Najnowsze wydanie miesięcznika BANK dostępne w sklepach i online Sprawdź szczegóły i zapisz się na prenumeratę roczną -20% 
Visa, zarówno w Polsce, jak i na świecie, aktywnie działa na rzecz rozwoju płatności cyfrowych. Chętnie wspieramy inicjatywy, które mają na celu popularyzację rozwiązań bezgotówkowych – przekonuje Adrian Kurowski, dyrektor Visa w Polsce.
W Mastercard wspieramy różne formy rozwoju rynku bezgotówkowego w Polsce. Od początku zatem z dużym entuzjazmem zaangażowaliśmy się w budowę koncepcji działania i powstanie Fundacji Polska Bezgotówkowa – czyli projektu, który okazał się przełomowy do rozwoju sieci akceptacji w naszym kraju – zauważa Bartosz Ciołkowski, dyrektor generalny polskiego oddziału Mastercard Europe, przewodniczący Rady Fundacji Polska Bezgotówkowa.
Program Wsparcia Obrotu Bezgotówkowego rozpoczął działalność operacyjną pod koniec stycznia 2018 r. Ten szczególny moment poprzedziło wiele miesięcy pracy jego interesariuszy, przygotowań systemów Fundacji Polska Bezgotówkowa i agentów rozliczeniowych oraz uzgadnianie zasad oferowania terminali rynkowi.
Fundacja Polska Bezgotówkowa stawia sobie za cel upowszechnienie i promocję obrotu bezgotówkowego w Polsce. Jej działania służyć mają rozbudowie i poszerzaniu sieci akceptantów elektronicznych instrumentów płatniczych w punktach handlowo-usługowych, urzędach, instytucjach publicznych itp. Ale też podniesieniu świadomości i wiedzy obywateli o mechanizmach obrotu bezgotówkowego, regułach jego bezpieczeństwa i zasadach ekonomii. Ważnym elementem jest również promocja innowacji technologicznych wspierających obrót bezgotówkowy.
Konsumenci liczą na wygodę i szybkość transakcji, dlatego chętnie korzystają z usług tych punktów, które oferują płatność kartą. Dla przedsiębiorców posiadanie terminalu to szansa na zwiększenie liczby klientów, ich satysfakcji z zakupów i lojalności.
Fundacja Polska Bezgotówkowa wraz ze startem Programu rozpoczęła ogólnopolską kampanię marketingową informującą przedsiębiorców i konsumentów o korzyściach wynikających z płatności bezgotówkowych. Jest to pierwsza w historii działań branży finansowej ogólnopolska kampania, której głównym celem jest popularyzacja terminali do płatności bezgotówkowych. Opowiada o niej Anna Spychalska-Grzeszek (na zdjęciu), dyrektor ds. marketingu i komunikacji Fundacji Polska Bezgotówkowa.
Ponad połowa nowych użytkowników terminali zanotowała wzrost obrotów, co oznacza, że oferowanie klientom możliwości wyboru sposobu płatności jest realną szansą wzrostu sprzedaży. Dlatego też ponad 95% przedsiębiorców poleciłaby posiadanie terminala innym przedsiębiorcom. O swoich doświadczeniach z płatnościami bezgotówkowymi opowiadają nam Karolina Kuzioła-Sierosławska, właścicielka Słodko – Pracowni Tortów z Białegostoku oraz Krzysztof Chaciński, burmistrz Radzymina.
Dr Mieczysław Groszek, prezes zarządu Fundacji Polska Bezgotówkowa, zdradza plany rozwoju kierowanej przez siebie instytucji.
Choć gotówka wciąż jeszcze trzyma się dzielnie, to jednak coraz częściej korzystamy z nowych sposobów regulowania płatności. Możliwości jest wiele, powstaje zatem dylemat, z jakiego systemu skorzystać…
Płatności bezgotówkowe to jeden z podstawowych elementów funkcjonowania gospodarki, współdecydujący o jej nowoczesności i efektywności. Ich dynamiczny rozwój, wsparty licznymi innowacjami, dotyczy wszystkich segmentów rynku detalicznego – handlu elektronicznego, płatności za rachunki czy na rzecz sektora publicznego.
Obrót bezgotówkowy stanowi jeden z fundamentów nowoczesnej gospodarki. Pozwala zwiększyć szybkość, bezpieczeństwo i efektywność ekonomicznej obsługi transakcji. Sprzyja też ograniczeniu skali szarej strefy, opartej głównie na użyciu pieniądza gotówkowego. Choć jednak polski sektor bankowy należy do europejskich liderów pod względem wdrażania innowacyjnych rozwiązań płatniczych, to na rynku dominują jeszcze transakcje gotówkowe.
Coraz więcej osób korzysta z płatności bezgotówkowych. Są jednak jeszcze takie miejscowości, w których nie ma punktów z terminalami POS. Potwierdzają to stosowne badania.
Rozwój bankowości elektronicznej i nowoczesnych usług płatniczych nabiera tempa. Po I kw. 2019 r. z aplikacji mobilnych banków aktywnie korzystało ponad 9 mln klientów. W ciągu roku przybyło ich blisko 3 mln. Tym samym już ponad połowa osób aktywnie korzystających z bankowości elektronicznej czyni to za pomocą smartfonu lub tabletu. Rośną także oczekiwania odnośnie natychmiastowych form płatności. Już co trzeci klient jest przekonany, że przelewy błyskawiczne powinny być standardem w każdej sytuacji.
Kontrowersyjna propozycja utworzenia funduszu konwersji kredytów frankowych nie znalazła się ostatecznie w uchwalonej w lipcu br. nowelizacji ustawy o wsparciu dla kredytobiorców hipotecznych. Uwaga bankowców i frankowiczów koncentruje się jednak na spodziewanej w najbliższych miesiącach odpowiedzi Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej na pytania prawne, skierowane przez Sąd Okręgowy w Warszawie.
Mamy rok 2007. Do banku X, jak każdego dnia, przybywają dziesiątki klientów. Ktoś opłaca rachunki, ktoś zakłada konto, jeszcze ktoś inny wymienia uszkodzoną kartę płatniczą – słowem zwykły dzień. Wśród nich jest również Ksawery Kowalski – klient spokojny, dobrze wyedukowany, starający się o kredyt hipoteczny. Jego wymarzony lokal jest całkiem spory, potrzebuje zatem zaciągnąć nań kredyt w wysokości ok. 300 tys. zł. Rozmowa z doradcą jest dość rzeczowa, w jej trakcie pan Ksawery otrzymuje wszystkie niezbędne dokumenty do wypełnienia, uzgadnia terminy, zabezpieczenia i zadowolony opuszcza bank.
Wakacje to co roku jeden z najbardziej obciążonych finansowo momentów dla gospodarstw domowych. Z badania zleconego przez Santander Consumer Bank wynika, że najczęściej letnie wydatki mieszczą się między 501 a 1000 zł na głowę (18,6%), zaś 15,7% respondentów planowało wydać od 1000 do 2000 zł. Jednak to wcale nie wyjazdy wypoczynkowe stanowią dla Polaków najważniejszy rodzaj wydatków w trzecim kwartale roku.
Przedstawiciele ponad 120 placówek bankowych cyklicznie odpowiadają na pytania dotyczące kondycji i możliwości rozwojowych w sektorze – na podstawie odpowiedzi z przeprowadzanych ankiet powstaje badanie Monitor Bankowy. W najnowszym jego pomiarze zwraca uwagę spadek wskaźnika prognoz, w wyniku którego spadł również główny wskaźnik badania indeks PENGAB.
W II kw. 2019 r. zablokowano 1122 próby wyłudzeń kredytów na łączną kwotę 92 mln zł. Przestępcy wykorzystywali do tego kradzione i podrobione dowody osobiste, paszporty i prawa jazdy. Dlatego tak ważne jest, aby każdy, kto utracił swoje dokumenty jak najszybciej zastrzegł je w banku – nawet jeżeli nie ma konta.
Jeżeli bank jest w stanie oferować dobre usługi i produkty przyjazne seniorom – to jest w stanie oferować wspaniałe usługi i produkty wszystkim konsumentom
Z Ewą Beatą Wierzbowską, dyrektorem operacyjnym OK SENIOR Polska, rozmawiał Maciej Kowal.
