Raport Specjalny | Horyzonty Bankowości 2023 | Junior i senior pod rękę z bankiem
Najważniejsze banki działające w Polsce to instytucje uniwersalne, czyli posiadające ofertę dla wszystkich grup klientów, na każdym etapie ich życia.
Miesięcznik Finansowy BANK (marzec 2023)
Zobacz także archiwalne wydania pism: BANK, NBS.
Najważniejsze banki działające w Polsce to instytucje uniwersalne, czyli posiadające ofertę dla wszystkich grup klientów, na każdym etapie ich życia.
Bank, leasing, ubezpieczenia, mobilność – to kluczowe obszary działania Volkswagen Financial Services, który dostarcza rozwiązania finansowe dla wszystkich marek samochodów Grupy Volkswagena. To połączenie nowoczesnych usług i produktów finansowych z tradycyjnym biznesem motoryzacyjnym.
Po serii jedenastu podwyżek, od pięciu miesięcy stopy procentowe pozostają na niezmienionym poziomie. Czy ta mała stabilizacja może przynieść trwałe ożywienie na rynku kredytowym? Sektor bankowy z uwagą przygląda się sytuacji gospodarczej w kraju i za granicą, planowanym regulacjom i rządowym programom. Każdy z tych czynników może bowiem zmienić zasady gry.
„Wiadomość o mojej śmierci była mocno przesadzona” – stwierdził swego czasu Mark Twain. Podobnie i dziś oczekiwania kredytobiorców, związane z lutową opinią Rzecznika Generalnego Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej są mocno przesadzone, a do tego przedwczesne. Rzecz w tym, że komentarze w tej sprawie podgrzały i tak napiętą atmosferę wokół kredytów frankowych, co wybitnie nie służy polskiej gospodarce, zwłaszcza w kryzysowych czasach.
Niesprzyjające uwarunkowania makroekonomiczne i nowe regulacje, istotnie ograniczające możliwość generowania zysków z klasycznej działalności bankowej, skłaniają instytucje finansowe do poszerzenia swej oferty o usługi dodatkowe. Na jakich kategoriach produktowych winny się skoncentrować banki, by zyskać oczekiwany zwrot z inwestycji?
Nie uważam, że banki muszą być konserwatywne. Muszą spełniać wymogi regulacyjne i bezpieczeństwa. Muszą pełnić rolę instytucji zaufania publicznego oraz dostawcy usług bankowych. Bezpieczeństwo jest taką samą wartością biznesową jak dowolny produkt bankowy. Zatem wdrażanie usług bankowych, które nie są bezpieczne, mija się z podstawowym celem funkcjonowania instytucji finansowej. Bank bez właściwych mechanizmów bezpieczeństwa traci reputację i zaufanie klienta – mówił Sławomir Soszyński, wiceprezes ING Banku Śląskiego, podczas firechatu moderowanego przez Przemysława Barbricha.
Sztuczna inteligencja poprawia jakość produktów i usług oferowanych przez sektor bankowy. Zapewnia lepszą analizę danych i poprawia obsługę klienta, upraszcza i redefiniuje procesy, by zwiększyć ich wydajność. Dzięki niej dane stały się najcenniejszym zasobem instytucji finansowych. Banki są świadome innowacyjnych i efektywnych kosztowo rozwiązań, zapewnianych przez AI, zdają sobie też sprawę, że wielkość aktywów, choć istotna, nie będzie już wystarczająca do osiągnięcia sukcesu na rynkach finansowych.
Czy przyszłością bankowości jest bycie instytucją technologiczną świadczącą usługi finansowe? Wiele świadczy, że tak.
Z Łukaszem Libudą, Liderem praktyki zarządzania ryzykiem w SAS Institute i Tomaszem Tarasiukiem, Liderem doradztwa dla sektora finansowego w SAS Institute, rozmawiał Karol Materna.
O płatnościach natychmiastowych, dostępie do systemów płatności, otwartych finansach i danych oraz wpływie tych rozwiązań na konkurencyjność unijnego sektora finansowego z Jakubem Górką, dr. hab. nauk ekonomicznych z Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego, ekspertem KE w PSMEG, doradcą EESC, CEO Smart FinTech Network, rozmawiał Krzysztof Grad.
Branża usług finansowych przechodzi cyfrową transformację, przyspieszoną przez pandemię COVID-19. Płatności elektroniczne znajdują się w centrum owych przemian, a wspieranie integracji różnych modeli płatniczych stało się istotnym wyzwaniem dla sektora finansowego. Technologie płatnicze stanowią bowiem stabilny kręgosłup współczesnych gospodarek, stymulując przy tym innowacje.
Numer to jak dotychczas najlepszy, bo najprostszy, sposób autoryzacji płatności. Wielu wciąż ufa mu najbardziej.
Potrzeba zapewnienia funkcjonowania infrastruktury krytycznej przez banki nawet w warunkach trwającej wojny to kolejny argument za wykorzystaniem chmury obliczeniowej. Dodatkowym czynnikiem skłaniającym do migracji jest atrakcyjność kosztowa rozwiązań cloudowych w stosunku do tradycyjnych.
Cyberprzestępcy od niepamiętnych czasów mają na celowniku sektor finansowy. Wysoki poziom zabezpieczeń stosowanych przez banki sprawia jednak, iż do ich zasobów włamać się jest niezwykle trudno. Dlatego ofiarami oszustów padają zwykle klienci banków stanowiący najsłabsze ogniwo całego systemu, także ze względu na niewystarczającą świadomość sieciowych zagrożeń.
Wagony tramwajowe, warszawski Dworzec Główny, a może Kolumna Zygmunta? Propozycje nabycia lub przynajmniej wynajmu tak niecodziennych obiektów składał przybywającym do stolicy Alfons Cynjan, jeden z najbardziej znanych warszawskich hochsztaplerów w dwudziestoleciu międzywojennym. Również i dziś inwencja oszustów jest nieograniczona, podobnie jak umiejętność posługiwania się przez nich technologicznymi nowinkami…
Utrzymujący się w kolejnym kwartale wysoki poziom inflacji oraz ubiegłoroczne podwyżki stóp procentowych mogą obniżyć dyscyplinę płatniczą Polaków. To jednak wcale nie przełoży się na wzrost koniunktury w branży zarządzania wierzytelnościami. Wahania wskaźników makroekonomicznych stanowią bowiem poważne wyzwanie także dla firm windykacyjnych, które przecież nie funkcjonują w alternatywnej rzeczywistości gospodarczej.
Pogarszająca się sytuacja ekonomiczna zarówno firm, jak i konsumentów generuje problemy z terminowym regulowaniem zobowiązań. To zaś może oznaczać wzrost zapotrzebowania na usługi podmiotów z branży windykacyjnej.
System EDM 3.0 jest odpowiedzią na nowe wyzwania i potrzeby zespołów windykacyjnych. To nie tylko automatyzacja powtarzalnych czynności wykonywanych przez pracownika lub dział windykacji (AI Asystent), ale również wsparcie bankowych procesów decyzyjnych (augmented intelligence).
Jaka jest obecna kondycja branży komorniczej? O szansach i zagrożeniach, jakie stawia przed nią sytuacja społeczno-ekonomiczna, a także o tym, czy otoczenie regulacyjne ułatwia, czy utrudnia pracę egzekutorom mówi Przemysław Małecki, p.o. rzecznika prasowego Krajowej Rady Komorniczej. Rozmawiał z nim Artur Król.
Adekwatna reakcja na nieprawidłowości w polubownym dochodzeniu należności przez profesjonalne podmioty, zwiększanie uprzywilejowania dłużnika kosztem wierzyciela, a może brak woli politycznej, by kompleksowo uregulować ten obszar? Procedowany przez resort sprawiedliwości projekt ustawy o działalności windykacyjnej i zawodzie windykatora budzi skrajnie odmienne reakcje.