BANK 2017/11
IT@BANK 2017: Czy IBM pomoże bankom z GDPR i PSD2?
Z Grzegorzem Kuliszewskim, dyrektorem Sektora Finansowego IBM Polska, rozmawiał Stanisław Brzeg-Wieluński.
Autor: AW
BANK 2017/11
IT@BANK 2017: Nowe narzędzia IT na wyzwania regulacyjne
Adam Wojtkowski,dyrektor generalny Oracle Polska.Z Adamem Wojtkowskim, dyrektorem generalnym Oracle Polska, rozmawiał Stanisław Brzeg-Wieluński.
BANK 2017/11
IT@BANK 2017: Jak zwiększyć skuteczność procesów obsługi klienta bankowego?
Sprawny proces sprzedaży produktów i usług jest kluczowy dla każdej firmy. Nie inaczej jest w przypadku banków, które działają na coraz bardziej konkurencyjnym rynku. Sukces rynkowy osiągnięty przy niskim poziomie kosztów i ryzyka, zależy od zastosowania zaawansowanych narzędzi informatycznych. Z pomocą przychodzą systemy automatyzujące procesy obsługi klienta, wsparte narzędziami analitycznymi.
Artykuły
Nie daj się nabrać na DCC
Europejska Organizacja Konsumentów (BEUC) apeluje, żeby zakazać usługi zwanej DCC. Pod tą nazwą kryje się przewalutowanie kwoty płatności dokonywanej kartą, która często odbywa się na warunkach znacznie gorszych niż w banku. Ofiarą DCC możesz paść np. jeśli planujesz kupić prezent świąteczny w zagranicznym sklepie internetowym, czy wybierasz się na imprezę sylwestrową za granicę.
BANK 2017/11
Strefa VIP: Nieludzka twarz franka
Z Henrykiem Sawką, rysownikiem, satyrykiem, ilustratorem rozmawiał Artur St. Rolak.
Firma
Paying Taxes 2018: Polska spadła na 51. miejsce w rankingu podatkowym
Polska znalazła się na 51. miejscu pod względem skomplikowania systemu podatkowego w najnowszej edycji raportu „Paying Taxes”, przygotowanego przez firmę doradczą PwC i Bank Światowy.
Wydarzenia
X Kongres Bankowości Detalicznej: nadchodzi rewolucja usług płatniczych
Debatą prezesów największych polskich banków rozpocznie się X Kongres Bankowości Detalicznej w Warszawie. Szefowie takich gigantów jak PKO Bank Polski, ING Bank Śląski, Bank Zachodni WBK, Bank Millennium i mBank będą dyskutować o wyzwaniach i zagrożeniach w rozwoju polskiej bankowości detalicznej.
Finanse osobiste
Bankomaty znikną z naszych ulic?
Liczba bankomatów w Polsce spadła w II kwartale tego roku o 223 maszyny, wynika z danych Narodowego Banku Polskiego. Jest to o tyle niezwykłe, że od wielu lat ich liczba rosła.
Z rynku finansowego
SKOK-i wciąż w kryzysie wynika z analizy KNF za pierwsze pół roku
Jedynie 4 proc. portfela depozytów spółdzielczych kas oszczędnościowo-kredytowych znajduje się w dyspozycji podmiotów, które nie realizują programów naprawczych. Za tak złą kondycję finansową sektora odpowiada w znacznym stopniu wysoki wskaźnik kredytów zagrożonych w SKOK-ach. Przeterminowane zobowiązania stanowią niemal 24 proc. portfela kredytowego kas – trzykrotnie więcej aniżeli ma to miejsce w sektorze bankowym.
Prawo i regulacje
X-Trade Brokers pod lupą KNF. Spółka zapłaci karę?
Komisji Nadzoru Finansowego chce nałożyć karę pieniężną na X-Trade Brokers. KNF już wszczęła postępowanie administracyjne w tej sprawie.
Finanse osobiste
GUS: przeciętne wynagrodzenie w październiku mocno w górę
Przeciętne wynagrodzenie w sektorze przedsiębiorstw w październiku 2017 r. wzrosło o 7,4 proc. rdr, zaś zatrudnienie w przedsiębiorstwach zwiększyło się o 4,4 proc. rdr, podał Główny Urząd Statystyczny (GUS).
Komentarze ekspertów
Którędy do chmury? Komunikat Chmurowy UKNF z 23 października 2017
Urząd Komisji Nadzoru Finansowego 23 października 2017 r. wydał Komunikat dotyczący korzystania przez podmioty nadzorowane z usługi przetwarzania danych w chmurze obliczeniowej (dalej w tekście nazywam go „Komunikatem chmurowym” lub po prostu „Komunikatem”).
Prawo i regulacje
Pasażer w transporcie publicznym ma te same prawa co w prywatnym
Osoba korzystająca z usług publicznych oferowanych przez jednostki samorządu terytorialnego podlega analogicznej ochronie jak konsument zawierający umowę z podmiotem komercyjnym. W konsekwencji samorząd i działający w jego imieniu usługodawca są obowiązani uwzględniać prawa konsumenta w całej rozciągłości, chyba że ustawa przewiduje w danym przypadku odrębny tryb postępowania.
Blogi
Przekrętami świat stoi
Pamiętają Państwo przekręt nigeryjski? To rodzaj spamu-oszustwa, polegający na wciągnięciu ofiary w fikcyjny transfer wielkiej kwoty pieniędzy (rzędu kilku milionów dolarów) najczęściej z któregoś z krajów afrykańskich (początkowo głównie do Nigerii).
Finanse osobiste
Cyberataki. Klienci banków łatwym celem dla hakerów?
W Unii Europejskiej mamy średnio 26 kont online i tylko pięć haseł, które je chronią, dlatego hakerzy zazwyczaj atakują klientów banków, nie same instytucje – wskazywali uczestnicy panelu dotyczącego cyberbezpieczeństwa w banku przyszłości.
Mój plan emerytalny
Pracownicze Plany Kapitałowe. Będziemy więcej oszczędzać?
Propozycje rządowe dotyczące otwartych funduszy emerytalnych (OFE) czy Pracowniczych Planów Kapitałowych (PPK) zmierzają w dobrym kierunku, uważa prezes Raiffeisen Polbank Piotr Czarnecki.
Firma
Kongres 590. „Banki powinny wspierać MŚP w inwestycjach w innowacje”
Banki powinny brać czynny udział we wspieraniu przedsiębiorców zainteresowanych inwestycjami w innowacje i rozwój, uważa prezes Banku Ochrony Środowiska Bogusław Białowąs.
NBS 2017/11
Współpraca spółdzielców: Innowacyjny pomysł na własny kąt
Eksperci od dłuższego już czasu apelują o przełamanie monopolu kredytu hipotecznego na rodzimym rynku finansowania nieruchomości. Wprowadzenie alternatywnych form nabycia lokalu, dostępnych również dla osób nieposiadających pełnej zdolności kredytowej, uważane jest za jeden z niezbędnych warunków normalizacji na polskim rynku mieszkaniowym. Godnym naśladowania przykładem może być pionierska inicjatywa, realizowana od kilku lat przez szczecińską Spółdzielnię Mieszkaniową „Dąb” oraz Gospodarczy Bank Spółdzielczy w Barlinku.
NBS 2017/11
Fundusze unijne: Miliardy dla regionalnych pośredników finansowych szansą dla banków spółdzielczych
W 2017 r. ruszyły długo oczekiwane nabory na pośredników finansowych nowych instrumentów
zwrotnych w ramach regionalnych programów polityki spójności w Polsce. Do rozdysponowania
wśród instytucji finansowych poszukujących środków na pożyczki, poręczenia i wejścia
kapitałowe w sektorze przedsiębiorstw i samorządowym będzie prawie 8 mld zł.
NBS 2017/11
Edukacja: Bank pełen pomysłów
Wypełniony kibicami autokar wyrusza na kolejny mecz Lecha Poznań. Tymczasem na szyjach młodych fanów daremnie szukać szalików w barwach ich ukochanej drużyny. Aby zdobyć ów nieodłączny rekwizyt kibica, należy uprzednio wziąć udział w odbywającym się w trakcie podróży… turnieju wiedzy o spółdzielczości bankowej. To tylko jeden z niekonwencjonalnych pomysłów Banku Spółdzielczego Pojezierza Międzychodzko-Sierakowskiego w Sierakowie na edukację finansową młodego pokolenia.
