Powiedzieli

Ostatnie doświadczenia – pandemii, wojny, napięć geopolitycznych – pokazały jednoznacznie, że gotówka to nie relikt, lecz zabezpieczenie strategiczne

Banki zaliczają się do największych podatników w Polsce: tylko w 2024 roku zasiliły budżet państwa rekordową kwotą 24 mld złotych. Nie ma takiego drugiego sektora, który byłby tak istotnym kontrybutorem do Skarbu Państwa i tak istotnym partnerem dla państwa.

Uważam, że Polska gospodarka jest tak wysoko konkurencyjna, że jeszcze co najmniej przez dekadę będzie w miarę szybkim tempie doganiać naszych zachodnich sąsiadów. Naszą przewagą jest...

Przelewy na telefon w Polsce stały się standardem. Pracujemy nad rozwiązaniem, które pozwoli przesyłać pieniądze równie łatwo do znajomego w innym kraju Europy, jak dziś do przyjaciela w sąsiednim mieście.

Główna (referencyjna) stopa procentowa NBP wynosi obecnie 5 proc., odkąd na początku lipca RPP niespodziewanie obniżyła koszt pieniądza o 25 punktów bazowych. To wciąż znacząco więcej niż 3-proc. inflacja. Stąd powszechne na rynku oczekiwanie, że Rada będzie w kolejnych miesiącach obniżała stopy. Może się to stać już we wrześniu i w październiku ‘25, gdy będzie wiadomo, jakie będą dalsze losy pozostałości tarczy antyinflacyjnej, lub np. w listopadzie, gdy RPP zapozna się z aktualną projekcją, publikowaną przez Departament Analiz Ekonomicznych NBP trzy razy w roku: w marcu, lipcu i listopadzie.

W Funduszu Ekspansji Zagranicznej 2 docelowa kapitalizacja wyniesie około 600 mln złotych. Jest już kilka projektów, które ten Fundusz zrealizował, ale gros środków wciąż jeszcze poszukuje potencjalnie interesujących projektów, dlatego też aktywnie informujemy o Funduszu i zachęcamy firmy, aby ze swoimi projektami zagranicznymi zgłaszały się do nas

Firmy nie inwestują z różnych względów. Po pierwsze z powodu awersji do ryzyka, nie tylko przedsiębiorców, ale również tych, którzy mogliby dać kapitał na ich inwestycje. Jeżeli same banki, albo regulatorzy sektora bankowego nie są w stanie wykrzesać z siebie możliwości zwiększenia apetytu na ryzyko, to tutaj powinno przyjść z pomocą państwo i stworzyć odpowiednie system gwarancyjne.

Wszystkie wysiłki Grupy Banku Światowego są ukierunkowane na to, aby skutecznie mobilizować prywatny kapitał i przyciągać inwestycje w warunkach globalnej niepewności. Polska gospodarka nie tyle potrzebuje dodatkowej płynności, ile większej gotowości do podejmowania ryzyka i pogłębionej wiedzy na temat wdrażania produktów dla zielonej gospodarki

Komisja Europejska zmierza do wprowadzenia rozwiązań, które stworzą Europejczykom warunki do inwestowania w instrumenty finansowe w Europie. Jak dotąd Europejczycy, także Polacy, często inwestują swoje oszczędności w Stanach Zjednoczonych, a potem z tych oszczędności korzysta amerykańska gospodarka i amerykańskie firmy, na przykład wykupując europejskie przedsiębiorstwa. Jest to sytuacja nie do zaakceptowania.

Największym problemem w AI Act są systemy podwyższonego ryzyka, które mogą oceniać zachowania klienta, na przykład analizować jego sentyment, scoring kredytowy. W tej chwili nie wiadomo jaka będzie interpretacja dotyczących tego obszarów przepisów unijnych na gruncie prawa polskiego. A my lubimy sobie zaostrzać regulacje

W konsultacjach znajduje się projekt zmiany funkcjonowania urzędu Rzecznika Małych i Średnich Przedsiębiorców. Zmieni się nazwa urzędu na Rzecznik Praw Przedsiębiorców, co oznacza, że pod ochroną Rzecznika będą również duzi przedsiębiorcy, ale także rolnicy, którzy do tej pory z mocy ustawy byli wyłączeni spod ochrony Rzecznika. Ochroną Rzecznika będą także objęte wolne zawody, np. adwokaci, notariusze, których działalność nie jest wpisana do CEiDG. Rzecznik Praw Przedsiębiorców będzie mógł przedkładać Radzie Ministrów bądź poszczególnym ministerstwom projekty aktów prawnych. Dotychczas ten urząd nie miał takich uprawnień.

Do tej pory zajmowaliśmy się interesami indywidualnych klientów. W tej chwili będziemy posiadać kompetencje nadzorcze dotyczące spełniania przez banki wymogów dostępności cyfrowej. Dlatego jest to dla nas wyzwanie zarówno organizacyjne, merytoryczne, ale też wyzwanie bardzo ciekawe, które mam nadzieję pozwoli nam na lepszą ochronę klientów, ale także na realny wpływ na kształt rynku w tym zakresie

Notujemy coraz lepsze wyniki, jeśli chodzi o skuteczność procedowania ze sprawami frankowi w sądach. W pierwszym kwartale dwudziestego piątego roku po raz pierwszy liczba takich spraw spadła. Spadek wyniósł prawie 10 tysięcy, to oznacza, że nadal przed sądami toczy się około 195 tysięcy spraw frankowych. Natomiast oczywiście w dalszym ciągu sprawy frankowe stanowią bardzo duże obciążenie dla sądów. W tej chwili w sądzie apelacyjnym to jest 75% referatu sędziego jeśli chodzi o sprawy cywilne, a w sądach okręgowych 44%.

Mniej więcej połowa Polaków jasno deklaruje, że w ogóle nie wie nic na temat sztucznej inteligencji. Także połowa mówi, że nie wie w jaki sposób jest ona wykorzystywana w finansach. Nie wie jakie dane są zbierane na ich temat, w jakim celu są zbierane, i co robi z nimi bank. Ponad 60 procent Polaków mówi, że nie ma pojęcia, czy ich dane są bezpieczne, czyli przeciętny Kowalski nie wie, czy banki zabezpieczają jego dane i w jaki sposób to robią.

Żadna regulacja prawna nie jest w stanie uwzględnić wszystkich możliwych sytuacji, jakie mogą się zdarzyć na linii klient – instytucja finansowa, to jest droga donikąd. Na początku transformacji, w latach dziewięćdziesiątych, umowa kredytu konsumpcyjnego liczyła maksymalnie jedną stronę, ale wtedy klient przeczytał tę jedną stronę. Potem zaczęły pojawiać się dodatkowe nowe klauzule. Dzisiaj taka umowa liczy stron 20, i oczywiście klient nie czyta jej, tak samo, jak nie czyta jej ten, co sprzedaje kredyt

Transakcja przejęcia Santander Bank Polska przez Erste Group pokazuje, że polski rynek jest atrakcyjny dla inwestorów tu nieobecnych i że można sprzedać bank po bardzo dobrej cenie czy wycenie. Myślę, że są banki, które chciałyby w Polsce być w odpowiedniej skali, natomiast trudniej jest o banki, które chciałyby się sprzedać. […] Wydaje mi się, że Erste potwierdza, że znaleźliby się inwestorzy gotowi zapłacić bardzo dobrą cenę za odpowiedni udział w polskim rynku, który – ja uważam – jest skazany na wzrost

Po wprowadzeniu płatności natychmiastowych, płatności transgraniczne to kolejna krytyczna kwestia w świecie płatności. To moje wielkie marzenie, aby móc wymieniać przelewy natychmiastowe w ciągu kilku sekund, niezależnie od waluty.

Forum Technologii Bankowych to przestrzeń dialogu i współpracy pomiędzy sektorem bankowym a firmami technologicznymi. To tu instytucje finansowe i dostawcy rozwiązań mogą otwarcie rozmawiać o swoich potrzebach i możliwościach, inspirując się nawzajem. Mamy realny wpływ na kierunek rozwoju polskiej bankowości. To właśnie dzięki tej synergii możemy wprowadzać do sektora najnowsze technologie, promować światowe trendy i wspólnie dbać o to, by polskie banki niezmiennie pozostawały w czołówce pod względem cyfrowego doświadczenia klienta.

Wkrótce wprowadzimy czat obsługiwany w pierwszej kolejności przez naszych konsultantów, dedykowany osobom z niepełnosprawnościami. Dzięki temu klienci będą mieli możliwość uzyskania tych samych informacji, które otrzymaliby w trakcie rozmowy telefonicznej. Ta usługa jest niezwykle istotna dla głuchoniemych klientów, którzy nie mogą korzystać z tradycyjnego call center. Ponadto jesteśmy przekonani, że nasz czat zdobędzie sympatię młodszych użytkowników, którzy preferują pisanie od rozmowy.

Taka szybka kalkulacja jest dla przeciętnego kredytu 500 tys. zł, bo taka obecnie – w ocenie naszego biura analitycznego – jest wartość średniego kredytu. Obniżka stóp procentowych o 50 punktów bazowych, czyli o pół punktu procentowego, przyniesie kredytobiorcy oszczędność rzędu ponad 200 zł miesięcznie