Financial Technology / FinTech

Prawo i regulacje

Open Banking i PSD2: połowa z nas obawia się kradzieży danych

Dyrektywa PSD2 zdaniem ekspertów ma szansę zrewolucjonizować rynek usług płatniczych. Wprowadza m.in. przepisy regulujące dostęp tzw. podmiotów trzecich, a więc np. fintechów, do rachunków płatniczych prowadzonych przez banki. Chociaż Polacy łatwo adaptują nowe technologie, to deklarowany poziom obaw, co do udostępniania danych bankowych pozostaje na wysokim poziomie. Połowa badanych obawia się tego, że ich dane finansowe zostaną przejęte przez przestępców, a 47 proc. jest niepewnych co do tego, w jaki sposób będą one przetwarzane. Czy Polacy są gotowi na otwartą bankowość? Co unijna dyrektywa zmieni na polskim rynku usług finansowych?

Napis fintech na tle symboli walut
Wydarzenia

Polska bankowość wzorem dla fintechów, sama też może się od nich wiele nauczyć

Gdyby relacje małżeńskie były utrzymywane wyłącznie za pośrednictwem internetu, liczba rozwodów wzrosłaby dziesięciokrotnie – stwierdził Piotr Marciniak, dyrektor zarządzający w banku BGŻ BNP Paribas. Na tak zaskakujący wniosek pozwoliła obserwacja zachowań klientów w tradycyjnych i zdalnych kanałach sprzedażowych. Użytkownicy bankowości elektronicznej zdecydowanie częściej punktują nawet najmniejsze uchybienia ze strony banków aniżeli osoby korzystające z usług finansowych w oddziałach.

Technologie i innowacje

Wyzwania transformacji cyfrowej w bankach

Przestrzegając prawa, banki muszą otwierać się na podmioty trzecie, które oferują swoje usługi na rynku finansowym i nie tylko finansowym. W ten sposób banki mogą skuteczniej i bardziej efektywnie wychodzić naprzeciw oczekiwaniom klientów, pełniąc bardzo ważą funkcję „przewodnika” po ścieżkach ich konsumenckich doświadczeń. Z Michelem van Woudenbergiem, wiceprezesem Oracle do spraw Customer Experience for Banking na EMEA i APAC, rozmawia Janusz Grobicki.

Z rynku finansowego

Gotowi na PSD2

Otwarta bankowość staje się faktem, przynajmniej w obszarze płatności. Wdrożenie dyrektywy PSD2 oznaczać będzie początek koegzystencji na tym rynku tradycyjnych instytucji finansowych i podmiotów niebankowych. Jak polskie banki są przygotowane na wejście w życie nowych, rewolucyjnych zasad? Na to pytanie odpowiedzieli liderzy projektu PSD2 w Banku Pekao SA, współpracujący w toku wdrażania postanowień dyrektywy z Laboratorium Innowacji.

STRONA 12 Z 19