Transformacja cyfrowa

Premiera raportu Miquido: . Najnowszy raport „Czego klienci pragną od VAS?”,
Technologie i innowacje

Premiera raportu Miquido: jak usługi dodatkowe (VAS) redefiniują konkurencyjność polskiej bankowości?

Polska bankowość mobilna, uznawana za jedną z najnowocześniejszych na świecie, staje przed nowym wyzwaniem. W dobie standaryzacji usług finansowych walka o klienta przenosi się na pole usług pozabankowych. Najnowszy raport „Czego klienci pragną od VAS?”, opracowany przez krakowski software house Miquido we współpracy ze Związkiem Banków Polskich oraz studiem badawczym Edisonda, to pierwsza tak kompleksowa analiza rynku łącząca perspektywę banków, badaczy oraz samych użytkowników.

wirtualna chmura nad stosami monet
Technologie i innowacje

Sektor publiczny ma problemy z kontrolowaniem wydatków na rozwiązania chmurowe

Według najnowszego raportu Capgemini Research Institute (CRI) 82% ankietowanych liderów technologicznych z różnych branż odnotowało znaczny wzrost kosztów korzystania z chmury, usług SaaS i generatywnej sztucznej inteligencji (Gen AI). Organizacje sektora publicznego przeznaczają 30% swoich wydatków na te technologie, a w 2026 roku wskaźnik ten ma wzrosnąć do 44%. Tymczasem aż 67% organizacji nie jest w stanie dokładnie prognozować budżetów na chmurę – czytamy w informacji prasowej Capgemini.

Bankowość korporacyjna mBanku z prestiżową nagrodą Digital CX Awards 2026.
Z rynku finansowego

mBank z nagrodą Digital CX Awards 2026 za bankowość korporacyjną

The Digital Banker przyznał mBankowi nagrodę Digital CX Awards 2026 w kategorii Best Digital CX za proces cyfrowego otwierania rachunków i onboarding klientów korporacyjnych. Wyróżnienie potwierdza, że projektowanie procesów i systemów w podejściu „klient w centrum” – wsparte inteligentną cyfryzacją – realnie upraszcza współpracę banku z firmami i skraca czas wejścia w relację, poinformował bank.

pracownicy, między nimi wirtualne postacie AI
Gospodarka

Zapotrzebowanie na kompetencje pracowników MŚP związane z AI niemal się podwoiło

Raport „AI w MŚP w Polsce 2026”, opracowany przez Google na podstawie danych portalu Pracuj.pl pokazuje, jak zmieniają się wymagania wobec pracowników w małych i średnich firmach. Choć liczba ofert pracy w tym segmencie nieznacznie spadła, zapotrzebowanie na kompetencje związane ze sztuczną inteligencją niemal się podwoiło. To wyraźny sygnał przejścia od zainteresowania technologią do jej praktycznego wykorzystania w codziennej pracy, czytamy w informacji prasowej.

ZEN.COM finalizuje przejęcie PINbank i rozpoczyna rozwój działalności na rynku ukraińskim
Z rynku finansowego

ZEN.COM rozpoczyna oficjalnie swoją działalność w Ukrainie

ZEN.COM sfinalizował przejęcie PINbank, wchodząc tym samym na rynek ukraiński i rozszerzając swoją działalność o lokalną infrastrukturę bankową. Spółka zapowiedziała inwestycję ponad 20 mln euro w rozwój działalności w Ukrainie. To kolejny krok w budowie międzynarodowego ekosystemu finansowego spółki oraz jej ekspansji w regionie Europy Środkowo-Wschodniej, czytamy w informacji prasowej.

Klienci chcą cyfrowo, ale nie bez człowieka. Leasing w nowej fazie – wnioski z e-Leasing Day 8.0
Gospodarka

Klienci chcą cyfrowo, ale nie bez człowieka. Leasing w nowej fazie – wnioski z e-Leasing Day 8.0

Branża leasingowa wchodzi w etap, w którym technologia przestaje być celem samym w sobie, a zaczyna być narzędziem świadomie projektującym relacje z klientem, procesy i modele biznesowe. Tegoroczny e-Leasing Day 8.0 pokazał wyraźnie, że kluczowym wyzwaniem nie jest już sama cyfryzacja, ale umiejętność łączenia jej z odpowiedzialnością, doświadczeniem klienta i realną wartością biznesową. Miesięcznik Finansowy BANK i Portal Finansowy BANK.pl byli patronami medialnymi konferencji.

Izabela Ochojska, prezes zarządu Banku Spółdzielczego w Jastrzębiu-Zdroju.
Bankowość spółdzielcza

Bank Spółdzielczy w Jastrzębiu-Zdroju wdroży CRM od Berg System

Bank Spółdzielczy w Jastrzębiu-Zdroju rozpoczyna transformację cyfrową w obszarze relacji z klientami, nawiązując współpracę z Berg System. Wdrożenie systemu CRM, zintegrowanego z systemem centralnym Asseco DEF2000, ma przede wszystkim wspierać i unowocześniać działania marketingowe banku. Podstawą projektu jest uruchomienie kartoteki klienta z widokiem 360 stopni, która pozwoli na pełne uporządkowanie i efektywne zarządzanie portfelem klientów.

Z rynku finansowego

Płatności stają się infrastrukturą gospodarki

Dzisiejsze spotkanie jest próbą odpowiedzi na kilka fundamentalnych pytań. Jak regulować rynek, który zmienia się szybciej niż otoczenie prawne? Jak pogodzić wygodę użytkownika z bezpieczeństwem i odpowiedzialnością? Jak przygotować się na przyszłość, która już się zaczęła? –
mówiła Agnieszka Wachnicka, wiceprezeska Związku Banków Polskich otwierając Forum Usług Płatniczych 2026.

grafika, e-Leasing Day 8.0 – Architekci Przyszłości. Branża leasingowa projektuje przyszłość finansowania
Gospodarka

e-Leasing Day 8.0 – Architekci Przyszłości. Branża leasingowa projektuje przyszłość finansowania

16 i 17 kwietnia 2026 r. w Warszawie odbędzie się e-Leasing Day 8.0 wydarzenie, podczas którego branża leasingowa redefiniuje swoją rolę w erze AI i cyfryzacji. Tegoroczna edycja, organizowana przez Związek Polskiego Leasingu, odbywa się pod hasłem „Architekci Przyszłości” i koncentruje się na roli technologii, danych i człowieka w budowaniu nowoczesnych modeli finansowania. Liderzy biznesu, eksperci AI i innowatorzy wspólnie zaprojektują przyszłość finansowania. Miesięcznik Finansowy BANK i Portal Finansowy BANK.pl są patronami medialnymi wydarzenia.

STRONA 1 Z 16