Transformacja cyfrowa

Bankowość korporacyjna mBanku z prestiżową nagrodą Digital CX Awards 2026.
Z rynku finansowego

mBank z nagrodą Digital CX Awards 2026 za bankowość korporacyjną

The Digital Banker przyznał mBankowi nagrodę Digital CX Awards 2026 w kategorii Best Digital CX za proces cyfrowego otwierania rachunków i onboarding klientów korporacyjnych. Wyróżnienie potwierdza, że projektowanie procesów i systemów w podejściu „klient w centrum” – wsparte inteligentną cyfryzacją – realnie upraszcza współpracę banku z firmami i skraca czas wejścia w relację, poinformował bank.

pracownicy, między nimi wirtualne postacie AI
Gospodarka

Zapotrzebowanie na kompetencje pracowników MŚP związane z AI niemal się podwoiło

Raport „AI w MŚP w Polsce 2026”, opracowany przez Google na podstawie danych portalu Pracuj.pl pokazuje, jak zmieniają się wymagania wobec pracowników w małych i średnich firmach. Choć liczba ofert pracy w tym segmencie nieznacznie spadła, zapotrzebowanie na kompetencje związane ze sztuczną inteligencją niemal się podwoiło. To wyraźny sygnał przejścia od zainteresowania technologią do jej praktycznego wykorzystania w codziennej pracy, czytamy w informacji prasowej.

ZEN.COM finalizuje przejęcie PINbank i rozpoczyna rozwój działalności na rynku ukraińskim
Z rynku finansowego

ZEN.COM rozpoczyna oficjalnie swoją działalność w Ukrainie

ZEN.COM sfinalizował przejęcie PINbank, wchodząc tym samym na rynek ukraiński i rozszerzając swoją działalność o lokalną infrastrukturę bankową. Spółka zapowiedziała inwestycję ponad 20 mln euro w rozwój działalności w Ukrainie. To kolejny krok w budowie międzynarodowego ekosystemu finansowego spółki oraz jej ekspansji w regionie Europy Środkowo-Wschodniej, czytamy w informacji prasowej.

Klienci chcą cyfrowo, ale nie bez człowieka. Leasing w nowej fazie – wnioski z e-Leasing Day 8.0
Gospodarka

Klienci chcą cyfrowo, ale nie bez człowieka. Leasing w nowej fazie – wnioski z e-Leasing Day 8.0

Branża leasingowa wchodzi w etap, w którym technologia przestaje być celem samym w sobie, a zaczyna być narzędziem świadomie projektującym relacje z klientem, procesy i modele biznesowe. Tegoroczny e-Leasing Day 8.0 pokazał wyraźnie, że kluczowym wyzwaniem nie jest już sama cyfryzacja, ale umiejętność łączenia jej z odpowiedzialnością, doświadczeniem klienta i realną wartością biznesową. Miesięcznik Finansowy BANK i Portal Finansowy BANK.pl byli patronami medialnymi konferencji.

Izabela Ochojska, prezes zarządu Banku Spółdzielczego w Jastrzębiu-Zdroju.
Bankowość spółdzielcza

Bank Spółdzielczy w Jastrzębiu-Zdroju wdroży CRM od Berg System

Bank Spółdzielczy w Jastrzębiu-Zdroju rozpoczyna transformację cyfrową w obszarze relacji z klientami, nawiązując współpracę z Berg System. Wdrożenie systemu CRM, zintegrowanego z systemem centralnym Asseco DEF2000, ma przede wszystkim wspierać i unowocześniać działania marketingowe banku. Podstawą projektu jest uruchomienie kartoteki klienta z widokiem 360 stopni, która pozwoli na pełne uporządkowanie i efektywne zarządzanie portfelem klientów.

Z rynku finansowego

Płatności stają się infrastrukturą gospodarki

Dzisiejsze spotkanie jest próbą odpowiedzi na kilka fundamentalnych pytań. Jak regulować rynek, który zmienia się szybciej niż otoczenie prawne? Jak pogodzić wygodę użytkownika z bezpieczeństwem i odpowiedzialnością? Jak przygotować się na przyszłość, która już się zaczęła? –
mówiła Agnieszka Wachnicka, wiceprezeska Związku Banków Polskich otwierając Forum Usług Płatniczych 2026.

grafika, e-Leasing Day 8.0 – Architekci Przyszłości. Branża leasingowa projektuje przyszłość finansowania
Gospodarka

e-Leasing Day 8.0 – Architekci Przyszłości. Branża leasingowa projektuje przyszłość finansowania

16 i 17 kwietnia 2026 r. w Warszawie odbędzie się e-Leasing Day 8.0 wydarzenie, podczas którego branża leasingowa redefiniuje swoją rolę w erze AI i cyfryzacji. Tegoroczna edycja, organizowana przez Związek Polskiego Leasingu, odbywa się pod hasłem „Architekci Przyszłości” i koncentruje się na roli technologii, danych i człowieka w budowaniu nowoczesnych modeli finansowania. Liderzy biznesu, eksperci AI i innowatorzy wspólnie zaprojektują przyszłość finansowania. Miesięcznik Finansowy BANK i Portal Finansowy BANK.pl są patronami medialnymi wydarzenia.

waga, na szalkach napis RISK, monety
Z rynku finansowego

Zagrożenia dla banków wynikające z ryzyka kredytowego i przestępczości finansowej – najnowsze badanie EY

Powrót tradycyjnych zagrożeń, takich jak ryzyko kredytowe (62% wskazań) i przestępczość finansowa (43% wskazań), zmienia priorytety działania banków na całym świecie. Odpowiedzią na te permanentne wyzwania ma być efektywne wykorzystanie sztucznej inteligencji. Jednak niemal trzech na czterech (72%) ankietowanych dyrektorów ds. ryzyka ocenia, że jej wykorzystanie w tym zakresie znajduje się dopiero na wczesnym etapie wdrożenia. Wraz z rosnącą presją technologiczną sektor bankowy spodziewa się także zmian organizacyjnych, które przyczynią się do przeciwdziałania przedmiotowym zagrożeniom. Tymczasem blisko jedna trzecia (30%) respondentów planuje zmniejszenie składu osobowego zespołów ds. ryzyka – wynika z 15. edycji badania „EY Global Bank Risk Management Survey”, o którym firma doradcza poinformowała w komunikacie prasowym.

unijne gwiazdki, w kole, napis DORA
Cyberbezpieczeństwo

Doświadczenia z wdrażania rozporządzenia DORA przez banki komercyjne w Polsce: dobre praktyki, wyzwania i rekomendacje

W czwartek 26 marca 2026 r. odbył się 108. webinar PAB WIB dotyczący omówienia raportu „Doświadczenia z wdrażania Rozporządzenia DORA przez banki komercyjne w Polsce: dobre praktyki, wyzwania i rekomendacje”, opracowanego w ramach PAB WIB przez prof. UEP dr. hab. Krzysztofa Waliszewskiego, dr. Michała Nowakowskiego oraz dr. Marcina Idzika. Relacja Agnieszki Nierodki.

STRONA 3 Z 18