PKO Bank Polski / PKO BP

Technologie i innowacje

Asystent głosowy w IKO przeprowadził milion rozmów i ma ponad 410 tysięcy użytkowników

Od momentu uruchomienia Asystent głosowy w aplikacji mobilnej PKO Banku Polskiego przeprowadził już ponad milion rozmów z klientami, obecnie jest to ok. 69 tys. dialogów miesięcznie. Odnotowano w nim też ponad 2 mln wypowiedzi użytkowników. Asystent ma już ponad 410 tys. unikalnych użytkowników. Na początku rozumiał ponad 70, a obecnie ponad 300 tematów rozmów i będzie ich sukcesywnie przybywać. Do tej pory żadna instytucja finansowa w Polsce nie uruchomiła asystenta głosowego z tak zaawansowanym zakresem realizowanych intencji użytkownika, czytamy w komunikacie PKO BP.

BAI Global Innovation Awards
Technologie i innowacje

PKO BP nagrodzony w konkursie BAI Global Innovation Awards za trwały nośnik oparty na blockchainie

PKO Bank Polski został nagrodzony w międzynarodowym konkursie dla instytucji finansowych BAI Global Innovation Awards, w kategorii „Innowacja w procesach wewnętrznych”. Uznanie jury zyskał projekt trwałego nośnika wspierający rozwój bankowości elektronicznej opartej o technologię blockchain. PKO Bank Polski jest pierwszą polską instytucją finansową, która skutecznie wdrożyła i rozwija trwały nośnik oparty na blockchainie.

Kobieta podpisująca umowę kredytową i trzymająca klucze i pieniądze
Nieruchomości

Credit Agricole i Santander liderami sprzedaży kredytów z okresowo stałą stopą procentową

W niektórych bankach udział kredytów z okresową stałą stopą procentową w puli nowych kredytów mieszkaniowych wynosi już kilkanaście procent. Jednak większość banków informuje, że coraz częściej klienci pytają o tego typu kredyty…i mimo to wybierają kredyty ze stopą zmienną. Sprawdziliśmy jak w obecnej chwili w poszczególnych bankach przedstawia się zainteresowanie klientów kredytami z okresowo stałą stopą procentową i co konkretnie banki proponują swoim klientom.

STRONA 28 Z 148