Najnowsze wydanie miesięcznika BANK 
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) wszczął postępowanie przeciwko firmie Amazon, podał Urząd. Zarzuty dotyczą wprowadzania w błąd co do momentu zawarcia umowy sprzedaży, dostępności produktów, terminów dostaw i uprawnień konsumentów.
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie wyjaśniające w sprawie kształtowania się cen na rynku paliwowym – poinformował prezes UOKiK Tomasz Chróstny.
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Tomasz Chróstny wydał dwie decyzje, w których nałożył łącznie ponad 210 mln zł kar na spółkę Allegro.
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie przeciwko spółce P4, operatorowi sieci Play. Zarzut dotyczy karania konsumentów utratą rabatu za e-fakturę, gdy nie opłacili oni w terminie abonamentu lub innych opłat wskazanych na rachunku – podał UOKiK w komunikacie prasowym.
Prezes Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów rozpoczął ogólnopolską kampanię społeczną „Stracisz dane, stracisz pieniądze!”, a której ostrzega konsumentów przed próbami wyłudzania danych i kradzieży pieniędzy.
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowania wyjaśniające w sprawie Orange Polska, P4 i T-Mobile Polska. Urząd weryfikuje zapisy uprawniające do zmian wysokości opłat za usługi telekomunikacyjne w umowach na czas oznaczony.
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Tomasz Chróstny wszczął postępowanie przeciwko PayPal. Spółka może stosować niedozwolone postanowienia umowne we wzorcach umów wykorzystywanych w relacjach z konsumentami, za co grozi kara do 10 proc. obrotu.
Bank Pocztowy, ING Bank Śląski, Nest Bank i Santander Consumer Bank to kolejne banki, którym Prezes UOKiK postawił zarzuty naruszania zbiorowych interesów konsumentów zgłaszających nieautoryzowane transakcje. Bankom grożą kary do 10 proc. rocznego obrotu.
Inspekcja Handlowa, na zlecenie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, rozpoczęła pełne badanie rynku węgla i kontrole w całej Polsce. Celem kontroli jest m.in. zwiększenie intensywności monitoringu cen pod kątem zmów przedsiębiorców oraz kontrola legalności ich działania, podał UOKiK.
Prezes UOKiK Tomasz Chróstny nałożył ponad 4 mln zł kary na spółkę Polska Grupa Farmaceutyczna. Postępowanie przeprowadzone przez Prezesa UOKiK wykazało, że Polska Grupa Farmaceutyczna nadmiernie opóźniała się ze spełnianiem świadczeń pieniężnych. Przedmiotem działalności ukaranego przedsiębiorcy jest hurtowa sprzedaż leków i wyrobów farmaceutycznych.
Santander Bank Polska to pierwszy bank, któremu Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów postawił zarzuty za nierozliczanie się z pobranych opłat w przypadku całkowitej wcześniejszej spłaty kredytu hipotecznego.
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydał rekomendacje dotyczące oznaczania treści reklamowych przez influencerów w mediach społecznościowych. Powstały po to, by pomóc internetowym twórcom prawidłowo oznaczać treści komercyjne.
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów postawił zarzuty popularnej platformie sprzedażowej OLX.pl. Dotyczą m.in. wprowadzającego konsumentów w błąd sortowania ofert w serwisie oraz iluzorycznej ochrony kupujących w ramach „Pakietu ochronnego”.
UOKiK otrzymał skargi dotyczące pobierania opłat za połączenia z infoliniami od klientów sieci Orange i nju mobile, na przykład przy składaniu reklamacji lub zgłaszaniu awarii.Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął postępowanie właściwe przeciwko Orange Polska.
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów postawił zarzuty podziału rynku i zmowy cenowej spółce KIA Polska, 10 dealerom jej pojazdów oraz 6 menadżerom, podał UOKiK. Potencjalni nabywcy pojazdów mogli być pozbawieni wyboru sprzedawcy i otrzymania tańszej oferty. Na menadżerów mogą zostać nałożone sankcje do 2 mln zł.
Prezes UOKiK Tomasz Chróstny postawił zarzuty naruszania zbiorowych interesów konsumentów BNP Paribas, Getin Noble Bank i Bankowi Pocztowemu. Ma to związek z tzw. wakacjami kredytowymi. Do zarzutów UOKiK odniósł się już Bank Pocztowy.
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Tomasz Chróstny stawia zarzuty właścicielowi sieci Biedronka. Przekazy reklamowe dotyczące akcji promocyjnej „Tarcza Biedronki Antyinflacyjna” mogły wprowadzać konsumentów w błąd w zakresie zasad skorzystania z promocji, uważa UOKiK.
W ciągu pierwszego tygodnia obowiązywania przepisów o wakacjach kredytowych do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wpłynęło ok. 550 skarg konsumenckich.
Wzrost cen paliw w Polsce, podobnie jak w innych krajach europejskich, ma fundamenty rynkowe i brak jest podstaw do stwierdzenia, iż może on wynikać z niedozwolonych praktyk przedsiębiorców, ocenił Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumenta Tomasz Chróstny wszczął postępowanie antymonopolowe przeciwko spółce Dell, która – według UOKiK, mogła zawrzeć ze swoimi autoryzowanymi sprzedawcami i dystrybutorami porozumienie ograniczające konkurencję.
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie wyjaśniające w związku z sytuacją na rynku węgla kamiennego. UOKiK zbada zasady dystrybucji surowca i sprawdzi, czy przy sprzedaży może dochodzić do praktyk ograniczających konkurencję.
29 lipca wchodzą w życie przepisy wprowadzające wakacje kredytowe. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zbada, jak 16 banków informuje o wakacjach kredytowych i w jaki sposób ich udziela.
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów postawił zarzuty 5 bankom – dotyczą bezprawnej odmowy zwrotu kwoty nieautoryzowanych transakcji i wprowadzania konsumentów w błąd w odpowiedziach na reklamacje.
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowania wyjaśniające, sprawdzające działalność pięciu największych domów aukcyjnych w kraju, którymi są: Agra-Art, Desa Unicum, Dom Aukcyjny Polswiss Art, Rempex, a także Sopocki Dom Aukcyjny. UOKiK sprawdzi, jak przebiega współpraca między domami aukcyjnymi a konsumentami.
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął kolejne postępowania wyjaśniające dot. ewentualnej przewagi kontraktowej w sieciach Żabka, Dino oraz Selgros Cash & Carry.
Wchodzi w życie nowa ustawa deweloperska, dzięki której nabywcy mieszkań na rynku pierwotnym będą lepiej chronieni – odzyskają całość wpłaconych pieniędzy nawet w przypadku upadłości dewelopera. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny wyjaśniają najważniejsze zmiany.
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) nałożył kary na Reckitt Benckiser Production (Poland), Beiersdorf Manufacturing Poznań oraz Firmę Oponiarską Dębica za zatory płatnicze ‒ w łącznej wysokości 656 tys. zł, podał Urząd. Prezes Urzędu wydał również dwie decyzje, w których odstąpił od wymierzenia kary.
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Tomasz Chróstny nałożył na spółkę UNIQA ponad 10 mln zł kary za stosowanie klauzul niedozwolonych. Prezes UOKiK zakwestionował mechanizm naliczania opłat dystrybucyjnych i alokacyjnych w umowach ubezpieczenia na życie z ufk stosowany przez spółkę AXA Życie TU S.A.(obecnie UNIQA). Opłaty te były tak skonstruowane, że zniechęcały konsumentów do rozwiązania umowy w pierwszych latach jej trwania.
Czy spółki Carrefour i Auchan Polska wykorzystują swoją przewagę kontraktową wobec dostawców produktów rolno-spożywczych?
Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął w tej sprawie dwa postępowania wyjaśniające.
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowania wyjaśniające wobec 17 banków, w których sprawdza, czy prawidłowo rozliczają się z konsumentami, którzy nadpłacają kredyt hipoteczny lub spłacają go całkowicie.