Deloitte

cyberbezpieczeństwo, sieć komputerowa, zabezpieczenia
BANK 2021/05

Raport Specjalny | Forum Bezpieczeństwa Banków | Cybernetyczna prewencja wywiadowcza w służbie sektora bankowego

Zmiany w sposobie wykonywania obowiązków zawodowych z uwagi na pandemię COVID-19 i powszechny zdalny model pracy spowodowały, że zagrożenie cyberatakami, z którymi instytucje finansowe borykają się od lat, przybrało na sile. Jak wynika z 12. edycji badania „Global Risk Management Survey” przeprowadzonego przez firmę doradczą Deloitte, dla 33% instytucji finansowych niebezpieczeństwa informatyczne są na drugim miejscu wśród ryzyk, które będą w najbliższym czasie zyskiwały na znaczeniu. Jedną z metod, która może pomóc w przeciwdziałaniu zagrożeniom cybernetycznym jest Cyber Threat Intelligence. To swego rodzaju biały wywiad, umożliwiający wyprzedzenie o krok i udaremnienie planowanego ataku cybernetycznego.

CZYTAJ WIĘCEJ
Cyberbezpieczeństwo | Wydarzenia

Forum Bezpieczeństwa Banków: RODO trzy lata po zmianach

Dokładnie trzy lata temu zapoczątkowana została transformacja europejskiego modelu ochrony danych osobowych. Problematyki RODO i praktycznego stosowania przepisów tego aktu prawnego, także w kontekście tak istotnych dla bankowości obszarów jak autentykacja biometryczna czy przechowywanie zasobów w chmurze, nie mogło zabraknąć podczas tegorocznego Forum Bezpieczeństwa Banków.

CZYTAJ WIĘCEJ
firma rodzinna
Firma | Komentarze ekspertów

Przełom w sukcesji – nadzieja dla firm rodzinnych

Na stronie Rządowego Centrum Legislacji został ogłoszony projekt ustawy o fundacjach rodzinnych. Planowany termin wejścia ustawy w życie to 1 stycznia 2022 r. Projekt ten daje realną szansę na utrzymanie polskich firm rodzinnych w rękach rodziny oraz na akumulację polskiego kapitału. Kluczem do popularyzacji fundacji rodzinnych będą zasady ich opodatkowania. Jeśli nie będą one porównywalne z innymi formami prowadzenia działalności, konstrukcja fundacji może być rzadko stosowana ‒ komentarz prawny ekspertów Deloitte: Roberta Uhla, Łukasza Żuławińskiego, Michała Lejmana.

CZYTAJ WIĘCEJ
BANK 2021/03

Raport: Horyzonty Bankowości 2021 | STOPY PROCENTOWE | Sposoby na dochody pozaodsetkowe

Dochody pozaodsetkowe to od wielu już lat przedmiot ożywionej dyskusji w środowisku bankowym. Padały w niej tak niekonwencjonalne postulaty, jak rewitalizacja tradycyjnych placówek jako centrów doradztwa dla społeczności lokalnych, jednak ich realizacja nie przynosiła zadowalających efektów. Obecnie niskie stopy procentowe zmuszają banki do poszukiwania dodatkowych źródeł przychodów, nie tylko w postaci wyższych opłat za świadczone usługi.

CZYTAJ WIĘCEJ
Budynek banku
Raporty | Z rynku finansowego

Rentowność 100 największych banków na świecie spadła o prawie 3 proc. w 2020 roku, raport Deloitte

Prognozy dotyczące sytuacji gospodarczej wskazują, że średni zwrot z kapitału własnego w amerykańskim sektorze bankowym może spaść do 5,6 proc. w 2020 r. – wskazują eksperci firmy doradczej Deloitte w raporcie „2021 Banking and Capital Markets Outlook. Strengthening Resilience, Accelerating Transformation”. Analitycy przewidują, że wskaźnik ROE 100 największych banków w USA, Europie i Azji mógł w 2020 r. obniżyć się do 6,8 proc. Niskie stopy będą wpływać na gorsze marże odsetkowe netto, ograniczając dochody banków.

CZYTAJ WIĘCEJ
Kobieta pracująca zdalnie w domu
Artykuły | Raporty | Rynek pracy

57 proc. Polaków spodziewa się częstszej pracy zdalnej po pandemii; raport Deloitte

Możliwości częstszej pracy zdalnej po zakończeniu pandemii spodziewa się 62% pracowników w Europie i 57% w Polsce, wynika z raportu „Voice of the European workforce” firmy doradczej Deloitte. 80% europejskich respondentów badania Deloitte przyznało, że w ostatnich miesiącach doświadczyło co najmniej jednej zmiany warunków pracy, przy czym najczęstszą, wskazywaną przez 57% respondentów, jest przejście na pracę zdalną.

CZYTAJ WIĘCEJ
Magazyn
Gospodarka

W czasie pandemii koronawirusa rosną magazyny; najbardziej poszkodowane handel i hotele

Pandemia wzmocniła handel typu convenience i sprzedaż internetową, powrót klientów do galerii będzie długotrwały – wskazują eksperci. Ich zdaniem, najbardziej poszkodowany w pandemii jest sektor hotelowy, a najlepsze perspektywy ma korzystający na wzroście e-commerce rynek magazynowy. Mimo wyzwań, jest też szansa na wzrost popytu w segmencie biurowym.

CZYTAJ WIĘCEJ
Nowoczesne technologie w banku
Raporty | Technologie i innowacje | Z rynku finansowego

Banki walczą ze skutkami pandemii koronawirusa, przyspieszając digitalizację usług

W skali globalnej 44 proc. banków planuje, a 48 proc. już wdrożyło cyfrowe rozwiązania, mające na celu poprawę odporności na kryzys wywołany pandemią. Choć wcześniej z powodu niechęci klientów lub braku atrakcyjnych rozwiązań, nie udało się w pełni zrealizować obietnicy cyfrowej bankowości, teraz koronakryzys znacząco ten proces przyspieszył – wynika z raportu „2021 Banking and Capital Markets Outlook. Strengthening Resilience, Accelerating Transformation”, przygotowanego przez firmę doradczą Deloitte.

CZYTAJ WIĘCEJ
zakupy, e-commerce, wyprzedaże
Z rynku finansowego

Noworoczne wyprzedaże: w dół poszły ceny dronów i laptopów, w górę ceny zabawek oraz drobnego AGD

W tym roku noworoczne wyprzedaże mają specyficzny charakter, gdyż ze względu na pandemiczne obostrzenia można z nich skorzystać przede wszystkim w sklepach internetowych. Czy na początku 2021 roku klienci mogą liczyć na atrakcyjne okazje? Jak wynika z kolejnej edycji „Świątecznego Barometru Cenowego”, ruch cenowy w największych sklepach online w pierwszej dekadzie stycznia 2021 roku w porównaniu z cenami z połowy listopada 2020 roku, wyniósł 3,7 proc. Oznacza to, że znacznie więcej produktów podrożało niż potaniało.

CZYTAJ WIĘCEJ
Klocki z napisem bank i symbolami różnych usług bankowych
Cyberbezpieczeństwo | Raporty | Z rynku finansowego

W banku już nie tylko zarejestrujesz firmę i kupisz bilet, szeroki wachlarz usług dodanych staje się rynkowym wyróżnikiem

COVID-19 zmienił bankowość i znacząco przyśpieszył rozwój kanałów cyfrowych. Przeciętny klient indywidualny oczekuje większej liczby usług dodanych w bankowej ofercie. Jak wynika z raportu Digital Banking Maturity 2020. How banks are responding to digital (r)evolution?, banki w Polsce konsekwentnie stawiają na rozwój usług pozabankowych, czyli tzw. usług beyond banking, w tym także tych o charakterze komercyjnym.

CZYTAJ WIĘCEJ
Bank
Z rynku finansowego

Ekspert Deloitte: w pandemii banki szukają oszczędności, będą myśleć o fuzjach?

W pandemii banki muszą zaadaptować się do nowej rzeczywistości, i broniąc efektywności, dostosować stronę kosztową do niższych przychodów. Zmiana modeli zachowań klientów powoduje, że będą zmniejszały sieć placówek, jednak rosnące wydatki na rozwój technologii sprawią, że część z nich, by skutecznie konkurować, może zdecydować się na połączenie sił – uważa ekspert Deloitte Przemysław Szczygielski.

CZYTAJ WIĘCEJ
BANK ONLINE
Z rynku finansowego

Doświadczenie użytkownika kluczowe dla zadowolenia klientów, polskie banki muszą się jeszcze sporo nauczyć

Pod względem dostępnych funkcjonalności online polskie banki plasują się powyżej globalnej średniej, ale wciąż mogą uczyć się od najlepszych instytucji na świecie. Jak pokazują wyniki badania Digital Banking Maturity 2020. How banks are responding to digital (r)evolution? przeprowadzonego przez firmę doradczą Deloitte, doświadczenie użytkownika oferowane przez polskie banki pozostaje w tyle za cyfrowymi liderami. Największe różnice dotyczą zakupu ubezpieczenia (24 p.p.), zgłoszenia zagubionej karty (21 p.p.), zamknięcia konta (20 p.p.) i zakupu produktu kredytowego (18 p.p.).

CZYTAJ WIĘCEJ
Smutny mężczyzna siedzący z kartą kredytową i rachunkami przy choince
Finanse osobiste

Święta w dobie pandemii koronawirusa: ile kosztować nas będzie w tym roku organizacja Bożego Narodzenia?

Boże Narodzenie, ze względu na pandemię, będzie w tym roku miało wyjątkowy charakter. Czy sytuacja epidemiologiczna i gospodarcza wpłynie na zwyczaje zakupowe Polaków? Jak pokazuje 23. edycja międzynarodowego badania „Zakupy świąteczne 2020”, przeprowadzonego przez firmę doradczą Deloitte, w tym roku na prezenty, żywność, podróże oraz spotkania z najbliższymi zamierzamy przeznaczyć średnio 1 318 zł, czyli o 29 proc. mniej niż wydaliśmy rok temu.

CZYTAJ WIĘCEJ
Maseczka ochronna na fladze Polski
Finanse osobiste

Koronawirus: Polska wśród krajów o najwyższym wskaźniku lęku wywołanego pandemią, boimy się o swoje oszczędności i pracę

Dynamiczny wzrost liczby osób zakażonych koronawirusem przełożył się na poziom niepokoju polskich konsumentów, który od końca sierpnia wzrósł o 12 pp. Z najnowszej edycji badania firmy doradczej Deloitte Global State of the Consumer Tracker wynika, że wzrosły także obawy Polaków o kwestie finansowe oraz te związane z utrzymaniem obecnej pracy. Przestajemy też kupować na zapas. W najnowszej edycji badania już tylko 36 proc. konsumentów nad Wisłą deklaruje, że kupuje więcej, niż jest w stanie zużyć na bieżąco.

CZYTAJ WIĘCEJ
Mężczyzna logujący się do banku przez internet
Z rynku finansowego

Koronowirus mocno uderzył w banki, w czasie pandemii lepiej radzą sobie te zaawansowane cyfrowo

Kryzys wywołany koronawirusem nie ominął sektora bankowego. Aż 60 proc. banków w skali światowej było zmuszonych ograniczyć godziny pracy swoich placówek lub całkowicie je zamknąć. Z trudną sytuacją znacznie lepiej radzą sobie instytucje finansowe sprawnie funkcjonujące w zdalnym modelu obsługi klientów, którym zaawansowane wykorzystanie kanałów cyfrowych przynosi wymierne efekty. Na tym tle bardzo dobrze wypadają polskie banki – aż 5 z 13 biorących udział w badaniu firmy doradczej Deloitte.

CZYTAJ WIĘCEJ
Raport „Trusted Economy w nowej rzeczywistości. Ograniczanie ryzyka związanego z szybką cyfryzacją”,
Artykuły | Raporty

Pandemia COVID-19: projekty wdrażające pracę zdalną zrealizowało 56 proc. firm

W ciągu ostatnich sześciu miesięcy pandemia COVID-19 gwałtownie przyspieszyła procesy cyfryzacji w firmach. Większość przedsiębiorstw skupiła się przede wszystkim na umożliwieniu swoim zespołom telepracy i przeniesieniu procesów wewnętrznych do świata on-line. Rzadziej realizowano projekty związane z obsługą klienta i sprzedaży. Dziś podstawowym narzędziem ułatwiającym zdalne prowadzenie biznesu jest podpis elektroniczny, najczęściej, bo aż przez 63 proc. firm wykorzystywany przy okazji rocznych sprawozdań finansowych – wynika z raportu „Trusted Economy w nowej rzeczywistości. Ograniczanie ryzyka związanego z szybką cyfryzacją”, przygotowanego przez kancelarię prawną Deloitte Legal wspólnie z Obserwatorium.biz i Asseco Data Systems, którego premiera odbyła się podczas Europejskiego Forum Podpisu Elektronicznego i Usług Zaufania.

CZYTAJ WIĘCEJ
ochrona danych, RODO
Cyberbezpieczeństwo

Ochrona prywatności: dane klientów instytucji finansowych a wymogi legislacyjne i nowe technologie

Rozwój technologiczny pociąga za sobą coraz większe zainteresowanie zagadnieniami związanymi z ochroną prywatności. Na kwestie dotyczące pozyskiwania i wykorzystywania danych zwracają uwagę nie tylko konsumenci, ale także instytucje finansowe, w tym banki i ubezpieczyciele. Autorzy raportu firmy doradczej Deloitte „Reimagining customer privacy for the digital age. Going beyond compliance in financial services” wskazują, że aby wyjść naprzeciw przyszłym zagrożeniom sektor finansowy już teraz powinien na nowo przemyśleć swoje podejście do prywatności, przyjmując bardziej proaktywną postawę i skupiając się na strategii.

CZYTAJ WIĘCEJ
szkoła, uczeń
Finanse osobiste

Jak przygotować dziecko do szkoły w czasie pandemii, czyli wyprawka szkolna 2020

Bez względu na to, czy dzieci będą uczyć się w klasach czy wirtualnie, koniec sierpnia to ostatni moment, by zająć się tematem „Szkolna wyprawka”..Warto przygotować się do tego biorąc pod uwagę ryzyko, że dzieci ponownie zostaną zmuszone uczyć się zdalnie i zainwestować np. w zakup nowego komputera dla naszego ucznia czy pomyśleć o podłączeniu szybkiego łącza internetowego. Ile kosztuje taka wyprawka szkolna 2.0, co powinna zawierać lista zakupów do szkoły i skąd wziąć na nią pieniądze? Na te pytania odpowiadają eksperci Związku Firm Pośrednictwa Finansowego (ZFPF).

CZYTAJ WIĘCEJ
pranie pieniędzy, AML
Gospodarka | Raporty

Nawet 5 proc. globalnego PKB to brudne pieniądze

Choć na przeciwdziałanie praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu (AML/CFT) na całym świecie wydawane są ogromne sumy, szacuje się, że co roku temu procederowi poddawane jest między 715 mld a 1,87 bln euro. Opinie poszkodowanych są niemal jednogłośne: regulacje nie są wystarczająco skuteczne i nie pozwalają na efektywne zwalczanie stale ewoluujących metod przestępców. Raport The global framework for fighting financial crime, przygotowany przez firmę doradczą Deloitte oraz Instytut Finansów Międzynarodowych (IIF), prezentuje aktualną perspektywę tego problemu z punktu widzenia usługodawców finansowych i sektora publicznego.

CZYTAJ WIĘCEJ
bank, AI, sztuczna inteligencja, nowe technologie
Cyberbezpieczeństwo | Raporty | Technologie i innowacje

Jak zachować klientów, konkurencyjność i utrzymać płynność finansową banków po pandemii COVID-19?

Ekonomiści wskazują, że aby utrzymać płynność finansową po kryzysie związanym z koronawirusem, banki będą musiały przeprowadzić zmiany w kluczowych obszarach. Przyspieszyć ma proces cyfryzacji i rozwój technologiczny, szczególnie w kwestii wykorzystania architektury mikroserwisów, sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego. Zmianie ma ulec podejście do zarządzania aktywami, inwestycjami oraz polityki kredytowej. Banki mają też zwiększać konkurencyjność względem coraz bardziej innowacyjnych fintechów, challenger i neo banków ‒ wylicza Michał Mazur, ekspert z wrocławskiej spółki INCAT.

CZYTAJ WIĘCEJ
Koronawirus, biznes i wykres
Firma

Koronawirus: niemal sześć na dziesięć polskich firm odczuło negatywny wpływ epidemii

Prawie dwie trzecie dyrektorów finansowych w Polsce twierdzi, że epidemia SARS-CoV-2 nie zakłóciła płynności finansowej w ich firmach. Jednocześnie menedżerowie, którzy wzięli udział w badaniu Deloitte „CFO Survey 2020 – spring edition” przeprowadzonym przez firmę doradczą Deloitte, dostrzegają destrukcyjny wpływ koronawirusa na biznes, co odbije się na przychodach, zatrudnieniu i planowanych inwestycjach. Ponad 90 proc. CFO uważa, że nie jest to dobry czas na podejmowanie ryzyka, a ich działania będą koncentrować się przede wszystkim wokół redukcji kosztów.

CZYTAJ WIĘCEJ
STRONA 4 Z 11