Najnowsze wydanie miesięcznika BANK dostępne w sklepach i online Sprawdź szczegóły i zapisz się na prenumeratę roczną -20% 
Przed Kongresem Obsługi Gotówki rozmawiamy z Krzysztofem Kołodziejczykiem, wiceprezesem zarządu Polskiej Organizacji Firm Obsługi Gotówki i prezesem Talemax Sp. z o.o.
O płatnościach bezgotówkowych i dostępie do gotówki w sytuacji spowolnienia gospodarczego rozmawiamy z Joanną Erdman, prezes Zarządu Fundacji Polska Bezgotówkowa.
Przed wrześniowym (6.09.23) Kongresem Obsługi Gotówki rozmawiamy z Mariuszem Grzegorskim, dyrektorem Centrum Zarządzania Gotówką w PKO Banku Polskim.
Wartość transakcji dokonanych kartami wyniosła 268,2 mld zł w I kw. 2023 r., co oznacza spadek o 6,9% kw/kw, podał Narodowy Bank Polski (NBP). Transakcje bezgotówkowe stanowiły 94,6% liczby wszystkich transakcji kartami płatniczymi. Pozostałe 5,4% to transakcje gotówkowe, czyli wypłaty z bankomatów, wypłaty w kasach banków lub wypłaty sklepowe (cash back).
Rozwój rynku gotówki, dystrybucja gotówki poprzez sieć bankomatów i terminali płatniczych, bezpieczeństwo bankomatów, innowacje technologiczne w obsłudze gotówki – banki, retail, to główne tematy tegorocznego Kongresu Obsługi Gotówki.
Klienci PKO Banku Polskiego płacili latem za granicą kartami w 190 krajach świata. Są państwa, jak Chorwacja czy Francja, gdzie Polacy obok płacenia kartą chętnie posługują się także gotówką z bankomatów. BLIKA zbliżeniowego klienci największego polskiego banku użyli w 67 krajach m.in. w Arabii Saudyjskiej, Brazylii i Indiach. Przy płaceniu, zarówno kartą jak i BLIKIEM zbliżeniowym, w terminalu za granicą należy wybierać płatność w walucie lokalnej, a nie w złotym, poinformował bank PKO BP.
Nieuchronnie zbliża się koniec okresu vacatio legis na zastosowanie w bankomatach systemów zabezpieczających IBNS (Intelligent Banknote Neutralisation Systems). Już we wrześniu mają wejść w życie przepisy opracowane przez MSWiA, zgodnie z którymi za brak takich zabezpieczeń mają grozić drastyczne kary. Tymczasem wszystko wskazuje na to, że bardzo duża część bankomatów nie będzie wyposażona w zabezpieczenia w tym terminie. Jak do tego doszło i jakie mogą być tego konsekwencje dla właścicieli bankomatów? Jakie są możliwe rozwiązania problemu i czy warto stosować takie systemy? – komentarz Krzysztofa Kołodziejczyka, wiceprezesa Polskiej Organizacji Firm Obsługi Gotówki.
Przemknęła niedawno niezauważenie informacja z Danii, gdzie rok 2022 zaznaczył się wielkim zerem w statystykach „obrabiania” banków. W Polsce napady nadal się zdarzają, ale jest ich mniej niż dawniej, pisze Jan Cipiur.
Banki mają tylko kilka miesięcy, żeby dostosować swoje sieci bankomatów do nowych przepisów dotyczących zabezpieczenia banknotów. Biorąc pod uwagę skalę zmian i inwestycji, które czekają instytucje finansowe, wdrożenie wszystkich rozwiązań wymaganych przez ustawodawcę wydaje się niemal niemożliwe do zrealizowania. Cały proces może negatywnie odbić się na kieszeniach i doświadczeniach klientów, podkreślają eksperci Diebold Nixdorf.
Wartość transakcji dokonanych kartami wyniosła 287,8 mld zł w III kw. 2022 r., co oznacza wzrost o 3,7% kw/kw, podał Narodowy Bank Polski (NBP).
Policja moskiewska wszczęła śledztwo w sprawie kradzieży ponad 60 mln rubli (ok. 4,6 mln PLN) z Alfa-Banku i kilku mniejszych banków. Sposób dokonania przestępstwa wydaje się prymitywny, ale okazał się skuteczny. Przestępcy deponowali w bankomatach atrapy rubli, kupowane w sklepach z zabawkami, które dodatkowo retuszowali. Atrapy takie służą do gry nazywanej „bank prikołow”, czyli bank żartów.
Na chwilę obecną dostęp do gotówki nie jest zagrożony, choć redukcja bankomatów i oddziałów bankowych może niepokoić – mówi Barbara Jaroszek, dyrektor Departamentu Emisyjno-Skarbcowego Narodowego Banku Polskiego w rozmowie z Karolem Mórawskim przed Kongresem Obsługi Gotówki.
Tylko 800 zł można pobrać jednorazowo w każdym z bankomatów Euronet, rozmieszczonych na terenie całej Polski. Limit ten nie będzie jednak dotyczyć klientów niektórych instytucji finansowych, które w umowach zawieranych z operatorem bankomatów wskazały górne ograniczenie w innej kwocie.
Przed Kongresem Obsługi Gotówki rozmawiamy z Tomaszem Zientkiem, Dyrektorem ds. Obrotu Gotówkowego i Urządzeń Samoobsługowych, Santander Bank Polska, moderatorem panelu „Transformacja rynku obrotu gotówkowego w Polsce”.
Z bankomatu Euronetu jednorazowo nie wypłacimy więcej niż 800 zł.
Dynamiczny rozwój bankowości elektronicznej uruchomił w wielu miejscach na świecie debatę o konieczności zapewnienia konsumentom dostępu do gotówki. Przykłady działań sektora bankowego we Francji i Hiszpanii pokazują, że sytuacja na tamtych rynkach jest albo bardzo dobra, albo do takiej zmierza, pisze Szymon Stellmaszyk, Doradca Zarządu ZBP w Zespole ds. współpracy międzynarodowej.
W bankomatach Santander Bank Polska można wybrać obsługę w języku ukraińskim – jest ona dostępna w ponad 80% urządzeń i pozwala na wykonanie wszystkich typów transakcji.
Wysadzane, wyrywane i taranowane – bankomaty bywają nadal celem przestępców. Jak wynika z raportu Związku Banków Polskich, straty gotówki ukradzionej w wyniku skutecznych włamań tylko w III. kwartale 2021 roku wyniosły co najmniej 1 132 000 zł. Dla wielu Polaków gotówka to nadal najbardziej powszechny, najłatwiejszy i najbezpieczniejszy instrument płatniczy, więc zadbanie o bezpieczeństwo bankomatów za pomocą różnorodnych rozwiązań jest niezbędne, podkreślają eksperci Diebold Nixdorf.
„Wyzwania dla banków w zakresie utrzymania ciągłości działania w związku z konfliktem zbrojnym” to był temat drugiej sesji podczas XI Forum Bezpieczeństwa Banków, które odbyło się 11 maja 2022 roku.
Banki komercyjne, spółdzielcze kasy pożyczkowe i Litewskie Stowarzyszenie Bankowe (LBA) wdrażają protokół ustaleń podpisany z Bankiem Litwy w sprawie zwiększenia dostępu do gotówki poprzez instalację bankomatów w 100 nowych lokalizacjach na Litwie. Instytucje finansowe uzgodniły, że w ciągu roku 90 proc. mieszkańców Litwy będzie miało punkt wypłaty gotówki w promieniu 10 km od miejsca zamieszkania, pisze Szymon Stellmaszyk, Doradca Zarządu ZBP w Zespole ds. współpracy międzynarodowej.
