Związek Banków Polskich / ZBP

Włodzimierz Kiciński wiceprezes ZBP na Forum Technologii Bankowych
Wydarzenia

Kongres Forum Technologii Bankowych 2018. Zwrot w kierunku klienta

Dynamiczne zmiany, dokonujące się na rynku finansowym wskutek ekspansji nowoczesnych technologii teleinformatycznych skutkują nie tylko powstawaniem nowych kanałów transakcyjnych, usprawnieniem procesów kredytowych czy skuteczniejszą wymiana informacji gospodarczej. Najważniejszą konsekwencją cyfrowej transformacji jest zmiana paradygmatu bankowego biznesu i odejście od modelu bazującego na produkcie w kierunku rozwiązań, dla których podstawą jest klient instytucji finansowej, jego potrzeby i doświadczenie rynkowe.

STRONA 145 Z 186