mBank, jako pierwszy na rynku, wprowadza mSzafir w bankowości prywatnej
Co zyskuje klient dzięki e-podpisowi mSzafir
Korzystanie z jednorazowego podpisu kwalifikowanego pozwala uprościć wiele spraw związanych z podejmowaniem decyzji, na przykład inwestycyjnych. Dzięki niemu klienci mBanku mogą podpisać umowę, aneks czy złożyć dyspozycje dotyczące usług wealth management z dowolnego miejsca i o dowolnej porze, z zachowaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa.
– W bankowości prywatnej liczy się wygoda i elastyczność. Dzięki mSzafir klienci mogą podpisywać umowy, aneksy i dyspozycje z dowolnego miejsca, a doradcy zyskują możliwość sprawnego dopasowania dokumentów do indywidualnych potrzeb klientów.
To rozwiązanie usprawnia również obsługę osób prawnych i reprezentantów spółek, którzy mogą realizować formalności całkowicie zdalnie – powiedziała Aleksandra Żukowska, dyrektorka Departamentu Bankowości Prywatnej mBanku.
Czytaj także: Aż 2/3 klientów e-bankowości chce podpisywać dokumenty elektronicznie – wyniki badania KIR i ZBP 2026
Jak działa jednorazowy podpis kwalifikowany mSzafir
Dla klientów mBanku rozwiązanie jest bezpłatne i nie wymaga wykupienia certyfikatu podpisu kwalifikowanego. Dokumenty, które mają być podpisane mBank wystawi klientowi w serwisie transakcyjnym, aplikacji mobilnej lub poprzez stronę banku.
Jedyne, co klient powinien zrobić, to potwierdzić swoją tożsamość oraz zgodzić się na wygenerowanie i użycie podpisu kwalifikowanego mSzafir.
Sposób obsługi zależy od tego, gdzie dana osoba prowadzi konto. Klienci, którzy mają konto osobiste w mBanku, odbiorą dokumenty do podpisu w serwisie transakcyjnym lub aplikacji mobilnej.
Osoby nieposiadające konta w mBanku, na przykład reprezentanci spółek korzystających z wealth management, będą autoryzować dokumenty przez stronę banku, a tożsamość potwierdzać w aplikacji mObywatel lub przez mojeID w swoim banku.
Kolejny etap transformacji cyfrowej i technologicznej mBanku
– Naszym celem jest, aby klienci bankowości prywatnej mogli korzystać z zaawansowanych usług finansowych w bezpieczny i wygodny sposób, jak z codziennych usług bankowych.
Dzięki integracji z mSzafir dokumenty można podpisywać bezpośrednio w serwisie transakcyjnym i aplikacji mobilnej mBanku, bez konieczności posiadania własnego podpisu kwalifikowanego.
To kolejny element konsekwentnie rozwijanej cyfrowej obsługi klientów private banking – powiedziała Edyta Bogacka, dyrektorka Departamentu Klienta Bankowości Prywatnej.
– Coraz większa popularność korzystania z e-podpisu dowodzi, że tradycyjny obieg dokumentów systematycznie ustępuje miejsca szybkim, zdalnym rozwiązaniom. Jego znaczenie rośnie wraz z zakresem spraw, które możemy realizować przez internet.
Zastosowanie mSzafira w procesach cyfrowej obsługi klientów private banking i wealth management w mBanku to dla nas powód do dużej satysfakcji – komentuje Elżbieta Włodarczyk, dyrektorka Linii biznesowej podpis elektroniczny w KIR.
Kwalifikowany e-podpis mSzafir ma moc prawną podpisu odręcznego i jest zgodny z obowiązującymi przepisami i uznawany we wszystkich krajach Unii Europejskiej.
