Najnowsze wydanie miesięcznika BANK 
Spadają wydatki firm sektora finansowego na promocję swoich produktów i usług. W ciągu pierwszych trzech kwartałów 2016 roku reklamodawcy przeznaczyli na nie 287 milionów zł, czyli o blisko jedną piątą mniej niż w analogicznym okresie w 2015 roku – wynika z analizy domu mediowego Codemedia.
Prezes UOKiK podpisał porozumienia z 17 towarzystwami ubezpieczeniowymi w sprawie ubezpieczeń z elementem inwestycyjnym. Obniżą one opłaty likwidacyjne tym klientom, których nie objęły wcześniejsze decyzje UOKiK. Porozumienia dotyczą też seniorów, a ich warunki wchodzą w życie 1 stycznia 2017 roku
Polski rynek ubezpieczeń ulega w ostatnich miesiącach dynamicznym przemianom. Obowiązujące od początku bieżącego roku przepisy i trudna sytuacja wielu podmiotów z tej branży, skłania sporą część ubezpieczycieli do zmian struktury wewnętrznej bądź fuzji, co przekłada się na rynek pracy. W obliczu wspomnianych zmian, rośnie rola firm rekrutacyjnych, z usług których coraz chętniej korzystają zarówno pracodawcy, jak i pracownicy z branży ubezpieczeniowej.
Agnieszka Żołędziowska-Kulig, dotychczasowa dyrektor generalna AIG, zastąpi Janusza Arczewskiego i będzie odpowiedzialna w Grupie AXA za majątkowe ubezpieczenia korporacyjne (dla firm). Janusz Arczewski będzie odpowiadał za zarządzanie biznesem ubezpieczeń na życie, zarówno indywidualnych, jak i grupowych.
Ochrona konsumenta polega coraz częściej na tym, że biurokraci decydują co wolno a czego nie wolno nam kupować – tym wymownym stwierdzeniem Peter Hage, prezes Vienna Insurance Group, nawiązał do narastającej w olbrzymim tempie ilości regulacji o charakterze prokonsumenckim, zwłaszcza tych obejmujących sektor finansowy. Na konferencji grupy VIG, która odbyła się 16 kwietnia 2015 r., zaprezentowano wyniki grupy na rynku środkowoeuropejskim oraz polskim za rok 2014.
Maciej Bombol, dotychczasowy prezes zarządu AXA TFI oraz Katarzyna Kosior, członkini zarządu, zrezygnowali z zasiadania w zarządzie Towarzystwa. Na ich miejsce Rada Nadzorcza powołała Piotra Sztubę na stanowisko prezesa zarządu oraz Pawła Mizerskiego na stanowisko wiceprezesa zarządu.
W dwieście pięćdziesiątym drugim posiedzeniu Komisji Nadzoru Finansowego (KNF) wzięli udział:
W ubiegłym roku Axa Direct rozpoczęła testowanie aplikacji do przeprowadzania oględzin online – Auto Online Inspection. Jak informuje ubezpieczyciel – aplikacja spotyka się z pozytywną reakcją klientów.
Axa Direct przywiązuje dużą wagę do działań z zakresu odpowiedzialności korporacyjnej. Jej pracownicy regularnie przyłączają się do akcji charytatywnych i kampanii społecznych. Na nadchodzące miesiące firma zaplanowała już kolejne działania z tego zakresu.
Sollers Consulting i Guidewire zapraszają na 3. międzynarodową konferencję Innowacje w ubezpieczeniach, poświęconą trendom IT w ubezpieczeniach.
1 grudnia 2014, 09.00 – 17.15
Hotel InterContinental, Warszawa
Axa Direct testuje narzędzie do przeprowadzania oględzin online – aplikację Auto Online Inspection. Istotą oględzin online jest wykonanie zdjęć uszkodzonego pojazdu i dokumentów koniecznych do likwidacji szkody za pomocą urządzenia mobilnego typu smartfon lub tablet z zainstalowaną na nim aplikacją Auto Online Inspection.
Wyniki badania Bain & Company Global Insurance Customer Loyalty, 2014 pokazały, że firmy ubezpieczeniowe, które rozwijają kanały cyfrowe kosztem tradycyjnych form kontaktu z klientem, ryzykują ich utratę. Firmy osiągające najlepsze wyniki zdobywają klientów dzięki komunikacji wielokanałowej – przez kontakt bezpośredni, telefon, internet i aplikacje mobilne.
Od 1 października do 4 listopada 2014 r. wszyscy nowi klienci firmy Provident, którzy zdecydują się na wzięcie pożyczki w wysokości minimum 1000 zł otrzymają prawo do skorzystania z rocznego pakietu medycznego.
Przez internet bez najmniejszego ryzyka można zakupić ubezpieczenie komunikacyjne oferowane przez Axa Direct. Tomasz Masajło, kierownik Działu E-commerce Axa Direct mówi, że z racji tego, że bezpieczeństwo jest priorytetem ubezpieczyciela, proces nabycia polisy skonstruowany jest w sposób chroniący poufne informacje.
Od 19 września na ekranach kin w całym kraju można zobaczyć spot filmowy „Nie wstępuj w związek, na który nie jesteś gotowy”. Film jest częścią wspólnej kampanii informacyjnej polskiego rynku ubezpieczeniowego i przypomina o konsekwencjach kierowania nieubezpieczonym pojazdem.
BRE Ubezpieczenia Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji zmienia właściciela, a Grupa mBanku zyskuje strategicznego partnera ubezpieczeniowego.
Axa Direct udostępniła swoim klientom możliwość śledzenia procesu likwidacji szkody w internecie. Aplikacja działa zarówno na komputerach stacjonarnych, jak i na urządzeniach mobilnych – tabletach czy smartfonach. Po zalogowaniu się do serwisu poszkodowany może śledzić postęp likwidacji od chwili zgłoszenia szkody, do wypłaty odszkodowania.
Credit Agricole udostępnił właśnie nowy serwis internetowy Klubu Rabatowego (www.klubrabatowy.pl). Bank zastosował nową szatę graficzną strony oraz szereg udogodnień dla klientów.
Specjalne zniżki m.in. w sklepach sieci RTV EURO AGD, sklepie internetowym Merlin.pl, szkołach językowych Speak Up oraz księgarni internetowej Woblink otrzymają posiadacze kart płatniczych Credit Agricole. Bank – z partnerami Klubu Rabatowego – przygotował promocję pod hasłem „Witaj szkoło!”.
Z początkiem lipca AXA Direct udostępniła swoim klientom możliwość śledzenia procesu likwidacji szkody w Internecie. Po zgłoszeniu zdarzenia, kierowcy mogą zalogować się do strony internetowej, gdzie na bieżąco mają dostęp do informacji o postępie likwidacji.
W I półroczu br. Axa Direct odnotowała przypis składki brutto w wysokości 151 mln zł. „Strategia Axa Direct skupia się na rozwoju sprzedaży przy wykorzystaniu kilku kanałów dystrybucji, takich jak: call center, internet, wybrane sieci multiagencyjne oraz porównywarki ubezpieczeń” – zauważa Ryszard Bociong, dyrektor generalny Axy Direct.
Wspólnie z portalem naTemat.pl, Axa Życie startuje z akcją #ja67, która ma pokazać, że czekająca nas emerytura nie musi malować się w czarnych barwach. Ale może. W ciągu trzech najbliższych miesięcy w naTemat.pl pojawi się cykl artykułów o emerytach i wywiady z nimi.
Wśród kierowców istnieje przekonanie, że ubezpieczenie assistance warto wykupić jedynie dla nowego lub kilkuletniego pojazdu. Klienci posiadający samochody starsze, np. w wieku powyżej 10 lat, często nie są zainteresowani dodatkowym ubezpieczeniem, a to właśnie oni mogą zyskać najwięcej na odpowiednio dobranym wariancie ubezpieczenia assistance.
AXA MPS z siedzibą we Włoszech została nowym Członkiem Stowarzyszonym EUROFINAS, samorządowej organizacji przemysłu kredytowego na szczeblu europejskim.
AXA DIRECT uruchomiła dwa nowe narzędzia z zakresu obsługi klienta online: Wirtualnego Doradcę oraz Live Chat, pozwalające Klientom firmy uzyskać odpowiedzi zarówno na codzienne pytania związane z obsługą polisy, jak też indywidualne kwestie wymagające kontaktu z ekspertem i szczegółowej wiedzy o potrzebach Klienta.
Klienci Axy Direct posiadający ubezpieczenie komunikacyjne mają możliwość zarządzać własnym kontem online.
Axa nawiązała współpracę z portalem zwrotnikRAKA.pl, jednym z największych portali onkologicznych w sieci, który dedykowany jest pacjentom chorym na raka oraz ich bliskim.
Axa Direct zwraca uwagę, że poprzez łatwość dostępu do internetu, czujność użytkowników może zostać osłabiona. Warto więc skutecznie zabezpieczyć się przed ewentualnymi zagrożeniami oraz zadbać o bezpieczeństwo transakcji.
W pilotażowej edycji, w niespełna dwa miesiące, wolontariusze Axa pod okiem pedagogów przeprowadzili lekcje z ubezpieczeń i inwestowania w ramach zajęć z przedsiębiorczości dla ponad 600 uczniów z 14 szkół z różnych regionów Polski.
Axa Direct trzeci rok z rzędu wypracowała zysk na koniec okresu rozliczeniowego.