Włodzimierz Kiciński
Wiceprezes
Związek Banków Polskich
Wiceprezes
Związek Banków Polskich
Tegorocznego sylwestra Polacy planują spędzić z głową. Jak wynika z badań przeprowadzonych przez Związek Banków Polskich aż 46% z nas spędzi go u siebie w domu, a 24% u rodziny lub przyjaciół. Równie skromnie planujemy nasz budżet. Na ostatnią noc 2018 roku prawie co czwarty Polak nie przeznaczy więcej niż 100 zł. Z kolei 16% badanych wskazuje, że nie obchodzi sylwestra i nie zamierza na niego wydać ani złotówki. Przy okazji noworocznych uścisków życzymy sobie głównie zdrowia oraz finansowego powodzenia. W nowym 2019 roku rzadziej życzymy sobie natomiast mniejszej liczby obowiązków, co może zwiastować kolejny pracowity dla Polaków rok.
Przedstawiciele ponad 120 placówek bankowych cyklicznie odpowiadają na pytania dotyczące kondycji i możliwości rozwojowych sektora. Tak właśnie tworzy się badanie Monitor Bankowy
W III kw. br. rynek kredytów mieszkaniowych w dalszym ciągu notował dobre wyniki, jednak dynamika akcji kredytowej nieco osłabła. Mimo pojawiających się sygnałów o zaostrzaniu kryteriów udzielania kredytów, liczba i wartość nowych umów o kredyt mieszkaniowy była zbliżona do kwartału poprzedniego, choć minimalnie niższa – odpowiednio o 3,05% i 1,24%. Łącznie banki udzieliły 52 tys. nowych kredytów o wartości 13,5 mld zł i na koniec września poziom akcji kredytowej w tym roku osiągnął już 85-90% wartości roku poprzedniego.
Nowoczesne technologie w coraz większym stopniu definiują polską bankowość, uważaną za jedną z najnowocześniejszych na świecie.
W trzecim kwartale 2018 r. liczba aktywnych użytkowników bankowości elektronicznej wśród klientów indywidualnych przekroczyła 17 mln. Blisko połowa z nich (46%) korzysta także z aplikacji mobilnych na telefon lub tablet. W stosunku do poprzedniego kwartału, wzrost liczby aktywnych użytkowników w segmencie bankowości mobilnej wyniósł blisko 9%. Rośnie skala operacji bezgotówkowych.
Forum 2018 to kolejna edycja dorocznego spotkania samorządowców i bankowców, organizowana przez Związek Banków Polskich we współpracy z Partnerami Samorządowymi. Celem organizatora jest lepsze zrozumienie i edukacja wzajemna obu środowisk, która ułatwi samorządom realizację misji, a bankom dostosowanie oferty do oczekiwań klientów. Celem jest także dialog nt. spraw trudnych i wypracowywanie rozwiązań, które środowiska mogłyby wspólnie przedstawiać lub wyjaśnić regulatorom. Dlatego właśnie oprócz przedstawicieli środowiska bankowego i samorządowego, w Forum tradycyjnie już uczestniczą reprezentanci regulatorów i nadzorców.
FinCERT.pl (Bankowe Centrum Cyberbezpieczeństwa Związku Banków Polskich) kolejny raz bierze udział w akcji mającej na celu propagowanie informacji o zagrożeniach związanych z możliwością wykorzystania kont klientów banków do transferu pieniędzy pochodzących z działań przestępców. Akcja jest prowadzona pod tytułem „Nie daj z siebie zrobić muła” i jest zorganizowanym działaniem w Unii Europejskiej oraz innych krajach, jak np. Stany Zjednoczone i Mołdawia.
Jesteśmy wzburzeni metodami i działaniami podjętymi w stosunku do grupy wysokich urzędników Komisji Nadzoru Finansowego, w tym Andrzeja Jakubiaka, byłego Przewodniczącego KNF i Wojciecha Kwaśniaka, byłego Zastępcy Przewodniczącego KNF.
Komisja Europejska przedstawiła pakiet legislacyjny określający „nowy ład dla konsumentów” w Unii Europejskiej. Założeniem jest wzmocnienie unijnych praw konsumenckich, a także poprawa możliwości ich egzekwowania. Jednym z elementów rzeczonego pakietu jest projekt dyrektywy PE i Rady w sprawie powództw przedstawicielskich w celu ochrony zbiorowych interesów konsumentów.
Gruntowna przebudowa struktury organu nadzorczego, nowe zadania KDPW i obowiązkowa dematerializacja papierów wartościowych to najważniejsze propozycje zawarte w procedowanym obecnie przez Sejm projekcie Ustawy o zmianie niektórych ustaw w związku ze wzmocnieniem nadzoru oraz ochrony inwestorów na rynku.
Niewielkich rozmiarów klips, umieszczony na lodówce, szafie bądź tablicy korkowej stanowi skuteczny i sprawdzony sposób na roztargnienie i zapominalstwo. Podobną rolę w świecie finansów osobistych pełni QLIPS, czyli innowacyjny schemat płatności, oferowany przez 11 polskich banków. Możliwość sfinalizowania transakcji przysłowiowym jednym klikiem oraz wcześniejsze informowanie klientów o zbliżającym się terminie zapłaty nie pozwolą żadnemu z nich na przeoczenie płatności.
Komentuje Włodzimierz Kiciński, wiceprezes Związku Banków Polskich
Polacy pokochali płatności zbliżeniowe, więc na pewno w zbliżającym się okresie świątecznym będą chętnie korzystać ze swoich kart. Niestety, czas przedświątecznej gorączki to również większe ryzyko kradzieży lub utraty nie tylko gotówki, ale także kart płatniczych, których Polacy mają już w portfelach ponad 40 milionów. W przypadku problemu utraty karty, ale także dowodu osobistego z pomocą może nam przyjść szybkie zastrzeżenie naszej karty pod całodobowym międzybankowym numerem alarmowanym (+48) 828 828 828. Od początku jego funkcjonowania, Polacy skorzystali z takiej możliwości już ponad 575 tys. razy.
Dotychczasowe wyniki w segmencie kredytów mieszkaniowych wskazują, że banki przekroczą w tym roku poziom 200 tys. kredytów hipotecznych o wartości przekraczającej 50 mld zł, a więc na poziomie nienotowanym od 10 lat, od wybuchu kryzysu na międzynarodowych rynkach finansowych.
W III kw. 2018 r. o ponad 10% pobiliśmy dotychczasowy rekord liczby utraconych dokumentów zgłoszonych do Systemu DOKUMENTY ZASTRZEŻONE – w tym okresie baza wzrosła o ponad 43 tys. To najlepszy wynik od ponad 10 lat, kiedy to rozpoczęto publikację raportu infoDOK. Jednocześnie odnotowano wzrost liczby zablokowanych prób wyłudzeń kredytu na cudze nazwisko – przestępcy 1,5 tys. razy chcieli oszukać banki i ukraść w sumie przeszło 120 mln zł.
Nie możemy dopuścić do sytuacji, w której wydatki na cyberbezpieczeństwo będą przeważały nad korzyściami z wprowadzenia gospodarki elektronicznej.
Jak europejskie i krajowe regulacje wpływają na polski sektor bankowy?
Na początku listopada 2018 r. zostały opublikowane wyniki stres-testu przeprowadzonego przez Europejski Urząd Nadzoru Bankowego w 2018 r. Celem tego badania jest aktualna ocena odporności poszczególnych banków na możliwe szoki spowodowane nagłym pogorszeniem się makroekonomicznych warunków działania banku. Oczywiście przyjęte założenia mają charakter hipotetyczny i nieprawdopodobnego scenariusza zmian w otoczeniu ekonomicznym banków. W stres-teście przyjmuje się warunki znacznie bardziej ekstremalne niż tzw. scenariusz bazowy.
Osoby informujące o problemach etycznych w bankowości, czy też w relacjach konsumentów z bankami, najczęściej mówią i myślą o stosunkach opartych na zaufaniu. Przy czym przyjmuje się milcząco, że to właśnie bank winien podjąć wszelkie działania i wysiłki na rzecz zdobywania zaufania klientów. Instytucja godna zaufania – to powszechne, standardowe podejście.