Zakupy w internecie

model sklepowego wózka z paczkami-zakupami przy laptopie
Bezgotówkowo

e-commerce: 5 trendów, które zdefiniowały 2023 rok

Po pięciu latach od tego, co okazało się fundamentalną transformacją krajobrazu e-commerce, nawyki konsumenckie wciąż ulegają zmianie. W 2023 roku konsumenci z jednej strony coraz częściej na swojej ścieżce zakupowej sięgali po nowe technologie, a z drugiej – starali się oszczędzać przez wzgląd na dotykające ich poczucie politycznej i gospodarczej niepewności. Wpłynęło to również na firmy, które pracowały nad ulepszaniem swojej strategii omnichannel i dążyły do zaoferowania przystępnych i atrakcyjnych rozwiązań ekologicznych, a przede wszystkim stawiały na pierwszym miejscu cyberbezpieczeństwo, podkreślają eksperci PayPal.

CZYTAJ WIĘCEJ
choinka z ozdobami, bombki
Finanse osobiste | Z rynku finansowego

Polacy wydadzą na zorganizowanie świąt o jedną czwartą więcej niż przed rokiem

Polacy wydadzą na zorganizowanie świąt o jedną czwartą więcej niż przed rokiem, średnio będzie to 1441 zł na osobę. Najbardziej zwiększył się budżet na wyjazdy (do 130 zł) i prezenty (552 zł), ale też na zakup żywności (499 zł) – wynika z badania zrealizowanego na zlecenie prowadzącego rejestr dłużników BIG InfoMonitor. Wydatki rosną z powodu inflacji, ale także dlatego, że mniej osób zamierza po raz kolejny obchodzić Wigilię skromnie. Magia świąt kusi i niestety ma też mroczne strony. Połowa Polaków odczuwa finansowe skutki organizacji Bożego Narodzenia przez kilka kolejnych miesięcy. Dla jednej trzeciej wiąże się to z wyrzeczeniami, a dla 12 proc. badanych oznacza tarapaty finansowe, poinformowała Firma.

CZYTAJ WIĘCEJ
delio aplikacja, kobieta i kurier z zakupami
Technologie i innowacje

Flying Bisons z nagrodą w konkursie RedDot Awards, za projekt dla delio w kategorii App

Internetowy market spożywczy delio stawia na intuicyjność swojej aplikacji mobilnej, aby jeszcze lepiej odpowiadać na potrzeby klientów. Z tego względu przeszła ona ewolucję. Wprowadzone zmiany oraz nowy design sklepu online, przygotowany przez firmę Flying Bisons, zostały dostrzeżone przez kapitułę międzynarodowego konkursu RedDot. Wyróżnia ona projektantów z całego świata – przede wszystkim za użyteczność przygotowywanych projektów, poinformowała Firma.

CZYTAJ WIĘCEJ
Patrycja Sass-Staniszewska, prezes Izby Gospodarki Elektronicznej.
Cyberbezpieczeństwo | Gospodarka | Multimedia

Dwie trzecie Polaków zamierza skorzystać z ofert na Black Friday. W tym roku łatwiej będzie uniknąć pozornych promocji

Z promocji i rabatów oferowanych przez sklepy z okazji Black Friday zamierza skorzystać w tym roku blisko 2/3 Polaków, którzy liczą na uniknięcie inflacyjnych podwyżek. Wiele jednak uzależniają od skali obniżek. Tegoroczny Black Friday będzie pod tym względem inny niż dotychczasowe, ponieważ promocje przygotowane przez sklepy po raz pierwszy muszą spełnić wymagania dyrektywy Omnibus. Dzięki temu kupujący będą mogli sprawdzić, czy produkty i usługi kupowane ze zniżką są rzeczywiście tańsze niż w poprzednich 30 dniach.

CZYTAJ WIĘCEJ
laptop w ciemnym magazynie z paczkami
Gospodarka | Z rynku finansowego

BIG InfoMonitor: zakupy w sieci mniej popularne niż przed rokiem, zaległości e-handlu przekroczyły 400 mln zł

Wszelkie raporty i badania dotyczące rynku e-commerce pokazują, że od lat rośnie zarówno liczba kupujących, jak i sprzedających przez Internet. Choć mogłoby się wydawać, że od czasu pandemii nastał złoty okres dla handlu online, to jak pokazują dane GUS za dwie trzecie 2023 roku, średni miesięczny udział e-handlu w ogólnej sprzedaży detalicznej jest sporo niższy, niż w analogicznym okresie dwóch poprzednich lat. W Rejestrze Dłużników BIG InfoMonitor i bazie BIK, sytuacja wielu firm jest daleka od ideału. Przeterminowane zadłużenie podmiotów handlujących przez Internet przez rok wzrosło niemal dwa razy bardziej niż w całym handlu detalicznym i na koniec sierpnia ’23 przekroczyło 400 mln zł.

CZYTAJ WIĘCEJ
e-commerce, AR i VR, kobieta w wirtualnej przymierzalni
Technologie i innowacje

Aż 81 proc. młodego pokolenia oczekuje, że AR i VR poprawią ich doświadczenia zakupowe

Wraz z obecnym postępem technologicznym i zmieniającymi się preferencjami konsumentów, branża detaliczna w ostatnim czasie przechodzi znaczące zmiany. W perspektywie kolejnych lat, narzędzia AI (Artificial Intelligence), rozszerzona rzeczywistość czy roboty mają duże szanse na zdominowanie krajobrazu sklepów stacjonarnych i internetowych. Nowy raport „The Future of Retail” opublikowany przez Klarnę ujawnia, jakie zmiany muszą wprowadzić sprzedawcy detaliczni, aby zdobyć lojalnych klientów w przyszłości.

CZYTAJ WIĘCEJ
karty płatnicze
Z rynku finansowego

NBP informuje o spadku liczby transakcji kartami płatniczymi w I kw. 2023 i o malejącej liczbie akceptantów

Wartość transakcji dokonanych kartami wyniosła 268,2 mld zł w I kw. 2023 r., co oznacza spadek o 6,9% kw/kw, podał Narodowy Bank Polski (NBP). Transakcje bezgotówkowe stanowiły 94,6% liczby wszystkich transakcji kartami płatniczymi. Pozostałe 5,4% to transakcje gotówkowe, czyli wypłaty z bankomatów, wypłaty w kasach banków lub wypłaty sklepowe (cash back).

CZYTAJ WIĘCEJ
kobieta z tabletem w sklepie, na ekranie napis Buy now pay later
Bezgotówkowo

Kearney „European Retail Banking Radar 2023”: w czołówce BNPL są konsumenci z Polski

Usługa płatności odroczonych (BNPL) szturmem podbija Europę i z roku na rok tylko zyskuje na popularności – wskazują eksperci międzynarodowej firmy doradczej Kearney w tegorocznym „European Retail Banking Radar”. W 2023 już ponad połowa (57 proc.) europejskich konsumentów zadeklarowała, że skorzystała z możliwości, jakie niesie za sobą ta opcja. Zdecydowanie powyżej średniej plasuje się Polska, gdzie odsetek ten wynosi 64 proc. i jest jednym z najwyższych na Starym Kontynencie.

CZYTAJ WIĘCEJ
Logo Digital Banking Academy
Bezgotówkowo

W e-commerce trzeba zachwycać klienta codziennie

W Allegro jest to niemalże religia – nie wdrażamy usług, które są niewygodne dla klienta, nie robimy zmian, które „wkurzą” klienta, bo długoterminowo nam się to nie opłaca. Logika jest taka – najpierw zachwycić klienta, a potem zastanowić się, jak to finansowo wszystko spiąć. Mam wrażenie, że takiego myślenia w bankowości, gdzie inercja klientów jest dużo większa, trochę brakuje – zaznacza Aleksandra Sroka-Krzyżak, Vice President Strategy and Corporate Development w Allegro. Rozmawiał z nią Przemysław Barbrich.

CZYTAJ WIĘCEJ
kobieta wśród paczek
Gospodarka

Out Of The Box, nowy sklep online InPostu

InPost uruchomił sklep internetowy outofthebox.pl w którym klienci mogą nabyć oryginalne produkty tworzone w większości przy współpracy z polskimi producentami. Paczkokurtka, mebelki z tektury czy limitowane klocki Paczkomat® to produkty ciekawe wzorniczo i użytkowo, które trudno znaleźć w innych sklepach w Polsce. W katalogu znajdziemy m.in. przedmioty codziennego użytku, akcesoria do domu, ubrania, zabawki czy też materiały do pakowania paczek. Oferta sklepu będzie systematycznie wzbogacana o nowe produkty, poinformowała Firma.

CZYTAJ WIĘCEJ
Osoba robiocą świąteczne zakupy w sieci
Cyberbezpieczeństwo

Bezpieczne zakupy świąteczne: jak nie wpaść w sieci internetowych oszustów?

W gorącym okresie przedświątecznych zakupów, łatwo stracić głowę i dać złapać się w sidła internetowych oszustów. Pomoże tego uniknąć poradnik „Bezpieczne zakupy przedświąteczne” przygotowany przez FinCERT.pl – Bankowe Centrum Cyberbezpieczeństwa ZBP, Centralne Biura Zwalczania Cyberprzestępczości oraz Komendę Główną Policji. Warto zapoznać się z zebranymi przez nich radami.

CZYTAJ WIĘCEJ
STRONA 1 Z 4