Autor: AL

BANK 2020/11

IT@BANK 2020 | Praca zdalna zostanie z bankami na dłużej

Inwestycje w cyfryzację procesów bankowych są niezbędne. Umożliwiają odmiejscowienie i „zwirtualizowanie” obsługi klienta. W Dell Technologies widzimy, jak wiele korzyści przynoszą różnego rodzaju projekty konsolidacyjne. Dzięki nim możemy np. obniżyć całkowity koszt posiadania o ok. 30% w okresie pięciu lat, przekonuje Krzysztof Ducal, dyrektor sprzedaży, Dell Technologies Polska.

CZYTAJ WIĘCEJ
BANK 2020/11

IT@BANK 2020 | Szósty zmysł w biznesie. Sztuczna inteligencja analizuje rozmowy i interakcje na kanałach online

Banki i instytucje finansowe co miesiąc wchodzą w setki tysięcy, a nierzadko miliony interakcji z klientami. Możliwości kontaktu twarzą w twarz w ostatnich miesiącach zostały mocno ograniczone, dlatego kanały zdalne, takie jak czat czy infolinia, są głównym punktem kontaktu klienta z bankiem. W jaki sposób monitorować te cyfrowe kontakty i reagować na potrzeby klienta w czasie rzeczywistym?
W NTT Ltd. mamy rozwiązanie, które już dziś sprawdza się na polskim rynku.

CZYTAJ WIĘCEJ
BANK 2020/11

IT@BANK 2020 | Jak automatyzacja może pomóc bankom zwiększyć bezpieczeństwo, zgodność z przepisami i wydajność

W opracowanej przez firmę Deloitte prognozie dla sektora bankowości i rynków kapitałowych na rok 2020 przedsiębiorstwa z branży usług finansowych zachęcane są do wsparcia swoich strategii transformacji cyfrowej przez stworzenie struktur zapewniających ścisły nadzór i solidne cyberzabezpieczenia. Analitycy Deloitte podkreślili również konieczność skupienia się na ludzkim aspekcie zmian technologicznych oraz wypracowania kultury opartej na współpracy, która będzie wspierać innowacje w dziedzinie usług.

CZYTAJ WIĘCEJ
Aleksandra Bańkowska, adwokat, partner w kancelarii PwC Legal
Komentarze ekspertów

Brexit: Czy od 2021 roku Polacy w Wielkiej Brytanii będą mogli korzystać z usług brytyjskich banków?

W dniu 31 stycznia 2020 r. Wielka Brytania (UK) opuściła Unię Europejską (BREXIT) na mocy Umowy o wystąpieniu Zjednoczonego Królestwa Wielkiej Brytanii i Irlandii Północnej z Unii Europejskiej i Europejskiej Wspólnoty Energii Atomowej (2019/C 384 I/01). Zgodnie z art. 126 wskazanej umowy od dnia wejścia w życie umowy do dnia 31 grudnia 2020 r. obowiązuje […]

CZYTAJ WIĘCEJ
Aleksandra Bańkowska, adwokat, partner w kancelarii PwC Legal
Prawo i regulacje

Naruszenia AML jeszcze mocniej wpłyną na ocenę osób zarządzających w bankach

Prowadzone obecnie wśród organów europejskich prace legislacyjne w kontekście przeciwdziałania praniu pieniędzy i zwalczaniu terroryzmu zmierzają w jednoznacznym kierunku – zaostrzenia przepisów i zwiększenia kompetencji nadzorców. Szczególnie interesujące w tym kontekście mogą być zmiany dotyczące odpowiedzialności osobistej zarządzających ‒ podkreślają Aleksandra Bańkowska, adwokat, partner w kancelarii PwC Legal i Łukasz Łyczko, radca prawny w kancelarii PwC Legal.

CZYTAJ WIĘCEJ
cyberbezpieczeństwo
Technologie i innowacje

Webinarium: Bezhasłowe, adaptacyjne uwierzytelnianie, zerowe zaufanie, 24 listopada 2020 r.

Słaba ochrona tożsamości to problem wielu organizacji. W praktyce często widzimy, że użytkownicy używają tych samych haseł na kontach prywatnych i aplikacjach firmowych. Większość firm łączy obecnie usługi wewnętrzne i usługi w chmurze. W przypadku takiego hybrydowego modelu ciężko jest zastosować zabezpieczenia sprawdzające się w przypadku lokalnych zasobów. Zakres bezpieczeństwa należy dostosować do samego użytkownika ‒ podkreślają eksperci z Thales Group.

CZYTAJ WIĘCEJ
Mężczyzna trzymający umowę z napisem: Pracowcznicze plany kapitałowe
Firma

PPK w firmie: jak ocenić efektywność instytucji finansowych w zarządzaniu aktywami?

Wszystkie środki gromadzone przez uczestników Pracowniczych Planów Kapitałowych są inwestowane w fundusze zdefiniowanej daty. Od tego, w jaki sposób dana instytucja finansowa będzie zarządzać w ramach przyjętej polityki inwestycyjnej, zależą więc wyniki, jakie osiągną uczestnicy programu. Dlatego tak często padają pytania o to, jak dokonać oceny efektywności funduszy. W tym artykule postaramy się wyjaśnić wątpliwości, a także podzielić się wskazówkami na temat zasad porównywania efektywności ‒ piszą Natalia Soldecka i Janusz Ryfka z PFR TFI.

CZYTAJ WIĘCEJ
BANK 2020/10

Bankowość i Finanse | Nauka a Gospodarka | Otwartość i zrozumienie kluczem do sukcesu współpracy nauki z biznesem

Czy uczelnie w Polsce poradziły sobie w dobie pandemii? Co w kształceniu studentów ma do powiedzenia biznes? Kogo kształcić na potrzeby gospodarki 4.0? O zwalczaniu skutków epidemii, rozwoju platform informatycznych w zarządzaniu jednostkami szkolnictwa wyższego, wdrażaniu elementów Smart University i wsparciu działalności w zakresie trzeciej misji uczelni, jako wyzwaniach, a także o obecnej sytuacji polskiej nauki i szkolnictwa wyższego mówił prof. dr hab. inż. Arkadiusz Mężyk, rektor Politechniki Śląskiej oraz przewodniczący Konferencji Rektorów Akademickich Szkół Polskich, w rozmowie z Michałem Polakiem i Arielem Wojciechowskim.

CZYTAJ WIĘCEJ
BANK 2020/10

Bankowość i Finanse | Technologie – Mastercard | Ostatnia chwila na wdrożenie silnego uwierzytelnienia klienta

W ciągu ostatnich kilku miesięcy pandemia koronawirusa przykuła uwagę świata, jak mało które zjawisko. Gdy na całym globie wciśnięto przycisk „Pauza”, projekty i inicjatywy, które do tej pory były uważane za pilne, zostały zatrzymane. Jednocześnie pewne narzucone regulacyjnie terminy zbliżają się w szybkim tempie. Dla branży płatniczej taką datą jest koniec roku i konieczność implementacji tzw. silnego uwierzytelnienia klienta (SCA), wynikającego z dyrektywy PSD2.

CZYTAJ WIĘCEJ
BANK 2020/10

Raport Specjalny | BANCASSURANCE | InsurTech czyli ubezpieczyciele idą w ślady banków

Nowoczesne technologie umożliwiają oferowanie produktów dostosowanych do indywidualnych oczekiwań klientów. Branża ubezpieczeniowa nie jest tu wyjątkiem. Znaczenia nabiera pojęcie InsurTech, będące niejako odpowiednikiem fintechów dla zakładów ubezpieczeń. Rewolucja cyfrowa w sektorze dokonuje się często we współpracy z bankami, bardziej zaawansowanymi we wdrażaniu nowinek aniżeli ubezpieczyciele.

CZYTAJ WIĘCEJ
BANK 2020/10

NBS | Ubezpieczenia | InterRisk | To dobry czas na przemyślenia

Żyjemy w czasach, kiedy wszystko nieustannie się zmienia, a dzięki temu także rozwija. Dotyczy to również firm, które muszą przystosować się do ewoluującej rzeczywistości i reagować na sytuację, a nierzadko nawet ją wyprzedzać. Ostatnie wydarzenia pokazały, jak ważne jest odpowiednie przygotowanie na różne scenariusze i elastyczność w zakresie dopasowywania podejmowanych decyzji i działań do tego, co się aktualnie dzieje.

CZYTAJ WIĘCEJ
BANK 2020/10

Wydarzenia i Opinie | Felieton | Twarda polityka a rynki finansowe

Każdy kolejny kryzys zaskakuje nas coraz bardziej, a podręczniki z podstaw inwestowania trzeba coraz częściej modyfikować. W ostatnich miesiącach nie ma chyba inwestora, który by nie wiedział, co to jest FED. Bo to dzięki amerykańskiemu bankowi centralnemu zawdzięczamy obecne anomalie… przepraszam szanse, a raczej i jedno i drugie, jakie mają miejsce na rynkach finansowych.

CZYTAJ WIĘCEJ
Komisja Europejska
Firma

Koronawirus, Komisja Europejska przedłuża tymczasową zgodę na pomoc publiczną

Z uwagi na wydłużenie okresu epidemii koronawirusa i trudności związanych z kryzysem gospodarczym w państwach członkowskich, Komisja Europejska zdecydowała o wydłużeniu okresu tymczasowych ram prawnych pomocy państwa i rozszerzyć ich zakres, pisze Piotr Gałązka, adwokat, ekspert ds. Unii Europejskiej, pełniący funkcję dyrektora Przedstawicielstwa Związku Banków Polskich w Brukseli.

CZYTAJ WIĘCEJ
Komentarze ekspertów | Prawo i regulacje

Pierwsza regulacja kryptowalut w Unii Europejskiej

Komisja Europejska przedstawiła zestaw projektów rozporządzeń mających uregulować rynek kryptowalut i stworzyć pilotażowy system infrastruktury rynkowej w celu zwiększenia zainteresowania danym rynkiem i wzrostu obrotów ‒ pisze Piotr Gałązka, adwokat, ekspert ds. Unii Europejskiej, pełniący funkcję dyrektora Przedstawicielstwa Związku Banków Polskich w Brukseli.

CZYTAJ WIĘCEJ
STRONA 23 Z 113