Cyfryzacja / Digitalizacja

Claudiu Constantinescu, Endava, dyrektor regionalny w Europie Środkowo-Wschodniej.
Technologie i innowacje

Endava redefiniuje relacje między ludźmi a technologią w bankowości i na rynkach kapitałowych

Endava ‒ firma IT rozpoczynająca właśnie działalność na polskim rynku – należy do światowych liderów w dostarczaniu najnowocześniejszych usług technologicznych. Jej celem jest wspieranie klientów w rozwoju ich własnych organizacji poprzez wykorzystanie skalowalnych rozwiązań Agile Distributed Enterprise. Firma współpracuje z klientami, łatwo integrując się z ich zespołami, katalizując pomysły i dostarczając solidne rozwiązania. Od ponad 20 lat Firma jest obecna w tym sektorze, współpracując z czołowymi graczami na rynku.

Michał Nowakowski, Head of NewTech w NGL Advisory oraz Counsel w NGL Legal, założyciel www.finregtech.pl, wykładowca studiów podyplomowych SGH: FinTech ‒ nowe zjawiska i technologie na rynku finansowym.
Komentarze ekspertów

UKNF o identyfikacji i weryfikacji spółki oraz jednoosobowej działalności gospodarczej z użyciem wideo

Pod koniec grudnia 2021 roku Europejski Urząd Nadzoru Bankowego rozpoczął konsultacje w sprawie nowych wytycznych dla zdalnego onboardingu klienta. Niedawno pojawiło się także stanowisko Urzędu Komisji Nadzoru Finansowego w analogicznym zakresie, ale w odniesieniu do klientów instytucjonalnych, co jak dotąd było tematem rzadko poruszanym, choć KNF już w 2019 roku wydał stanowisko w sprawie wideoweryfikacji. Dokument ten stanowi – jak zresztą podkreśla sam Urząd – dobre praktyki w zakresie wypełniania obowiązków związanych z realizacją przepisów ustawy o AML, dotyczących tzw. KYC oraz onboardingu klienta. Dzisiaj przyjrzymy się temu stanowisku, wyciągając najważniejsze wnioski, pisze Michał Nowakowski.

e-seminarium
Artykuły

eSeminarium: Migracja danych i aplikacji w procesie transformacji IT – jak odnieść sukces na przykładzie migracji z Oracle

Coraz więcej usług oferowanych jest w chmurze ‒ nietrudno przewidzieć, że za kilka lat wszystkie platformy obsługi klienta będą chmurowe. Wdrożenie innowacyjnych usług w modelu chmury, spełniających wymagania cyfrowych klientów, najczęściej pociąga za sobą również konieczność zmiany silnika bazodanowego, migracji baz danych czy zmiany technologii składowania danych, podkreślają eksperci Linux Polska.

kobieta ze słuchawkami i mikroportem przy laptopie
Z rynku finansowego

Pierwsza na rynku możliwość zakupu ubezpieczeń przez video rozmowę

Dynamika i postęp technologiczny w obsłudze klienta wymuszają wprowadzanie innowacyjnych rozwiązań. CUK Ubezpieczenia jako pierwsza firma w branży ubezpieczeniowej wprowadził właśnie video sprzedaż. Od dziś klienci mogą umawiać się z doradcami na spotkania video. Wprowadzona technologia pozwala na pełną obsługę i zamknięcie sprzedaży wraz z dokonaniem płatności, czytamy w informacji prasowej Ubezpieczyciela.

Artykuły

Bankowość mobilna zmienia oblicze banków spółdzielczych

Pandemia przyspieszyła popularyzację bankowości mobilnej i internetowej. Jednak wzrost zainteresowania klientów tą formą korzystania z kont wiąże się z ciągłym udoskonalaniem aplikacji oraz systemów bezpieczeństwa przez firmy IT. O wyzwaniach stojących przed bankami spółdzielczymi, bankowości mobilnej oraz aplikacji BSGo od Asseco mówi Magdalena Urbańska, Dyrektor Linii Biznesowej BS Cloud w Asseco Poland.

Robert Korzeniowski, chodziarz, czterokrotny mistrz olimpijski.
Multimedia

Digitalizacja, sztuczna inteligencja i nowe technologie także decydują o sukcesie sportowym

Sport coraz szybciej się digitalizuje. Sztuczna inteligencja wpływa na strategiczne decyzje podejmowane przez trenerów, pomaga ustalić strategię i opracować lepsze programy treningowe, a także wspomaga, a nawet zastępuje sędziów. Nowe technologie zmieniają także sprzęt oraz stroje, w których występują sportowcy. Taki „wyścig zbrojeń” dotyczy niemal wszystkich dziedzin sportu, również piłki nożnej. Niedawno powołana w Polsce Komisja ds. Innowacji w PZPN ma za zadanie wdrażać nowe systemy informatyczne i monitoringowe oraz działać na rzecz transformacji cyfrowej.

Andrzej Gibas, Partner Associate, Business Advisory Head of Markets w KPMG w Polsce
Komentarze ekspertów

Za kilka lat wszystkie platformy zarządzania relacjami z klientem będą chmurowe, tak jak dzisiaj wszystkie banki są internetowe…

Doświadczenie klienta to kluczowy wyróżnik konkurencyjny w sektorze bankowym. W bankowości nierozerwalnie wiąże się ono z technologią. Z kolei najbardziej zaawansowane technologie oferowane są dzisiaj w modelu chmurowym. Jak banki na świecie i w Polsce radzą sobie z oferowaniem najwyższego doświadczenia klienta? Czy banki w Polsce przodują w tej dziedzinie? A może przeciwnie – czy powinny dogonić bardziej zaawansowane technologicznie rynki? ‒ pisze Andrzej Gibas, Partner Associate, Business Advisory Head of Markets w KPMG w Polsce.

podpisywanie e-dokumentów na wirtualnym ekranie
Technologie i innowacje

Santander Leasing wprowadza podpis biometryczny

Santander Leasing, przy wsparciu technologicznym Asseco, jako pierwsza na polskim rynku firma leasingowa umożliwia podpisywanie umów w postaci elektronicznej z wykorzystaniem tzw. podpisu biometrycznego. Jest to utrwalony w technologii elektronicznej odręczny znak graficzny wykonany za pomocą rysika na urządzeniu mobilnym. Wdrożone rozwiązanie to kolejny mechanizm e-podpisu, udostępniony przez Santander Leasing po wprowadzeniu w 2021 roku możliwości uzyskania przez swoich klientów podpisu kwalifikowanego SimplySign od Asseco, czytamy w komunikacie Firmy.

wirtualny obraz chmury, symbole dolara i banku
Artykuły

Core banking nowej generacji i transformacja cyfrowa ‒ jak ewolucyjnie modernizować bank

Dzień zapłaty składek ZUS, PIT, Black Friday czy IPO znanej firmy. Dla wielu banków takie momenty to prawdziwy problem, ponieważ ich systemy główne (core banking) nie są przygotowane do obsługi tak dużej liczby transakcji. Rozwiązania nowej generacji, zaprojektowane do dynamicznego skalowania i uruchamiania w chmurze, nie tylko pozwalają utrzymać ciągłość działania w takich momentach, ale dają również możliwości rozwoju i tworzenia coraz bardziej popularnych na świecie neobanków. Jak budować nowoczesną bankowość, aby sprostać równocześnie wymogom rynku, prawa i użytkowników? Tłumaczą eksperci z GFT Poland, odpowiedzialni za wiele projektów opartych m.in. na chmurze Microsoft Azure.

Napis: banking na tle nowoczesnych technologii
Bankowość spółdzielcza

Czy banki spółdzielcze są gotowe na cyfrowe oczekiwania klientów? Druga część Konwentu na rzecz Współpracy i Rozwoju Polskiej Bankowości Spółdzielczej

Jest tylko jeden szef. Klient. On może zwolnić każdego w firmie, od prezesa w dół, po prostu wydając swoje pieniądze gdzie indziej – zwykł mawiać Sam Walton, założyciel Walmartu. O tym, jak spółdzielcy powinni reagować na oczekiwania i potrzeby swych klientów, a także o wsparciu procesów customer experience ze strony nowoczesnych narzędzi IT, dyskutowano podczas drugiej sesji tegorocznego Konwentu na rzecz Współpracy i Rozwoju Polskiej Bankowości Spółdzielczej. Panel, jak i całe wydarzenie moderował wiceprezes Związku Banków Polskich, Włodzimierz Kiciński.

Konwent na rzecz Współpracy i Rozwoju Polskiej Bankowości Spółdzielczej, 3.02.2022
Bankowość spółdzielcza

Konwent na rzecz Współpracy i Rozwoju Polskiej Bankowości Spółdzielczej: celem wspólnych inicjatyw powinno być zwiększenie dostępności kapitału dla polskiej wsi

Początek roku 2022 upłynął w polskim sektorze bankowości lokalnej pod znakiem zmian w Kodeksie postępowania cywilnego. Tematyki tej nie mogło zabraknąć podczas drugiej części Konwentu na rzecz Współpracy i Rozwoju Polskiej Bankowości Spółdzielczej, którą poprowadził wiceprezes Związku Banków Polskich, Włodzimierz Kiciński. – Mam nadzieję, że naprawimy błąd powstały przy procedowaniu kpc – podkreślił gość specjalny wydarzenia, Ryszard Bartosik, sekretarz stanu w Ministerstwie Rolnictwa i Rozwoju Wsi, nawiązując do uchwalonej właśnie przez niższą izbę parlamentu nowelizacji, przywracającej stan prawny sprzed wdrożenia tych zapisów.

e-wnioski, BPS
Bankowość spółdzielcza

W bankach Zrzeszenia BPS można już online otwierać konta oraz wnioskować o kredyty

Zrzeszenie BPS wdraża usługę otwarcia konta oraz wnioskowania o kredyt drogą online. Usługa jest już dostępna w Banku BPS i będzie sukcesywnie udostępniania w bankach spółdzielczych Zrzeszenia. Wystarczy smartfon z aparatem fotograficznym, dostęp do Internetu i dokument tożsamości. Weryfikacja przeprowadzana jest z wykorzystaniem selfie, a do podpisania umowy nie potrzeba żadnych specjalnych programów, poinformował Bank.

STRONA 33 Z 61