Najnowsze wydanie miesięcznika BANK 
Miesięcznik Finansowy BANK (grudzień 2012)
Każdy pracownik banku doskonale wie, jak istotne znaczenie dla ograniczania ryzyka kredytowego ma wiedza na temat klientów. To warunek odpowiedzialnego kredytowania. Taką wiedzą dysponuje Biuro Informacji Kredytowej. I służy nią już od 15 lat.
21 listopada br. w Warszawie odbyła się konferencja „Przyszłość płatności” zorganizowana przez Krajową Izbę Rozliczeniową S.A. Gościem specjalnym wydarzenia był Chris Skinner, niezależny komentator rynków finansowych i przewodniczący europejskiego forum Financial Services Club, który opowiedział o trendach w rozwoju płatności na świecie.
Ponad 205 mln zł składki przypisanej brutto w porównaniu do 144 mln zł przed rokiem zebrała po trzech kwartałach br. firma Liberty Direct. Ubezpieczyciel osiągnął tym samym 42-proc. wzrost w porównaniu do analogicznego okresu 2011r.
Realne zagrożenie, że klienci mogą zacząć odchodzić dlatego, że przez telefon nie da się załatwić wszystkich spraw niewymagających podpisu jest katalizatorem zmian. I uzbrajania agentów contact center w coraz nowsze narzędzia.
Polski rynek komunikacji zunifikowanej rozwija się dynamicznie – według badań IDC „Polish UC&C and Call Center Market Research Update, 2012”, rynek UC&C w latach 2011-2016 będzie rósł w tempie 20 proc. rocznie, przekraczając wartość 140 mln dolarów.
Każda firma chce zdobyć i utrzymać jak najwięcej klientów. Spowolnienie gospodarcze i silna konkurencja zmuszają do większej efektywności – proponowania im coraz to szerszego pakietu produktów. Takie działanie umożliwia też pozyskiwanie nowych klientów. Telekomy, dysponujące wielomilionowymi bazami konsumentów, mogą być dla banków atrakcyjnym partnerem.
Nie jest żadnym odkryciem, że informacje o klientach mogą być dla instytucji finansowych podstawą do uzyskania przewagi konkurencyjnej. Dziś często problemem jest nie dostęp do danych, ale umiejętne ich wykorzystanie. To wciąż jeszcze dla części instytucji jest zbyt trudne zadanie.
Klienci korzystający z kont elektronicznych muszą być świadomi zagrożeń czyhających na nich w internecie. Niestety, pomysłowość i przebiegłość przestępców nie zna granic.
Tegoroczna edycja naszej dorocznej konferencji zakończonej wręczeniem nagród dla zwycięzców rankingu IT@BANK 2012 była sukcesem frekwencyjnym. 15 listopada do warszawskiego hotelu Hilton przybyło ponad 400 gości reprezentujących elitę polskiej finansjery: od członków zarządów banków po szefów firm IT i środowisko naukowe
Podczas konferencji IT@BANK kilku panelistów przedstawiło wątpliwości dotyczące wprowadzania innowacyjnych technologii i usług w swoich organizacjach. W czasie dyskusji został porusz ony zawsze aktualny dylemat: „próbować samemu, czy czekać, co zrobią inni i – jeżeli u nich zadziała – skopiować rozwiązania lokalnej konkurencji do siebie”.
Od lat podczas konferencji IT@BANK odbywają się merytoryczne debaty w wąskim gronie ekspertów bankowego IT.
ING Bank Śląski uruchomił w listopadzie pierwsze w Polsce bankomaty obsługujące transakcje zbliżeniowe. Dzięki zastosowaniu w urządzeniach technologii zbliżeniowej, klienci będą mogli przeprowadzać transakcje szybciej i bezpieczniej. To jedno z pierwszych tego typu przedsięwzięć na świecie.
Firma NCR oferuje usługę wypłat gotówki z bankomatu bez użycia karty za pomocą dedykowanej aplikacji mobilnej Mobile Cash Withdrawal (MCW) zintegrowanej z państwa systemem bankowości elektronicznej oraz centralnej.
Resort rozwoju regionalnego zacieśnia współpracę z Głównym Urzędem Statystycznym w zakresie gromadzenia i wymiany danych potrzebnych do programowania funduszy polityki spójności i monitorowania efektów ich wdrażania. List intencyjny w tej sprawie, 18 grudnia 2012 r., podpisali minister rozwoju regionalnego Elżbieta Bieńkowska oraz prezes GUS Janusz Witkowski.
Gmina Mielno to jeden z najdynamiczniej rozwijających się terenów wypoczynkowych nad Bałtykiem, dlatego zakup działek w tym regionie to dobra inwestycja, która w najbliższej przyszłości powinna przynieść atrakcyjny zysk lub stać się lokatą kapitału zapewniającą stały, pewny dochód.
Piotr Żochowski został powołany na stanowisko Prezesa PKO TFI z dniem 20 grudnia 2012 r. Od 1 czerwca 2011 pełnił funkcję wiceprezesa Towarzystwa.
20 grudnia 2012 roku w Poznaniu zmarł w wieku 88 lat profesor dr hab. Zbigniew Radwański, wybitny autorytet w dziedzinie prawa cywilnego. Popularyzator nowoczesnej doktryny prawodawczej, realizował się zawodowo również jako publicysta i redaktor m.in. na łamach „Przeglądu Legislacyjnego”, i „Monitora Prawniczego”. Służył nam swoją bogatą wiedzą w zakresie prawa cywilnego i nie tylko, był współtwórcą rozwiązań w zakresie nowoczesnego systemu rozliczeniowego Eliksir.
Związek Miast Polskich na swojej stronie internetowej www.zmp.poznan.pl umieścił dokument zawierający spis pytań i odpowiedzi dotyczących ustawy o utrzymaniu czystości i porządku w gminach.
Mobilność i BYOD zwiększają potrzebę kontroli aplikacji mobilnych Dzięki rosnącej popularności tabletów i smartfonów, BYOD (Bring Your Own Device) stało się pospolitym zjawiskiem w środowisku pracy. Pracownicy regularnie podłączają prywatne urządzenia mobilne do sieci firmowych. Aplikacje mobilne wykorzystywane są coraz częściej przez firmy do zapewnienia ciągłości kontaktów z klientami i wymiany niezbędnych informacji.
W VII Kongresie Gospodarki Elektronicznej uczestniczyli przedstawiciele administracji, samorządów, finansów, nauki oraz organizacji gospodarczych, stowarzyszeń naukowo-technicznych i firm wpływających na gospodarkę elektroniczną w Polsce.
Kiedy na początku listopada niemiecki Bild wielkimi literami na pierwszej stronie zastanawiał się, czy Francja będzie następną Grecją, mało kto się tym przejął – ze względu na kiepską reputację tego dziennika. Jednak gdy tydzień później sprawą zajął się brytyjski The Economist, rząd musiał zareagować. Minął jeszcze jeden tydzień i agencja Moody’s zabrała Francji swoje potrójne A. Czy druga gospodarka europejska jest rzeczywiście zagrożona?
Chcesz zarobić na mieszkanie w Polsce pracując za granicą? Najlepiej wyjechać do Luksemburga, Belgii czy Holandii. Gdyby udało się odłożyć każde zarobione euro, powrót do domu możliwy byłby już po kilku latach – wynika z analizy przeprowadzonej przez Home Broker z okazji Międzynarodowego Dnia Migracji.
W okresie od kwietnia do października, kupując wybrane ubezpieczenia w BZ WBK można było wesprzeć jedną z ponad 80 organizacji pożytku publicznego z całego kraju niosących pomoc dzieciom.
„Jesteśmy bardzo zadowoleni z efektów prowadzonej akcji. Otrzymaliśmy wiele ciepłych słów od naszych klientów, którym spodobała się inicjatywa. To dzięki ich decyzjom i zakupie naszych ubezpieczeń udało się zgromadzić tak wielką sumę.
W przedświątecznej gorączce robimy duże zakupy i często tracimy głowę szukając sposobów na ich sfinansowanie. Okazuje się jednak, że jeśli zabraknie nam gotówki, nie musimy korzystać wyłącznie z szybkich kredytów. Expander podpowiada jak zdobyć dodatkowe pieniądze i nie popaść w pętlę zadłużenia.
Wypowiedzenie polisy inwestycyjnej przed upływem 5 lat, może kosztować od 50 do 100 procent zgromadzonych na niej środków. Kontrowersje wokół opłat doprowadziły w latach 2010-2012 do szeregu procesów sądowych, kilkakrotnie zakończonych przyznaniem racji skarżącym firmy ubezpieczeniowe klientom. Kiedy jednak bliżej przyjrzeć się opłatom likwidacyjnym, nie sposób pominąć trzech fundamentalnych argumentów na ich obronę.
Europejski Bank Inwestycyjny (EBI), wspierając inwestycje w sektorze transportu publicznego w Warszawie, udzieli kredytu w wysokości 555 mln PLN (około 139 mln euro) na zakup nowego taboru Metra Warszawskiego.
INVEST-BANK, Polkomtel oraz Polkomtel Business Development kontynuując rozwój produktów finansowych dla Klientów sieci Plus udostępniają Uczestnikom Programu 5 Plus wyjątkowe Konto Osobiste: Invest-Konto Plus.
Na przełomie roku zwykle snujemy plany, które często są możliwe do zrealizowania dzięki zaciągnięciu kredytu. Jeśli więc chcemy kupić samochód lub nieruchomość, to warto wcześniej zadbać o zdolność kredytową, którą w pierwszej kolejności sprawdzi bank, zanim zgodzi się pożyczyć pieniądze.
Dariusz Daniluk, Prezes Zarządu Banku Gospodarstwa Krajowego, został szefem Europejskiego Stowarzyszenia Banków Publicznych (EAPB). Ponad 30 prezesów banków publicznych z państw UE wybrało jednogłośnie Daniluka na Prezydenta Stowarzyszenia 19 grudnia br. w Brukseli.
Ergo Hestia wraz z kierowcą rajdowym, Michałem Kościuszko, radzą, jak zachować się po stłuczce lub wypadku.
Po pierwsze należy odpowiednio zabezpieczyć miejsce wypadku. Jeśli w wypadku ktoś ucierpiał, trzeba wezwać karetkę pogotowia. W przypadku kolizji drogowej, sprawca zdarzenia powinien spisać oświadczenie. W niektórych sytuacjach można także wezwać policję (np. gdy nie udaje się ustalić sprawcy lub gdy jest on pod wpływem alkoholu).