Zasoby ludzkie / Kadry / Human Resources / HR

Digital Banking Academy (DBA): „Employee experience w bankowości”, szkolenie online, 23 kwietnia 2024 r.
Rynek pracy | Wydarzenia

Digital Banking Academy (DBA): „Employee experience w bankowości”, szkolenie online, 23 kwietnia 2024 r.

Technologia coraz częściej wyznacza drogę do ścisłego powiązania satysfakcji pracowników i klientów. Employee Experience (EX) powoli staje się elementem strategii i działań firm, który musi ściśle współpracować z Customer Experience (CX). A to oznacza, że także każdy bank potrzebuje dobrego Employee Experience. Zadbaj o swoich pracowników, a oni zadbają o twoich klientów.

CZYTAJ WIĘCEJ
wirtualne sylwetki ludzi, lupa
Rynek pracy

Analiza Schroders – ocena kapitału ludzkiego jest ważnym elementem procesu inwestycyjnego

Schroders opublikował nowe ramy oceny wartości kapitału ludzkiego z których wynika, że jego ocena powinna odgrywać kluczową rolę przy ocenie spółek, w które zamierzamy inwestować. Ramy obejmują prosty zestaw ilościowych wskaźników księgowych, które mogą być stosowane wraz z technikami jakościowymi, aby umożliwić inwestorom lepsze zrozumienie wkładu zarządzania kapitałem ludzkim w zyski i produktywność firmy.

CZYTAJ WIĘCEJ
mapa świata, ludzie patzący na nią
Gospodarka

Davos, raport Accenture: 65% liderów biznesu w Europie ocenia, że otoczenie operacyjne jeszcze nigdy nie było tak wymagające

Z najnowszego raportu „Accelerating Europe’s path to reinvention” opracowanego przez Accenture wynika, że podczas gdy 65% europejskich liderów biznesu uważa, że otoczenie operacyjne jeszcze nigdy nie było tak wymagające, to jeszcze większa część z nich (77%) twierdzi, iż kierowane przez nich organizacje są zdolne do poprawy tempa wzrostu w obliczu spowolnienia gospodarczego. Najwięcej respondentów (19%) wskazało na rosnące koszty energii oraz zakłócenia w łańcuchach dostaw (14%) jako główne czynniki wpływające na marże firm na rynku europejskim. Pomimo tych wyzwań 81% europejskich liderów biznesu uważa, że zarządzane przez nich spółki są dobrze przygotowane do wykorzystania okresu wzrostu po przezwyciężeniu pandemii, czytamy w informacji Firmy.

CZYTAJ WIĘCEJ
debaty Miesięcznika Finansowego BANK
Wydarzenia

Jak planować przyszłość systemów centralnych w instytucjach finansowych?

Modernizacja systemu centralnego stanowi jedno z najpoważniejszych wyzwań dla współczesnych instytucji finansowych. Decydując się na ten, jakże niezbędny krok, większość organizacji ogranicza się do punktowych zmian, obejmujących obszary, które w danej chwili potrzebują jak najpilniejszej aktualizacji. Jest to w pełni zrozumiałe, gdyż kompleksowa wymiana całego core systemu byłaby zadaniem niezwykle praco- i czasochłonnym, a dodatkowo mogłaby negatywnie wpływać na ciągłość działania całego podmiotu.

CZYTAJ WIĘCEJ
cybeprzestępca przy laptopie
Cyberbezpieczeństwo | Technologie i innowacje

Cyberprzestępczość: zidentyfikowano nowe złośliwe oprogramowanie atakujące specjalistów ds. marketingu i HR

Specjaliści z firmy WithSecure™ zidentyfikowali trwającą operację o nazwie „DUCKTAIL”. Jej celem są osoby i organizacje korzystające z Facebook Ads i Facebook Business. Zgromadzone dane pozwalają z wysokim prawdopodobieństwem przypuszczać, że za atakami stoją cyberprzestępcy z Wietnamu, a motywy działań mają charakter finansowy, oceniają w komunikacie prasowym eksperci Firmy.

CZYTAJ WIĘCEJ
Artykuły | Raporty | Rynek pracy

Raport z rynku pracy: pandemia wzmocniła podziały wśród pracowników

Organizacje nadal próbują adaptować się do stale zmieniającej się rzeczywistości wynikającej z pandemii. Jak pokazuje najnowsze badanie zrealizowane dla Sodexo Benefits&Rewards, 52% pracowników fizycznych i 59% pracowników biurowych uznało wysiłki pracodawców w czasie pandemii za zupełnie lub raczej wystarczające. Ci, którzy negatywnie ocenili działania związane z funkcjonowaniem firmy, jako kluczowy powód wskazali niedostowanie oferty benefitowej do potrzeb.

CZYTAJ WIĘCEJ
BANK 2021/09

Bankowość i finanse | KRONIKA

Adam Marciniak złożył, ze skutkiem na 13 sierpnia br., rezygnację z członkostwa oraz pełnienia funkcji w zarządzie PKO Banku Polskiego. Nie umieścił w niej przyczyn jej złożenia. Rada Nadzorcza Banku Pekao SA powołała Pawła Strączyńskiego na funkcję wiceprezesa zarządu. 4 sierpnia dołączył on do bieżącej, wspólnej kadencji zarządu. Alicja Żyła, decyzją Rady Nadzorczej ING Banku Śląskiego, została wiceprezesem […]

CZYTAJ WIĘCEJ
Katarzyna Oracz, Well-Being Expert, Certyfikowany Dyrektor ds. Szczęścia w Pracy.
Artykuły | Edukacja finansowa | Wydarzenia

Bez dbałości o pracownika i jego potrzeby nie ma wyników biznesowych

Wellbeingowa organizacja jest nastawiona na sukces z tą różnicą, że w centrum jest człowiek. W dobie kryzysów pracownicy potrzebują proaktywnej, ciągłej i przekazywanej w czasie rzeczywistym informacji zwrotnej, a nie tylko nagrody za „dobrą pracę” z perspektywy czasu. Chcą być doceniani jako ludzie, a nie tylko specjaliści na danym stanowisku ‒ podkreśla w rozmowie z portalem aleBank.pl Katarzyna Oracz, Well-Being Expert, Certyfikowany Dyrektor ds. Szczęścia w Pracy z JoinMe. Ekspertka będzie Gościem konferencji online „Bank bez wychodzenia z domu”, 18 lutego 2021 roku.

CZYTAJ WIĘCEJ
Logo ING Banku Śląski
Artykuły | Komentarze ekspertów

ING Bank Śląski: dbamy o zdrowie, aktywność, energię i świadomość finansową naszych pracowników

Niezależnie od okoliczności ING Bank Śląski dba o well-being swoich pracowników w 4 uzupełniających się obszarach: Zdrowie, Aktywność, Energia i Świadomość Finansowa ‒ podkreślają ekspertki z ING Banku Śląskiego Maja Chabińska-Rossakowska, Dyrektor HR i Anna Golka, Dyrektor Departamentu Zarządzania Nieruchomościami i Obsługi Banku ‒ w odpowiedzi na pytanie portalu aleBank.pl dotyczące wsparcia Banku dla pracowników w czasie pandemii.

CZYTAJ WIĘCEJ
Iwona Fijałkowska, ekspert w Departamencie Strategii HR Banku Pekao S.A.
Artykuły | Komentarze ekspertów

Bierz zdrowie za rogi!, Bank Pekao SA wspiera swoich pracowników w czasie pandemii

Wspieraliśmy naszych pracowników i menedżerów na wiele sposobów. We współpracy z psychologami przygotowaliśmy podcasty o tym, jak szybko zaadaptować się do zmiany w kryzysowej sytuacji, jak radzić sobie z lękiem i strachem o zdrowie własne i najbliższych ‒ odpowiada na pytanie portalu aleBank.pl o pomoc dla pracowników w czasie pandemii Iwona Fijałkowska, ekspert w Departamencie Strategii HR Banku Pekao S.A.

CZYTAJ WIĘCEJ
Raport „Trusted Economy w nowej rzeczywistości. Ograniczanie ryzyka związanego z szybką cyfryzacją”,
Artykuły | Raporty

Pandemia COVID-19: projekty wdrażające pracę zdalną zrealizowało 56 proc. firm

W ciągu ostatnich sześciu miesięcy pandemia COVID-19 gwałtownie przyspieszyła procesy cyfryzacji w firmach. Większość przedsiębiorstw skupiła się przede wszystkim na umożliwieniu swoim zespołom telepracy i przeniesieniu procesów wewnętrznych do świata on-line. Rzadziej realizowano projekty związane z obsługą klienta i sprzedaży. Dziś podstawowym narzędziem ułatwiającym zdalne prowadzenie biznesu jest podpis elektroniczny, najczęściej, bo aż przez 63 proc. firm wykorzystywany przy okazji rocznych sprawozdań finansowych – wynika z raportu „Trusted Economy w nowej rzeczywistości. Ograniczanie ryzyka związanego z szybką cyfryzacją”, przygotowanego przez kancelarię prawną Deloitte Legal wspólnie z Obserwatorium.biz i Asseco Data Systems, którego premiera odbyła się podczas Europejskiego Forum Podpisu Elektronicznego i Usług Zaufania.

CZYTAJ WIĘCEJ
Mężczyzna pracujący przy komputerze
Rynek pracy

Jakie dokumenty pracodawca musi dostarczyć przechodzącemu na emeryturę pracownikowi?

Po osiągnięciu wieku emerytalnego pracownik może zadecydować o kontynuowaniu pracy zawodowej lub o jej przerwaniu – przejściu na emeryturę. Jednak już na etapie kompletowania dokumentów, potrzebnych do uzyskania tego świadczenia, może on napotkać liczne utrudnienia – jak chociażby problem z uzyskaniem ERP-7 lub zaświadczenia o dochodach, z uwagi na zlikwidowanie dawnego miejsca pracy. Gdzie wtedy szukać pomocy i jak pracodawcy mogą, a w obliczu zmieniającego się prawa, powinni wręcz zadbać o dokumentację kadrową?

CZYTAJ WIĘCEJ
Mężczyzna w magazynie z notatnikiem
Rynek pracy

Rekrutacja: dlaczego warto zatrudnić pracownika po czterdziestym piątym roku życia

Temat zatrudniania osób po 45-tym roku życia powraca podczas procesów rekrutacyjnych zarówno w korporacjach, jak i w działach Human Relations mniejszych przedsiębiorstw. Polskie społeczeństwo starzeje się i zmagamy się z niedoborem potencjalnych pracowników. Pojawia się pytanie – czy warto zatrudnić kandydata, który ukończył czterdzieści pięć lat?

CZYTAJ WIĘCEJ
STRONA 1 Z 4