Artykuły ze źródła: Santander Bank Polska

wirtualny wykres satysfakcji klienta, ikonki-śmieszki
Raporty

Czy w e-commerce jest możliwe postrzeganie każdego klienta jako indywidualności?

Potrzeby klientów nieustannie ewoluują, co udowodniła pandemia koronawirusa, wymuszając na firmach przyspieszenie cyfrowej transformacji. Jak wykazało jedno z badań McKinsey & Company obrazujące wpływ COVID-19 na biznes, obecnie przynajmniej 80 proc. interakcji z konsumentami odbywa się za pośrednictwem kanału online. W ten sposób internetowa obsługa, która kiedyś była wyróżnikiem marek, stała się podstawą, oczekiwaną przez większość konsumentów. Jednak to nie wszystko, pojawiają się świeże trendy m.in. personalizacja doświadczeń klienta. Z jakimi nowościami w świecie wirtualnego customer experience warto się zapoznać? Na to pytanie odpowiada ekspert Santander Consumer Banku

CZYTAJ WIĘCEJ
Logo Santander Bank Polska
Gospodarka | Komentarze ekspertów

Santander: zaskakująca dynamika producentów części motoryzacyjnych

Wojna w Ukrainie spowodowała kolejne po pandemii problemy dla światowej gospodarki. W Europie i USA szaleje inflacja, rosną ceny prądu oraz surowców, spada także aktywność przedsiębiorstw i ich skłonność do inwestowania. Branża motoryzacyjna także boryka się z trudnościami, jednak poszczególne segmenty sektora notowały w ostatnich dwóch latach zróżnicowane wyniki. Kondycję firm, które wzięły udział w badaniu SDCM, Santander Bank Polska i MotoFocus.pl, można ocenić jako stabilną, jednak także one doświadczają skutków globalnego kryzysu.

CZYTAJ WIĘCEJ
Santander Bank Polska, nagroda
Bezgotówkowo | Z rynku finansowego

Santander nagrodzony za działania na rzecz ukraińskich uchodźców

Euromoney, prestiżowy międzynarodowy magazyn finansowy, uznał Santander za „Najlepszy bank w zakresie odpowiedzialności korporacyjnej” w Europie Środkowo-Wschodniej. Podczas tegorocznej edycji konkursu Awards for Excellence doceniono wsparcie, jakiego Bank udzielił osobom szukającym w Polsce schronienia w wyniku wojny w Ukrainie, w tym za UNHCR Cash Assistance, innowacyjne rozwiązanie bazujące na czekach BLIK, poinformował Bank.

CZYTAJ WIĘCEJ
Logo Santander Bank Polska
Edukacja finansowa | Z rynku finansowego

Grupa Santander i LSE: rusza program rozwoju kompetencji menadżerskich, stypendia MBA dla 900 osób

Grupa Santander oraz London School of Economics and Political Science (LSE) uruchamiają pierwszą edycję programu Santander Scholarships Skills | MBA Essentials 2022 – LSE. To bezpłatny kurs, którego celem jest budowanie kluczowych umiejętności biznesowych opartych na trzech podstawowych filarach nauczanych na studiach MBA: strategii, finansach i przywództwie.

CZYTAJ WIĘCEJ
zielona kula ziemska, ESG
ESG

Dzień Ziemi ‒ program grantowy „TU MIESZKAM, TU ZMIENIAM EKO” Santander Bank Polska

Jak co roku, z okazji Międzynarodowego Dnia Ziemi, Santander Bank Polska uruchamia projekty, które pomogą zadbać o przyszłość naszej planety. Jednym z nich jest program grantowy „TU MIESZKAM, TU ZMIENIAM EKO”. Projekt jest organizowany przez Fundację Santander, aby finansować oryginalne, przyjazne środowisku inicjatywy zgłaszane przez społeczności lokalne, poinformowała Bank.

CZYTAJ WIĘCEJ
flagi Polski i Ukrainy w tzw. dymkach dialogowych
Edukacja finansowa

Bezpłatny kurs języka polskiego dla osób z Ukrainy ‒ wspólna inicjatywa Santander Bank Polska i Uniwersytetu Szczecińskiego

Santander Bank Polska wspólnie z Uniwersytetem Szczecińskim przygotował kurs nauki języka polskiego, by wspierać osoby z Ukrainy. Zajęcia będą realizowane na poziomie podstawowym, w systemie online. Program ma na celu likwidację bariery językowej i poprawienie możliwości komunikacyjnych uczestników, poinformował Bank.

CZYTAJ WIĘCEJ
Szyld banku
Z rynku finansowego

Ranking „Instytucja Roku”: które banki doceniono w tym roku?

Podczas siódmej edycji konkursu „Instytucja Roku”, kapituła konkursowa wyróżniła Alior Bank w aż sześciu kategoriach. Bank zdobył nagrody za: „Najlepszą obsługa w kanałach zdalnych”, „Najlepszą obsługa w placówce”, „Najlepszą bankowość internetową”, „Najlepszą aplikację mobilną”, „Najlepszy bank dla firm” i „Najlepszy zdalny proces otwarcia konta”. Ponadto, aż 23 Oddziały Alior Banku zostały nagrodzone tytułem: „Najlepsza Placówka Bankowa w Polsce”, poinformował Bank.

CZYTAJ WIĘCEJ
STRONA 1 Z 6