Najnowsze wydanie miesięcznika BANK 
Transformacja cyfrowa i Covid-19 uwidoczniły wiele usterek w bieżącym funkcjonowaniu oddziałów banków. Jest to okazja do wprowadzenia ulepszeń przed kolejnym zdarzeniem, które wywróci świat do góry nogami, pisze Brian Wallace, General Manager of Banking, Reflexis Systems, Zebra Technologies.
Chociaż wielu klientów korzysta z technologii do realizowania transakcji, to pomocy i porad chętniej zasięgają u ludzi. Państwa zespół musi być na to gotowy, podkreśla Brian Wallace, General Manager of Banking, Reflexis Systems, Zebra Technologies.
Banki chcą mieć pewność, że pożyczając pieniądze unikną problemów w egzekucji ich spłaty. Narzędzie, które ułatwia im weryfikację klientów, to tzw. scoring kredytowy. Czym jest, jak można go poprawić i co ma negatywny wpływ na jego wysokość? ‒ wyjaśnia ekspert z Gold Finance.
W kilka miesięcy banki musiały przesunąć wiele swoich projektów z półki innowacje na lepsze czasy na półkę – do wdrożenia na jutro. Często wdrożeniom nowych technologii towarzyszy niepewność ‒ jak wpłyną na funkcjonowanie istniejących systemów? Czy nie są tylko niepotrzebnym dodatkiem? I wreszcie – jak na nowość zareagują klienci, czy zechcą skorzystać z tych udogodnień? Podczas konferencji „Bank bez wychodzenia z domu” przedstawię mój przepis na bank, który jest wygodny i intuicyjny dla klienta ‒ podkreśla Mikołaj Zaleski, Solutions Manager ‒ CX & Intelligent Workplace, NTT Poland.
W roku 1859 mieszkający w Australii rodowity Anglik Thomas Austin odebrał przesyłkę, która miała załagodzić jego tęsknotę za ojczyzną. Otrzymał 24 króliki, które miały posłużyć jako zwierzyna w trakcie bożonarodzeniowego polowania. Nie wszystko poszło jednak zgodnie z planem i część królików przeżyła łowy. Nie napotykając w Australii naturalnych wrogów, rozmnożyły się bez problemu. Według statystyk w latach 40. XX wieku na kontynencie żyło 600 milionów królików. Ich obecność spowodowała katastrofę ekologiczną, a historia ich zwalczania obejmuje budowę długiego na prawie 3,5 kilometrów płotu, użycie trującego gazu czy w końcu dwóch niebezpiecznych dla zwierząt wirusów. W tej chwili sytuacja wydaje się opanowana ‒ pisze w komentarzu Łukasz Nienartowicz, Head of Business Intelligence, Britenet.
Dzisiaj, 15 lutego 2021, na stronach Komisji Nadzoru Finansowego ukazał się list Przewodniczącego KNF do sektora bankowego zatytułowany: „Cyberbezpieczeństwo elektronicznych kanałów dostępu do usług bankowych.”
Żyjemy w czasach, w których jedyną pewną rzeczą w biznesie jest zmiana. Funkcjonowanie w szybko zmieniającym się otoczeniu biznesowym daje zarówno potencjał do dynamicznego rozwoju, jak również może przysparzać firmom problemów w ocenie aktualnej sytuacji. Kluczowe staje się zatem trafne zidentyfikowanie zagrożeń i szans, odpowiednia ocena zaistniałej sytuacji, ustalenie strategii działania oraz ciągły monitoring ‒ podkreśla Dariusz Kościelniak, architekt rozwiązań biznesowych VSOFT SA, uczestnik IT@BANK.
Sektor bankowy podkreśla, że od marca utrzymuje zmienioną organizację pracy i nowe zasady obsługi klientów w swoich placówkach. Kolejne obostrzenia wynikające z pandemii COVID-19 nie są więc zbyt uciążliwe.
Na wakacje kredytowe właściwie może liczyć każdy klient, któy bezpośrednio lub pośrednio dotknięty jest skutkami epidemii koronawirusa ‒ powiedział Krzysztof Pietraszkiewicz, Prezes ZBP, podczas konferencji prasowej w sprawie działań pomocowych podejmowanych przez banki w związku z pandemią koronawirusa COVID 19.
Z badania Index Mobilności przeprowadzonego przez Kantar Millward Brown na zlecenie Santander Bank Polska wynika, że wybierając bank, kobiety zwracają uwagę na nieco inne aspekty niż mężczyźni. Jeżeli jednak chodzi o samo korzystanie z produktów oraz usług finansowych, to nie widać znaczących różnic. Są wyjątki, na przykład inwestowanie na giełdzie oraz płatności cyfrowe.
Krajowa Izba Rozliczeniowa (KIR) przeprowadziła z bankami testy prototypu platformy zbudowanej przy współpracy z IBM dla trwałego nośnika w oparciu o ogólnie dostępne rozwiązanie technologiczne blockchain – poinformowały KIR i IBM. Pionierski projekt ma zapewnić integralność i niezaprzeczalność dokumentów i komunikacji prowadzonej z klientami.
W jakim stopniu dochody polskich gospodarstw domowych przekładają się na skłonność naszych rodaków do długoterminowego oszczędzania? Aby udzielić wyczerpującej odpowiedzi na to pytanie, należy w pierwszej kolejności poddać analizie postawy tej części polskiego społeczeństwa, która jest w stanie pozwolić sobie na regularne odkładanie nadwyżki finansowej.
Coraz więcej polskich banków w swoje strategie wpisuje programy mające na celu zwiększenie dostępu i poprawę jakości usług finansowych dla niepełnosprawnych, którzy stanowią 15% społeczeństwa. Działania, które jeszcze niedawno miały charakter wizerunkowy przekształciły się w standardy, banki zaś zaczynają konkurować o tę grupę klientów.
Z Piotrem Pawłowskim, prezesem Fundacji Integracja, rozmawiają Przemysław Barbrich i Jan Osiecki.
Finansowanie nabycia środków transportu stanowi jeden z istotniejszych obszarów bankowego biznesu. Transakcje dokonywane na rynku motoryzacyjnym wiążą się jednak z istotnym ryzykiem, jakim jest możliwość wystąpienia wad prawnych kredytowanych samochodów. Zagrożenie to można w znaczący sposób zredukować, korzystając z systemu POJAZDY – bazy danych prowadzonej w ramach Systemów Wymiany Informacji Związku Banków Polskich.
Najnowsze badanie koniunktury w sektorze bankowym przyniosło dwupunktowy spadek indeksu PENGAB, To już trzeci miesiąc obniżki głównego indeksu koniunktury w bankowości. Analiza przeprowadzana jest na reprezentatywnej grupie managerów bankowych z całego kraju.
Czasami lekarstwo okazuje się czymś groźniejszym od samej choroby. Zmiany limitów pozaodsetkowych kosztów kredytów i umocowanie lichwy w Kodeksie karnym – to dwa wspaniałe prezenty dla mafii pożyczkowej.
Na sprzedaży kredytów mieszkaniowych przez internet sparzyło się kilka firm i instytucji. Mimo to kolejnych odważnych nie brakuje.
Prawo do udzielania kredytów hipotecznych będzie zastrzeżone wyłącznie dla banków, instytucji kredytowych i SKOK-ów, a pośrednicy i ich agenci nie będą mogli pobierać od kredytodawców wynagrodzenia z tytułu dokonanych sprzedaży. Takie rozwiązania przewiduje, uchwalona przez Sejm 24 lutego br., Ustawa o kredycie hipotecznym oraz o nadzorze nad pośrednikami kredytu hipotecznego i agentami.
Zdecydowane działania podejmowane na przestrzeni minionych dwóch lat przez polski sektor bankowy i nadzór istotnie ograniczyły proceder kradzieży tożsamości towarzyszący otwieraniu nowych rachunków bankowych metodą „na przelew”. Nie oznacza to bynajmniej, iż przestępcy zrezygnowali z handlu kontami otwartymi „na słupa”. Na portalach ogłoszeniowych wciąż nietrudno znaleźć oferty sprzedaży rachunków „niedostępnych dla komornika i fiskusa”…
Coroczne wypełnianie PIT-a przejdzie do historii, a z fiskusem kontaktować się będziemy za pośrednictwem bankowych serwisów transakcyjnych. Rewolucję w rozliczeniach podatkowych milionów Polaków zapoczątkowało 15 marca br. Ministerstwo Finansów, uruchamiając usługę sporządzania zeznania rocznego za podatnika przez urząd skarbowy.
Początek roku okazał się niezwykle korzystny, szczególnie w obszarze indeksów wyprzedzających. Po ponad 10-punktowym wzroście wskaźnika prognozy w styczniu, w lutym wzrósł o kolejne 4,9 pkt.
Firmy pożyczkowe w 2016 r. umocniły swą pozycję w segmencie pożyczek niskokwotowych, natomiast banki coraz częściej udzielały gospodarstwom domowym finansowania na kwotę przekraczającą 50 tys. zł. Jednak konsumenci finansujący się wyłącznie w bankach spłacają swe zobowiązania znacznie regularniej aniżeli klienci sektora pożyczkowego.
Masowe i niespersonalizowane mailingi, kierowane do wszystkich i do nikogo, odchodzą w niepamięć. Najnowszym trendem w komunikacji banków z klientami stała się hiperpersonalizacja.
Powoli możemy już zacząć oceniać to, co się wydarzyło z kredytami po wprowadzeniu podatku bankowego. Jak dotychczas nie widać spadku kredytowania gospodarki przez banki, a w większości tych, których akcje notowane są na giełdzie, portfel kredytowy zwiększał się.
8 lutego 2017 r. weszła w życie nowelizacja Ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o usługach płatniczych, która wprowadza do polskiego prawa szereg nowości. Jedną z nich jest darmowy rachunek płatniczy dla osób go nieposiadających.
Działania lichwiarskie podejmowane wobec konsumentów zostaną zdefiniowane w sposób jednoznaczny, a sprawcy tego typu czynów trafią za kratki nawet na pięć lat. Tak resort sprawiedliwości zamierza walczyć z nieuczciwymi graczami na rynku finansowym. Idea to słuszna i ze wszech miar godna poparcia; problem w tym, że zaproponowane rozwiązania dotknąć mogą nie tylko ewidentnych lichwiarzy…
„Czy może kredytobiorcy wydarzyć się coś bardziej korzystnego, niż »wyparowanie długu«? To jest jedna z usług, które świadczymy dla naszych klientów. Działamy w tej dziedzinie z najlepszymi w Polsce specjalistami od tego typu spraw” – tego rodzaju zapewnienia bez trudu znaleźć można w internecie. W sporach, jakie od pewnego czasu toczą się wokół walutowych kredytów hipotecznych, niektórzy prawnicy i doradcy finansowi dostrzegli szansę na biznes, wielce dyskusyjny zarówno z punktu widzenia etyki, jak i skuteczności.
Z Pawłem Majtkowskim, głównym analitykiem Wolfs Private Equity, rozmawiają Przemysław Barbrich i Jan Osiecki.
W styczniu wzrosły wartości prognoz dla większości monitorowanych obszarów indeksu PENGAB. W przewidywaniach dotyczących sytuacji bankowości w 2017 r. również przeważają oceny pozytywne.