Bankowość elektroniczna

raporcie „Cyfrowe Usługi Finansowe a Seniorzy”
Finanse osobiste

Jak radzą sobie seniorzy w świecie cyfrowych finansów?

Obecnie digitalizacja usług finansowych jest procesem zaawansowanym i nieodwracalnym. Seniorzy stoją na progu rewolucji cyfrowej obejmującej ich środki materialne powierzane instytucjom finansowym. Warto znaleźć odpowiedzi na pytania w wielu zakresach, np. jak w procesie cyfryzacji usług finansowych znajdują się obecnie seniorzy, czy mają zapewniony dostęp do tradycyjnych i nowoczesnych usług oraz jak te usługi akceptują? ‒ czytamy w komunikacie Fundacji Zaczyn.

senior z kartą płatniczą w dłoni, siedzący przed laptopem
Cyberbezpieczeństwo

6 mln polskich seniorów zagubionych w świecie cyfrowych finansów

Obecnie digitalizacja usług finansowych jest procesem zaawansowanym i nieodwracalnym. Seniorzy stoją na progu rewolucji cyfrowej obejmującej ich środki materialne powierzane instytucjom finansowym. Warto znaleźć odpowiedzi na pytania w wielu zakresach, np. jak w procesie cyfryzacji usług finansowych znajdują się obecnie seniorzy, czy mają zapewniony dostęp do tradycyjnych i nowoczesnych usług oraz jak te usługi akceptują? ‒ czytamy w komunikacie IZFiA.

napis: e-wnioski ,Grupa BPS, kobieta i mężczyzna
Bankowość spółdzielcza

Zrzeszenie BPS testuje eWnioski

Smartfon, dostęp do Internetu i dokument tożsamości to wszystko czego będą potrzebować przyszli klienci banków spółdzielczych z Grupy BPS, aby założyć rachunek lub wnioskować
o kredyt gotówkowy. Wideoweryfikacja tożsamości klienta będzie realizowana z wykorzystaniem selfie. Rozwiązanie jest w finalnej fazie testów. W listopadzie 2021 roku eWnioski zostaną udostępnione na Zrzeszeniowej stronie mojbank.pl, informuje Grupa BPS.

Raportu „Portfel Studenta”
Cyberbezpieczeństwo

Polski student w cyberprzestrzeni – aktywny, ale niedostatecznie wyedukowany

3 na 4 studentów przyznaje, że zdarza im się stosować takie samo hasło do różnych kont np. bankowości, mediów społecznościowych i poczty elektronicznej. Ponad 30% badanych przyznaje, że nie posiada zainstalowanego antywirusa na smartfonie, co może znacząco ułatwić cyberprzestępcom przejęcie kontroli nad telefonem. O niektórych zasadach bezpieczeństwa w cyberprzestrzeni młodzi Polacy pamiętają, ale i tak ich konsekwentna edukacja w tym zakresie jest niezbędna – ostrzega Związek Banków Polskich i Warszawski Instytut Bankowości przy okazji kolejnej edycji Raportu „Portfel Studenta” opublikowanego przez przed rozpoczęciem nowego roku akademickiego 2021/2022.

Raport NetB@nk Q2/2021:
Bezgotówkowo

Raport NetB@nk Q2/2021: już 15 mln klientów bankowości mobilnej

Nowoczesne usługi bankowe są szybkie, wygodne i bezpieczne. Zainteresowanie nimi stale wzrasta, a banki nieustannie rozwijają swoją ofertę, dostosowując się do oczekiwań klientów, które zmieniły się wraz z wywołanym przez pandemię Covid-19 postępującym procesem cyfryzacji i zmianą nawyków płatniczych Polaków. W drugim kwartale 2021 r. stabilnie rosła aktywność klientów banków w zdalnych kanałach dostępu, a największe wzrosty odnotowano w obszarze bankowości mobilnej i segmencie płatności natychmiastowych – podaje Związek Banków Polskich w najnowszym raporcie „NetB@ank – bankowość internetowa i mobilna, płatności bezgotówkowe”.

Asseco Poland
Cyberbezpieczeństwo

Volkswagen Bank przyspiesza mobilnie

Volkswagen Bank przy wsparciu Asseco wdrożył nową aplikację do bankowości mobilnej dla klientów korporacyjnych. Wygoda, funkcjonalność oraz szerokie spektrum możliwości zarządzania swoimi finansami z poziomu smartfona to główne cele, jakim miało sprostać nowoczesne rozwiązanie. Użytkownicy docenili hybrydową aplikację, powiązaną z bankowością internetową. Już w pierwszym tygodniu po premierze ponad 70% klientów korzystało z usług mobilnie.

Ryszard Regucki, Senior Alliance Manager CEE, Medallia.
Komentarze ekspertów

Trzy konkurencje bankowej rywalizacji na CX

Wygląda na to, że banki w zdecydowanej większości zdążyły już uświadomić sobie, jak ważne jest dbanie o doświadczenia użytkowników ich cyfrowych usług. W żadnym wypadku nie oznacza to jednak, że wyjście z takiego założenia i parę udogodnień w mobilnej aplikacji wystarczy do usatysfakcjonowania klientów i „zatrzymania ich u siebie”, podkreśla Ryszard Regucki, Senior Alliance Manager CEE, Medallia.

Multimedia

Anna Streżyńska: Profil Zaufany ma 12 mln Polaków, ale do e-państwa jeszcze daleko

Prawie 3,4 mln Polaków założyło od początku tego roku Profil Zaufany, który jest kluczem do e-usług administracji. Dane GUS pokazują z kolei, że w pandemicznym 2020 roku z usług administracji publicznej przez Internet skorzystało już blisko 42 proc. Polaków w wieku 16-74 lata. Jak ocenia była minister cyfryzacji Anna Streżyńska, Polska robi w tym obszarze szybkie postępy, ale do nadrobienia wciąż jest wiele zaległości.

moje.ID
Bankowość spółdzielcza

Usługa mojeID dostępna dla kolejnych klientów banków spółdzielczych Grupy BPS

Kolejne 44 banki spółdzielcze, zrzeszone w Grupie BPS oraz jeden bank współpracujący, udostępniły swoim klientom mojeID ‒ usługę zdalnego potwierdzania tożsamości oferowaną przez KIR. Tym samym z mojeID mogą już korzystać klienci Banku BPS, 310 Banków Spółdzielczych zrzeszonych w Grupie BPS oraz 7 banków współpracujących, poinformowała w komunikacie Grupa BPS.

Łódzki Bank Spółdzielczy.
Bankowość spółdzielcza

Usługa Garmin Pay dostępna dla klientów Łódzkiego Banku Spółdzielczego

Klienci Łódzkiego Banku Spółdzielczego, który połączył się w czerwcu 2021 roku z Bankiem Spółdzielczym w Bełchatowie, Bankiem Spółdzielczym w Krośniewicach i Bankiem Spółdzielczym w Strykowie mogą dzięki zegarkom z płatnościami mobilnymi Garmin Pay dokonywać szybkich, bezpiecznych i wygodnych transakcji zbliżeniowych, informuje Bank na swoich stronach internetowych.

STRONA 19 Z 31