IT@BANK 2012: Kwestia nadzienia
Oferta szyta na miarę i gra fair play – oto, co buduje lojalność klientów polskich banków. I wcale nie chodzi o to, by bogatym dawać więcej, a gorzej sytuowanym – mniej
Miesięcznik Finansowy BANK (listopad 2012)
Oferta szyta na miarę i gra fair play – oto, co buduje lojalność klientów polskich banków. I wcale nie chodzi o to, by bogatym dawać więcej, a gorzej sytuowanym – mniej
W tej wojnie żadna ze stron nie odpuszcza, nie obowiązują też żadne reguły. Bo i stawka jest bardzo wysoka. A są nią nasze pieniądze i coraz częściej… być albo nie byćn aszych firm.
Outsourcing to niezwykle efektywna strategia zarządzania przedsiębiorstwem. Oznacza przekazanie pełnej odpowiedzialności za wybrane zasoby informatyczne, funkcje i procesy biznesowe. Dzięki takiemu rozwiązaniu organizacja klienta jest w stanie skoncentrować się na swoich kluczowych kompetencjach i znacząco obniżyć koszty funkcjonowania. Firmy zyskują także pojedynczy punkt kontaktu w przypadku awarii lub potrzeby uzyskania wsparcia technicznego.
W Polsce wciąż nie doczekaliśmy się bezpośrednich przepisów regulujących sprawę cloud computingu. A tymczasem to właśnie rozwiązanie stało się ikoną technologicznego zaawansowania, które coraz więcej instytucji finansowych stara się wykorzystać marketingowo. Wszyscy chcą naklejki: cloud computing
Jak wynika z danych ZBP i NBP zawartych w raporcie NetB@nk dotyczącym bankowości internetowej i płatności bezgotówkowych, od kilku lat dynamicznie wzrasta liczba aktywnych klientów bankowości internetowej. W tej sytuacji ważnym aspektem staje się praca wykonywana przez banki nad udoskonalaniem systemów oraz rozwijaniem platform do realizacji transakcji.
Obszar windykacji jest nietypową częścią gospodarki. Gdy PKB zw alnia, większość przedsiębiorstw redukuje zatrudnienie, natomiast firmy zajmując e się odzyskiwaniem należności zatrudniają kolejnych pracowników. Wyjaśnienia tej sytuacji możemy szukać w raportach o zadłużeniu Polaków.
Szybciej, taniej, bezpieczniej – to najważniejsze zalety zastosowania biometrii w bankowości. Po bankach spółdzielczych, które zaczęły z niej korzystać przed dwoma laty, teraz odczyt palca wkracza do banków komercyjnych.
Bezpieczeństwo i dostępność danych oraz sieci teleinformatycznych są niezwykle cennymi aktywami. Dzięki ośrodkowi earthDATAsafe położonemu głęboko w skale w pobliżu austriackiego miasta Kapfenberg firma Kapsch posiada własne, charakteryzujące się wysokim poziomem zabezpieczeń centrum danych.
Wiele firm korzystających z rozwiązań do przetwarzania dokumentów staje przed dylematem: wydajność czy ekologia? Na szczęście nie trzeba już wybierać. Nowoczesne rozwiązania i systemy pozwalają optymalizować procesy, przynosząc wymagane oszczędności i minimalizując jednocześnie oddziaływanie na środowisko. To jeden z najważniejszych elementów zrównoważonego biznesu.
To już nie chwilowa moda, ale ogólnoświatowy trend. Największe korporacje zawiązują sojusze, promując proekologiczne rozwiązania IT. W naszym kraju jest świadomość, tylko jakby inicjatywy brak.
Z Jędrzejem Grodzickim, doradcą prezesa ZBP, ekspertem od płatności bezgotówkowych rozmawia Karol Jerzy Mórawski
Poluźnienie restrykcyjnego nastawienia nadzoru bankowego raczej nie wpłynie na rozwój rynku. Mimo że w teorii wszystko wygląda wreszcie tak jak powinno, a przynajmniej jak ma wyglądać od początku przyszłego roku.
Czy czeka nas renesans bankowości hipotecznej i listów zastawnych? Tomasz Mozer, prezes zarządu Pekao Banku Hipotecznego, nie ma wątpliwości. Jesteśmy w dobrym miejscu, w dobrym czasie – zapewnia w rozmowie z Grzegorzem Brudzińskim
Na to pytanie próbowali odpowiedzieć eksperci podczas warszawskiego „V Kongresu Bankowości Detalicznej”, zorganizowanego m. in. przez Gdańską Akademię Bankową. Dla wielu uczestników kongresu najważniejsze były pytania dotyczące nadzoru bankowego w 2013 r. Dlatego postanowiliśmy skoncentrować się tylko na tym aspekcie kongresu.
Wszystko wskazuje na to, że właśnie rozpoczyna się rajd Świętego Mikołaja. Warszawskie byki potrzebowały trzech godzin, by się do tej tezy przekonać.
Z Krzysztofem Kalickim, prezesem Deutsche Bank Polska, rozmawiają Przemysław Barbrich i Jan Osiecki
Kiedy w 2000 r. Ridley Scott zrealizował film „Gladiator”, mógł liczyć, że właśnie stworzył dzieło na miarę siedmiu nominacji, pięciu Oscarów oraz wielu innych nagród. Z pewnością jednak nie podejrzewał, że jego film stanie się jednym z częściej wykorzystywanych materiałów szkoleniowych. Większość menedżerów, która w pierwszej dekadzie XXI w. uczestniczyła w szkoleniach z zarządzania, miała okazję zobaczyć, jak Russell Crowe (generał Maximus – tytułowy gladiator) na arenie organizuje i mobilizuje do walki przypadkowych towarzyszy niedoli. Skazani na porażkę – odnoszą sukces.
Odbędzie się w Ożarowie Mazowieckim w dniach 29-30 listopada 2012 r. Do udziału w nim zapraszamy przedstawicieli deweloperów, firm ubezpieczeniowych, firm budowlanych, banków, pośredników kredytowych, rzeczoznawców majątkowych i pośredników w obrocie nieruchomościami.
Jak wynika z wrześniowego raportu Biura Informacji Kredytowej „Kredyt Trendy”, ilość udzielonych kredytów gotówkowych i ratalnych w ostatnim kwartale jest aż o 17 proc. niższa niż przed rokiem. Spadki akcji kredytowej pogłębiają się we wszystkich badanych obszarach – także w kredytach mieszkaniowych i kartach kredytowych. Jedną z przyczyn spadków w segmencie kredytów ratalnych i gotówkowych, a zwłaszcza w tych pierwszych, może być coraz większa aktywność parabanków
Coraz więcej ubezpieczeń sprzedawanych jest w bankach. Nie znaczy to jednak, że problemów z tym jest mniej…
Z Norbertem Jeziolowiczem, dyrektorem Zespołu Bankowości Detalicznej i Rynków Finansowych Związku Banków Polskich, rozmawia Krzysztof Maciejewski
Złoto zamyka bieżący miesiąc na minimalnym minusie. Spadek o 0,31% nie wygląda imponująco. Spoglądając jednak na wykres, wszystko wskazuje, że kurs nadal znajduje się w trendzie wzrostowym rozpoczętym od wyborów prezydenckich w USA.
Opublikowane dzisiaj przez GUS dane dotyczące PKB w kwartale III potwierdzają kontynuację silnego spowolnienia polskiej gospodarki. Jej główne przyczyny to nie spowolnienie wzrostu w Europie, ale spadek inwestycji krajowych w II i III kwartale oraz praktycznie brak wzrostu konsumpcji w III kw. Następne dwa – trzy kwartały mogą przynieść dalszy spadek tempa wzrostu PKB, ponieważ zacznie wygasać efekt bazy. Maleć też będzie dodatni wkład do wzrostu PKB eksportu netto.
Wszyscy mamy świadomość tego, jak DOBRZE ZAPROJEKTOWANE narzędzia teleinformatyczne mogą znacznie ułatwić mieszkańcom i podmiotom gospodarczym z terenu naszych samorządów załatwianie ważnych dla nich spraw i kontakty z urzędami oraz pomagają usprawnić funkcjonowanie naszych urzędów.
Średnio czteroosobowa rodzina wydaje na rachunki za wodę ok. 2500 zł rocznie. Zmieniając nieco przyzwyczajenia i nawyki, inwestując w lepszy sprzęt można pokusić się o zmniejszenie tych opłat.
W nowy tydzień wchodzimy z kursem EUR/USD powyżej poziomu 1,30. Inwestorzy wydają się nie zauważać słabych danych ze strefy euro żyjąc nadzieją na pozytywne rozwiązanie kwestii przyszłorocznego budżetu USA. Nadzieje są duże bowiem jak na razie w rozmowach nic nie osiągnięto. Kolejne spotkanie (tym razem sekretarza Skarbu USA T.Geithnera ze spikerem Izby Reprezentantów J.Boehnerem) zakończyło się wzajemnym obwinianiem za brak porozumienia.
Chińskie światełko nadziei o poranku nie odwołuje kryzysu ale silnie ociepla zimowy poranek.PMI dla sektora wytwórczego wzrósł do poziomu najwyższego od 6 miesięcy osiągając 50,6 w listopadzie (pierwszy wzrost od 13 miesięcy), ze wzrostem sub-wskaźnika dla nowych zapasów do poziomu 51,2. Wskaźnik HSBC potwierdza wzrost głównego PMI (50,5).
Wprowadzenie unii bankowej jest szansą na uporządkowanie regulacji nad systemem finansowym, a także odciążenie krajowych budżetów w zakresie ratowania zagrożonych upadkiem banków. Jej ostateczny kształt musi jednak uwzględniać zdanie wszystkich nadzorów krajowych i umożliwiać im współdecydowanie o kształcie wspólnych regulacji – stwierdzili uczestnicy 123 seminarium BRE-CASE pod tytułem „Unia bankowa i jej skutki dla UE, strefy euro i dla Polski”.
Kończący się dziś miesiąc okazał się łaskawy dla inwestorów giełdowych. Dotyczy to szczególnie warszawskiego parkietu, który zyskał niecałe 4%. To bardzo dobry wynik na tle takich giełda, jak amerykańska, turecka, czy nawet niemiecka. W przypadku dwóch pierwszych wręcz jedynie mówić o uchronieniu się przed zniżką.
Już co trzecia złotówka pożyczana na mieszkanie trafia do mniejszych miejscowości. Bankom przybywa mniej płynnych nieruchomości, a także pracy, bo muszą udzielać więcej kredytów na niższe kwoty.