej i segmencie płatności natychmiastowych – podaje Związek Banków Polskich w najnowszym raporcie „NetB@ank – bankowość internetowa i mobilna, płatności bezgotówkowe”.

Asseco Poland
Cyberbezpieczeństwo

Volkswagen Bank przyspiesza mobilnie

Volkswagen Bank przy wsparciu Asseco wdrożył nową aplikację do bankowości mobilnej dla klientów korporacyjnych. Wygoda, funkcjonalność oraz szerokie spektrum możliwości zarządzania swoimi finansami z poziomu smartfona to główne cele, jakim miało sprostać nowoczesne rozwiązanie. Użytkownicy docenili hybrydową aplikację, powiązaną z bankowością internetową. Już w pierwszym tygodniu po premierze ponad 70% klientów korzystało z usług mobilnie.

Ryszard Regucki, Senior Alliance Manager CEE, Medallia.
Komentarze ekspertów

Trzy konkurencje bankowej rywalizacji na CX

Wygląda na to, że banki w zdecydowanej większości zdążyły już uświadomić sobie, jak ważne jest dbanie o doświadczenia użytkowników ich cyfrowych usług. W żadnym wypadku nie oznacza to jednak, że wyjście z takiego założenia i parę udogodnień w mobilnej aplikacji wystarczy do usatysfakcjonowania klientów i „zatrzymania ich u siebie”, podkreśla Ryszard Regucki, Senior Alliance Manager CEE, Medallia.

Multimedia

Anna Streżyńska: Profil Zaufany ma 12 mln Polaków, ale do e-państwa jeszcze daleko

Prawie 3,4 mln Polaków założyło od początku tego roku Profil Zaufany, który jest kluczem do e-usług administracji. Dane GUS pokazują z kolei, że w pandemicznym 2020 roku z usług administracji publicznej przez Internet skorzystało już blisko 42 proc. Polaków w wieku 16-74 lata. Jak ocenia była minister cyfryzacji Anna Streżyńska, Polska robi w tym obszarze szybkie postępy, ale do nadrobienia wciąż jest wiele zaległości.

moje.ID
Bankowość spółdzielcza

Usługa mojeID dostępna dla kolejnych klientów banków spółdzielczych Grupy BPS

Kolejne 44 banki spółdzielcze, zrzeszone w Grupie BPS oraz jeden bank współpracujący, udostępniły swoim klientom mojeID ‒ usługę zdalnego potwierdzania tożsamości oferowaną przez KIR. Tym samym z mojeID mogą już korzystać klienci Banku BPS, 310 Banków Spółdzielczych zrzeszonych w Grupie BPS oraz 7 banków współpracujących, poinformowała w komunikacie Grupa BPS.

Łódzki Bank Spółdzielczy.
Bankowość spółdzielcza

Usługa Garmin Pay dostępna dla klientów Łódzkiego Banku Spółdzielczego

Klienci Łódzkiego Banku Spółdzielczego, który połączył się w czerwcu 2021 roku z Bankiem Spółdzielczym w Bełchatowie, Bankiem Spółdzielczym w Krośniewicach i Bankiem Spółdzielczym w Strykowie mogą dzięki zegarkom z płatnościami mobilnymi Garmin Pay dokonywać szybkich, bezpiecznych i wygodnych transakcji zbliżeniowych, informuje Bank na swoich stronach internetowych.

Julia Kiełkowska z Kancelarii Answer i Lexdigital
Cyberbezpieczeństwo

Czy poszkodowani przez atak phishingowy zawsze mogą dochodzić roszczeń?

Rozwój Internetu i związanych z nim udogodnień wiąże się nie tylko z możliwościami dokonywania sprawnych i szybkich transakcji, ale również z zagrożeniami. Jednym z niebezpieczeństw z jakim możemy się zetknąć korzystając z Internetu jest zjawisko phishingu. Nazwa ta budzi skojarzenie z fishingiem oznaczającym łowienie ryb, które poniekąd odzwierciedla zachowania przestępców, którzy w odpowiedni sposób przygotowują „przynętę” wykorzystując takie środki jak oszukańcze wiadomości e-mail lub SMS. Phishing jest aktualnie jednym z najpopularniejszych typów ataków opartych właśnie na wskazanych środkach, podkreśla Julia Kiełkowska z Kancelarii Answer i Lexdigital.

płatności bezgotówkowe, smartfon
Bezgotówkowo

Młodzi Polacy są liderami płatności zbliżeniowych i korzystania z bankowości cyfrowej w CEE

Choć pokolenie Z (18-24 lata) jest motorem napędowym cyfryzacji, to jego przedstawiciele najbardziej cenią sobie bezpośredni kontakt z drugą osobą. Pieniądze są kluczowe dla ich niezależności finansowej, ale to relacje z bliskimi i wyższe wartości, są dla nich najważniejsze. Jako „smart shopperzy” chętnie kupują w Internecie, często szukając najkorzystniejszych ofert cenowych, wynika z analizy Mastercard.

Edukacja finansowa

FINSKILLS 2021: Przyszłość człowieka w usługach finansowych. Nowe role, nowe kompetencje

Po raz drugi w formule online, przedstawiciele sektora finansowego i edukacji spotkali się na 5. Konferencji Sektorowej Rady ds. Kompetencji Sektora Finansowego FINSKILLS 2021 (https://rada.wib.org.pl/). W wydarzeniu uczestniczyło szerokie grono menadżerów i pracowników sektora, przedstawicieli instytucji publicznych i organizacji branżowych, środowiska akademickiego, oraz osób zainteresowanych nowym, post-covidowym modelem pracy i uczenia się.

Raport Netbank za I kw. 2021 r.
Raporty

Stabilny przyrost użytkowników zdalnych kanałów bankowości; raport NetB@nk za I kw. 2021 roku

Z końcem pierwszego kwartału 2021 minął okrągły rok od momentu rozpoczęcia pandemii Covid-19 w Polsce. Dane za minione 12 miesięcy w obszarze korzystania ze zdalnych kanałów dostępu do bankowości potwierdzają istotny, choć nie skokowy wzrost aktywności klientów, a I kwartał tego roku to przede wszystkim stabilny przyrost użytkowników w monitorowanych kategoriach. Po raz kolejny relatywnie największe przyrosty aktywności obserwujemy w segmencie bankowości mobilnej.

STRONA 18 Z 30