Nowy etap współpracy First Data Polska S.A. i Raiffeisen Polbank
First Data Polska S.A. przedłużyła umowę z Raiffeisen Polbank, jednym z pięciu największych klientów z sektora bankowego.
First Data Polska S.A. została wybrana przez Raiffeissen Polbank na dostawcę usług outsourcingowych w zakresie kompleksowej obsługi wydawnictwa kart debetowych, kredytowych i obciążeniowych oraz procesowania płatności dokonanych przy ich użyciu.
First Data dostarcza również rozbudowany pakiet usług dodatkowych, których beneficjentami są bank i jego klienci. Platforma WDX (Web Data Access eXchange) umożliwia nieprzerwany dostęp do danych kartowych, takich jak saldo środków, lista transakcji i autoryzacji. Bezpieczeństwo transakcji zapewnia usługa monitorowania oparta na systemie PRM (Proactive Risk Manager), która generuje alerty informujące o podejrzeniu wykonania transakcji oszukańczej. Dostarczony przez First Data Polska zmodernizowany system rozliczeniowy KSR (Krajowy System Rozliczeń) pozwala na przetwarzanie transakcji wykonanych kartami wydanymi przez Bank. Zaletą tego rozwiązania jest wysoka wydajność procesowa, umożliwienie zastosowania indywidualnych stawek interchange dla obsługiwanych podmiotów oraz konkurencyjny koszt rozliczenia transakcji w stosunku do innych agentów rozliczeniowych kart płatniczych.
„Dzięki współpracy z First Data Polska możemy zapewnić naszym klientom nowoczesne i bezpieczne rozwiązania ułatwiające korzystanie z kart płatniczych. Jednocześnie będąc bankiem, który obsługuje tak wielu indywidualnych klientów, musimy mieć pewność niezawodności używanych rozwiązań i wsparcia w razie wystąpienia nieprzewidzianych sytuacji. Takim wiarygodnym partnerem od lat pozostaje First Data Polska” – powiedział Wiceprezes Zarządu Raiffeisen Polbank Ryszard Drużyński.
Grzegorz Długosz, Członek Zarządu First Data Polska komentuje podpisaną umowę: „Połączone Raiffeisen Bank Polska i Polbank EFG stworzyły instytucję o szerszym zasięgu działania i większych niż dotychczas potrzebach. Wybór naszych usług jest najlepszym dowodem zaufania jakim darzy nas partner i pokazuje, że model outsourcingowy w bankowości jest możliwy na każdym etapie rozwoju banku”.
First Data Polska S.A. i Raiffeisen Bank Polska S.A. rozpoczęły współpracę w 2000 roku.
Źródło: Raiffeisen Polbank