Najnowsze wydanie miesięcznika BANK dostępne w sklepach i online Sprawdź szczegóły i zapisz się na prenumeratę roczną -20% 
Bankowość konwersacyjna umożliwia budowanie osobistej relacji z klientem w zrozumiałej i wygodnej dla niego formie komunikacji, z wykorzystaniem technologii tekstowych i głosowych. Z czatbotem możemy rozmawiać jak z asystentem głosowym (Alexa, Siri) albo wymieniać wiadomości za pomocą komunikatora, na przykład popularnego Facebook Messengera.
W środę 10 stycznia w Klubie Bankowca spotkali się uczestnicy Forum Technologii Bankowych działającego przy Związku Banków Polskich, aby omówić efekty eksperymentu „Tezeusz”.
Uber musi teraz zmierzyć się z jednym z największych problemów. Skala ostatniego wycieku danych jest ogromna – ofiarami padło 57 milionów klientów i kierowców. Sytuacji kierownictwa Ubera nie poprawia fakt zatajenia informacji o wycieku oraz zapłacenia cyberprzestępcom ogromnej sumy – 100 000 USD.
Około 700 osób uczestniczyło w tegorocznej IT@BANK 2017- największej konferencji technologicznej polskiego sektora bankowego. To już dwunasta edycja rankingu o tej samej nazwie i zarazem dziewiąta odsłona konferencji towarzyszącej temu wydarzeniu.
21 listopada 2017 r. w Hotelu Hilton w Warszawie odbędzie się konferencja IT@BANK 2017. Na konferencję zapraszają Związek Banków Polskich, „BANK Miesięcznik Finansowy” oraz Forum Technologii Bankowych.
Forum Usług Płatniczych 2017 odbyło się 19 października br. w Warszawie. Konferencję otworzył Andrzej Wolski, wiceprezes zarządu Centrum Prawa Bankowego i Informacji. Przypomniał, że jest to już szósta edycja i odbywa się w trakcie obchodów płatności bezgotówkowych w Polsce.
11-12 października 2017 r. w Hotelu Warszawianka w Jachrance obradowała Rada Bankowości Elektronicznej, Rada Wydawców Kart Bankowych, Komitet Agentów Rozliczeniowych i Forum Technologii Bankowych. Posiedzenie Wyjazdowe odbywa się dwa razy do roku i ma na celu podsumowanie trwających w Związku Banków Polskich prac, w którym biorą udział ww. Komitety.
Rozpoczął się International Biometric Congress. Na miejsce obrad wybrano Redutę Banku Polskiego w Warszawie. Konferencję otworzył Włodzimierz Kiciński, wiceprezes Związku Banków Polskich. Wspomniał o historii miejsca, w którym odbywa się kongres – przed II wojną światową mieścił się tu Bank Polski.
Forum Technologii Bankowych: dr Paweł Widawski, Dyrektor Zespołu ds. Systemów Płatniczych, Bankowości Elektronicznej i Bezpieczeństwa Banków w Związku Banków Polskich
Forum Technologii Bankowych: Paweł Jakubik, Przewodniczący Forum Technologii Bankowych ZBP oraz członek zarządu firmy Microsoft.
Bartłomiej Nocoń – Dyrektor Zarządzający w Departamencie Bankowości Elektronicznej Banku Pekao S.A.
dr. Mieczysław Groszek – Związek Banków Polskich / ZBP
prof. zw. dr. hab. Stanisław Kasiewicz – Szkoła Główna Handlowa
Włodzimierz Kiciński – Związek Banków Polskich
Piotr Alicki – Krajowa Izba Rozliczeniowa
Swoistym podsumowaniem drugiej edycji Kongresu Forum Technologii Bankowych była sesja poświęcona przyszłości sektora bankowego w zdigitalizowanym świecie. Czy klient w banku przyszłości będzie obsługiwany przez automaty, systemy IVR i zaawansowane systemy sztucznej inteligencji? Jaką pozycję powinny zająć banki wobec podmiotów z branży fintech, ale również innych beneficjentów dyrektywy PSD2? O tym rozmawiali uczestnicy panelu pod znamiennym tytułem „Cyfrowy bank przyszłości”.
Cyfrowa transformacja obejmuje nie tylko sektor finansowy. Również instytucje administracji publicznej w coraz większym stopniu wprowadzają wirtualne kanały kontaktowania się z obywatelem czy też cyfrowe dokumenty. W planach cyfryzacji życia publicznego urzędnicy mogą liczyć na wsparcie ze strony sektora bankowego, czego przykładem jest dystrybucja świadczeń z programu „500+” za pośrednictwem banków czy też uruchomiona dwa miesiące temu usługa wstępnego wypełniania deklaracji PIT przez urzędy skarbowe.
Funkcjonowanie współczesnego sektora finansowego wiążę się nie tylko postępem technologicznym, ale również z gwałtownym przyrostem regulacji prawnych i nadzorczych. Efektem „regulacyjnego tsunami” jest nie tylko zwiększone zaangażowanie ekspertów z różnych dziedzin prawa w tworzenie nowych produktów bankowych, ale również powstawanie zupełnie nowych rozwiązań technologicznych służących obsłudze obligatoryjnej sprawozdawczości, czy też pozwalających na przeprowadzenie bankowych procesów w zgodzie z obowiązującym stanem prawnym.
Świat finansów w coraz większym stopniu korzysta z zaawansowanych rozwiązań teleinformatycznych. Systemy bankowości mobilnej i płatności natychmiastowych, optymalne zarządzanie zasobami big data czy wreszcie automatyzacja procesów backoffice’owych – wszystkie te obszary stanowią efekt współdziałania pomiędzy bankowcami a dostawcami rozwiązań IT. 26 kwietnia br. obydwa te środowiska spotkały się podczas drugiej już edycji Kongresu Forum Technologii Bankowych.
Od kilku lat firmy zaangażowane społecznie prowadzą debatę publiczną dotyczącą wykorzystywania technologii biometrycznych, popularyzując tę tematykę. Na jakim etapie jest dzisiaj upowszechnianie się tych technologii? W którym kierunku zmierzamy?
