Core system do wymiany? „To nie takie proste”

Moderatorem debaty „Modernizacja i modułowość w bankowości: jak ewoluować architekturę core banking bez zatrzymania biznesu?” był Paweł Minkina, redaktor naczelny miesięcznika i wiceprezes zarządu Centrum Procesów Bankowych i Informacji. A uczestniczyli w niej: Piotr Długaszek – IT Lead – Architecture w ING Banku Śląskim; Paweł Fronc – Core Systems Development Manager w Banku Millennium; Maciej Jopyk – dyrektor Centrum IT w Banku Pekao; Kinga Konatkowska-Walczak – IT Area Leader, Tribe Core Banking Platforms w Santander Banku Polska; Jacek Presz – dyrektor Biura Zarządzania IT w Banku Pocztowym; Włodzimierz Warych – Head of Core Banking System Unit w Banku Millennium; Elżbieta Ziemska – ­Product Owner, Tribe Core Banking Platforms w Santander Banku Polska oraz Maciej Świderek – Senior Account Executive w firmie Temenos.

Do dyskusji doskonale wprowadził Maciej Świderek. Przedstawił uczestnikom debaty najważniejsze wnioski z raportów Accenture, EY, PwC i IBM, poświęconych projektom modernizacyjnym w obrębie systemów core’owych. Przybliżył dane dotyczące rozwiązań, kosztów, a także uwarunkowań niezbędnych do przeprowadzenia takich zmian.

– Region EMEA odpowiada za największą w tej chwili na świecie zmianę systemów core bankingowych. 31% zakupów jest realizowanych przez nasz region. Jesteśmy przed Ameryką Północną i Azją, można zatem powiedzieć, że – wbrew temu, co czasami się słyszy w mediach – Europa jeszcze nie zginęła, a co więcej – staje się wręcz takim zarzewiem innowacji. Myślę, że tu, w Europie, jesteśmy pod presją tego, że banki, instytucje finansowe i fintechy mocno się „zbroją” i inwestują w najnowocześniejszą technologię – powiedział w krótkim wprowadzeniu Senior Account Executive w firmie Temenos.

Brak apetytu biznesowego na zmianę

O wyzwaniach związanych ze zmianami w systemach core’owych w bankach środowisko rozmawia od wielu lat. Wciąż z dyskusji tych wybija się jeden podstawowy wniosek – taka transformacja jest niezwykle złożona nie tylko z punktu widzenia IT, ale i zarządu, pociąga bowiem za sobą najczęściej decyzje dotyczące strategii rozwoju instytucji.

– Niedawno myśleliśmy o zmianie rozwiązania, ale się wycofaliśmy – przyznał Piotr Długaszek z ING banku Śląskiego. – System ma ponad 30 lat i działa całkiem dobrze, natomiast przez ten czas na tej platformie „narosło” sporo różnych nowych rozwiązań. I wyemigrowanie tego dzisiaj wymaga zmiany całej architektury, a choć teoretycznie nie jest to wcale takie trudne, to jednak zmiana całego ekosystemu wokół jest dość wymagająca.

Piotr Długaszek podkreślił jednak, że największym wyzwanie wcale nie są kwestie techniczne. – Największym wyzwaniem jest, niestety, brak apetytu biznesowego na taką zmianę. Bo biznes widzi to po prostu jako zabieg czysto technologiczny, a z tego punktu widzenia wszystko przecież działa prawidłowo. Możemy księgować, robić przelewy, płacić kartami. Biznes nie widzi w tym jakiegoś większego benefitu – dodał przedstawiciel ING Banku Śląskiego.

Na priorytet celu biznesowego zwrócił również uwagę Maciej Jopyk z Banku Pekao. Podkreślił przy tym pewne negatywne dziedzictwo niemal wszystkich instytucji finansowych w Polsce, gdyż większość z nich – oczywiście w pewnym uogólnieniu – historię swojej cyfryzacji datuje właśnie na ponad ćwierćwiecze wstecz.

Rozmówcy byli zgodni także co do tego, że przez ten czas każdy bank musiał budować strukturę, by dostarczać nie tylko całą masę rozwiązań dla  biznesu, ale też nieustająco pokonywać problemy w samej platformie.

– Ponad 20 lat temu, na przełomie wieków, większość z banków starała się zmienić swoje rozwiązania technologiczne i wdrażać nowe systemy. I jeśli pojawiły się jakieś wolne moce produkcyjne, które mogły przynosić zysk, to tam się szybko tworzyło nowy produkt i pojawiał się ...