Gospodarka
Uber Eats oraz Glovo pod lupą UOKiK
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w postępowaniach sprawdzi zasady, na jakich działają aplikacje do zamawiania jedzenia firm Glovo oraz Uber Eats – podał UOKiK w komunikacie prasowym.
Tomasz Chróstny
Gospodarka
UOKiK: postępowanie wobec T-Mobile Polska w związku z nieświadomą aktywacją serwisów subskrypcyjnych
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie przeciwko T-Mobile Polska w związku ze skargami konsumentów na nieświadomą aktywację serwisów subskrypcyjnych – poinformował urząd w komunikacie prasowym.
Gospodarka
Vinted pod lupą UOKiK w związku z niejasnymi zasadami sprzedaży
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) Tomasz Chróstny wszczął postępowanie wobec litewskiej spółki Vinted prowadzącej serwis, który umożliwia sprzedaż ubrań on-line. Zarzuty dotyczą braku ważnych informacji dla konsumentów, dzięki którym mogliby oni uniknąć niekorzystnych dla siebie finansowo decyzji, podał Urząd. Przedsiębiorcy grozi kara do 10% rocznego obrotu.
Z rynku finansowego
Przedterminowa spłata kredytów: UOKiK wydał decyzję w sprawie Banku Pocztowego
Prezes UOKiK wydał decyzję w sprawie Banku Pocztowego, dotyczącą zwrotu kosztów w przypadku przedterminowej spłaty całości lub części kredytów konsumenckich udzielonych od 18 grudnia 2011 r. do 31 grudnia 2019 r. – podał bank w komunikacie.
Finanse osobiste
Klienci telekomów będą mieli 6 miesięcy na odzyskanie niewykorzystanych środków na kartach pre-paid
Według projektu ustawy Prawo komunikacji elektronicznej klienci operatorów telekomunikacyjnych będą mogli w ciągu 6 miesięcy odzyskać niewykorzystane środki na kartach pre-paid, potem zasilą one Fundusz Szerokopasmowy – poinformował podczas briefingu sekretarz stanu ds. cyfryzacji Janusz Cieszyński. Dodał, że do ok. 1 zł z maksymalnie 20 zł ma spaść specjalna opłata pobierana przy tej okazji przez operatorów.
BANK 2021/09
Bankowość i finanse | OPŁATY | Czy to już koniec oferty za zero złotych?
Przez wiele lat polskie banki konkurowały cenami świadczonych usług. Praktyczne ograniczenie przychodów odsetkowych, będące konsekwencją prowadzonej przez RPP polityki niskich stóp procentowych, wymusza odchodzenie od tej swoistej wojny cenowej na rzecz poszukiwania przewag konkurencyjnych w innych obszarach.
Z rynku finansowego
Zmiany warunków umów w PayPal pod lupą UOKiK
Prezes UOKiK wszczął postępowanie wyjaśniające w celu ustalenia, czy działania PayPal dotyczące jednostronnych modyfikacji warunków umowy z użytkownikami mogą naruszać zbiorowe interesy konsumentów – podał Urząd w komunikacie. Klauzula modyfikacyjna będzie też analizowana pod kątem ewentualnej abuzywności.
Z rynku finansowego
UOKiK zarzuca trzem firmom pożyczkowym próbę obejścia przepisów o maksymalnych kosztach
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) postawił zarzuty naruszenia zbiorowych interesów konsumentów firmom pożyczkowym: Szybka Gotówka, Gwarant24 oraz Centrum Rozwiązań Kredytowych, podał Urząd. Firmy te udzielały naprzemiennie konsumentom pożyczek refinansujących na spłatę poprzednich zobowiązań, pobierając za to wysokie prowizje. W ocenie prezesa UOKiK mogła to być próba obejścia przepisów o maksymalnych kosztach pozaodsetkowych kredytów konsumenckich.
Z rynku finansowego
UOKiK zobowiązał Provident do zmiany rozliczeń pożyczek spłaconych przed czasem
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) wydał decyzję zobowiązującą wobec firmy pożyczkowej Provident Polska dotyczącą błędnych rozliczeń z konsumentami, którzy spłacili pożyczki przed umówionym terminem, podał Urząd. W takiej sytuacji instytucje finansowe mają obowiązek oddać konsumentom proporcjonalną część wszystkich kosztów pożyczki, tymczasem Provident w przypadku wcześniejszej spłaty pożyczki z takiego obniżenia kosztów wyłączył opłatę przygotowawczą i prowizję.
Z rynku finansowego
UOKiK wszczął postępowanie w 18 bankach dotyczące reklamacji konsumentów
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) wszczął postępowania wyjaśniające, w których sprawdzi, jak banki rozpatrują reklamacje konsumentów związane z kradzieżą pieniędzy z konta oraz jakie stosują mechanizmy uwierzytelniania transakcji, podał urząd. Wezwania do przedstawienia wyjaśnień i przekazania dokumentów w tych sprawach zostały wysłane do 18 banków.
Bezgotówkowo
UOKiK: już blisko 70 proc. konsumentów używa aplikacji do obsługi konta bankowego
Blisko 70% konsumentów używa aplikacji do obsługi konta bankowego, wynika z badań przeprowadzonych na zlecenie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK). Jednocześnie 9% użytkowników miało problemy z tego typu programami i najczęściej dotyczyły one braku dostępu i obsługi klienta, dodano.
Gospodarka
UOKiK wszczął postępowanie przeciwko właścicielowi sieci Kaufland
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) wszczął postępowanie przeciwko spółce Kaufland Polska Markety, podał Urząd. Przedsiębiorca może w nieuczciwy sposób wykorzystywać przewagę kontraktową wobec dostawców produktów rolno-spożywczych. Zarzuty dotyczą ustalania warunków współpracy w trakcie jej trwania oraz wymagania dodatkowych rabatów, które nie są sprecyzowane w umowach.
Gospodarka
Prezes UOKiK wydał zgodę na zakup Polkomtela Infrastruktura przez Cellnex
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Tomasz Chróstny wydał zgodę na przejęcie przez Cellnex Poland kontroli nad Polkomtelem Infrastruktura – podał urząd w komunikacie.
Gospodarka
UOKiK: Polkomtel ma wypłacić klientom rekompensaty za nieprawidłowości związane z SMS-ami premium
Prezes Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zobowiązał Polkomtel do usunięcia nieprawidłowości związanych z SMS-ami premium i wypłat rekompensat konsumentom – podał Urząd w komunikacie.
ESG
UOKiK o przejęciu PGNiG przez PKN Orlen: konieczne badanie rynku
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów skierował do II etapu postępowanie dotyczące przejęcia PGNiG przez PKN Orlen. W tej sprawie konieczne jest przeprowadzenie badania rynku – podał UOKiK na Twitterze.
Z rynku finansowego
UOKiK zarzuca Compensie TUnŻ rozszerzanie umów za domniemaną zgodą klienta
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) postawił zarzuty spółce Compensa Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie (Compensa TUŻ), która wysyłała do klientów oferty rozszerzenia zakresu ubezpieczenia za wyższą składką, przy czym brak reakcji konsumentów uznawała za zgodę, podał Urząd. Taka praktyka może naruszać zbiorowe interesy konsumentów, za co grozi kara do 10% rocznego obrotu przedsiębiorcy.
Z rynku finansowego
UOKiK: mBank ma zwrócić klientom pobrane opłaty dotyczące kredytów odnawialnych
W wyniku postępowania przeciwko mBankowi wszczętego przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) w maju 2020 r. prezes UOKiK zakwestionował pobieranie przez mBank opłat za wypowiedzenie umowy o kredyt odnawialny, podał Urząd. Bank zaniechał stosowania kwestionowanej praktyki i zwróci konsumentom niesłusznie pobrane opłaty.
Gospodarka
UOKiK wszczął postępowanie przeciwko spółce telekomunikacyjnej TeleGo
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) wszczął postępowanie przeciwko spółce TeleGo, podał Urząd. Ze skarg, które trafiły do UOKiK, wynika, że przedstawiciele firmy dzwoniąc do konsumentów z propozycją zawarcia umowy i następnie odwiedzając ich w domu, mogą wskazywać lub sugerować, że reprezentują ich dotychczasowego operatora telefonicznego.
Gospodarka
UOKiK wszczął postępowania przeciw Telewizji Polsat i spółkom z grupy Discovery
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) wszczął dwa postępowania antymonopolowe: przeciwko Telewizji Polsat i czterem spółkom z grupy kapitałowej Discovery, podał Urząd. Przyczyną jest fakt, że przedsiębiorcy mogą wykorzystywać swoją pozycję na rynku dystrybucji kanałów telewizyjnych do działań na niekorzyść operatorów telewizji kablowej i pośrednio konsumentów. Zastrzeżenia Urzędu budzi m.in. sposób sprzedaży programów w pakietach.
Gospodarka
UOKiK: 60 mln zł kary dla właściciela sieci Biedronka
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył na właściciela sieci Biedronka, spółkę Jeronimo Martins Polska (JMP), karę w wysokości 60 mln zł za wprowadzanie w błąd konsumentów odnośnie kraju pochodzenia warzyw i owoców, co mogło zniekształcić ich decyzje zakupowe – poinformował urząd w komunikacie. JMP nie zgadza się z karą i odwoła się do sądu.
