Bankowość Spółdzielcza: Przed nami dużo pracy
Z Aleksandrem Mikołajczakiem, prezesem Banku Spółdzielczego w Brodnicy, rozmawiał Maciej Małek.
Z Aleksandrem Mikołajczakiem, prezesem Banku Spółdzielczego w Brodnicy, rozmawiał Maciej Małek.
„Kiedyś mieliśmy skarbonki, a dziś mamy smartfony” zdają się mówić młodzi, a przy tym perspektywiczni klienci banków. Jako że czas mija, to tradycyjne biznesy, takie jak sklepy czy markety zastępują nie tylko te internetowe, ale również oddolnie zakładane fajnpejdże czy zakupowe grupy tematyczne. Skoro trafienie na tzw. okazyjnego dropa, którego kupno to często kwestia minut, jeśli nie sekund, to te nowe rynkowe realia wymagają także od banków refleksji.
Produkt z pozoru wydaje się mieć znikomy związek z bankowością spółdzielczą, ale po bliższym przyjrzeniu wnioski są zupełnie inne.
W GRUPIE BPS CRUZ sp. z o.o. i PIVOTAL Polska sp. z o.o. od stycznia 2019 r. prowadzą wspólny projekt SFinX Sprzedaż Finanse Innowacyjność X-sell, którego celem jest usprawnienie procesów kredytowych i windykacyjnych poprzez automatyzację czynności powtarzalnych. Wdrożenie rozwiązania na platformie PIVOTAL umożliwi doradcy skrócenie czasu potrzebnego na obsługę klienta, a klientowi przyniesie większe zadowolenie i satysfakcję ze współpracy z bankiem.
Mellon w języku greckim znaczy przyszłość. Firma zajmuje się jej kształtowaniem od dnia założenia w 1994 r. Przez ponad dwie dekady prężnego rozwoju otworzyliśmy oddziały w 11 krajach Europy, obecnie zatrudniamy ponad 5000 wykwalifikowanych pracowników. Zdobyliśmy doświadczenie w dziedzinie technologii oraz outsourcingu, stając się liderem branży. Oferujemy nie tylko rozwiązania i usługi, wspieramy wszechstronne podejście. Zapewniamy naszym klientom wsparcie w rozwoju, poprawę efektywności operacyjnej oraz zwiększenie konkurencyjności.
W dzisiejszym zmiennym świecie jedyne co stałe, to pewność ciągłych zmian, których tempo przewyższy zdolność organizacji do nadążania za nimi. Ten trend dotyczy również, a może szczególnie, banków dotkniętych tsunami regulacyjnym i konkurencją fintechów. W tym zmiennym świecie firma doradcza Gartner co roku prognozuje strategiczne trendy w rozwoju technologii.
W dobie internetu, szybkiego przepływu informacji oraz globalizacji usług, banki spółdzielcze stają przed wyzwaniem, którym jest pozyskanie nowego klienta. Najcenniejszego, lojalnego klienta, który zwiąże się z bankiem na lata. Procesu tego nie ułatwia postrzeganie banków spółdzielczych, szczególnie wśród młodych osób, jako banków archaicznych, nastawionych na osoby starsze, gdzie tradycja myli się z zacofaniem.
Platforma Antyfraudowa BIK, której skuteczność w wykrywaniu i przeciwdziałaniu wyłudzeniom opisywaliśmy na łamach ubiegłorocznego listopadowego wydania „Miesięcznika Finansowego BANK” to narzędzie, które zabezpiecza systemowo procesy kredytowe swoich klientów. Kompleksowe algorytmy Platformy, powiązane z największą w Polsce bazą danych, która liczy niemal 7 mln kompletnych wniosków, wyszukują ryzykowne powiązania, w trybie online, co znacząco wpływa na skuteczność i wykrywalność przypadków nadużyć w procesach kredytowych klientów.
Roma locuta – causa finita. Tymi słowami św. Augustyna z Hippony, który wypowiedział je podczas kazania wygłoszonego 23 września 416 r., minister sprawiedliwości zaanonsował pojawienie się zupełnie nowego projektu ustawy antylichwiarskiej.
Czy to możliwe, że już za kilka, kilkanaście lat będziemy żyli całkiem bez gotówki? Rachunki płacone wyłącznie przelewami. Zamiast banknotów przechodzących z ręki do ręki przekazy pieniędzy z telefonu na telefon. Płatności w sklepach wykonywane wyłącznie telefonem, zegarkiem, a może czipem wszczepionym pod skórą? Czy to realny scenariusz? Moim zdaniem, jeszcze długo poczekamy na jego realizację
Jedna aplikacja, by wszystkimi rządzić, jedna, by wszystkie odnaleźć, jedna, by wszystkie zgromadzić i w smartfonie związać. To WeChat, aplikacja, która ma w sobie funkcje Facebooka, Amazona, Tindera, Apple Paya i mnóstwo innych.
Czy wiesz, że mogę Cię okraść stukając w klawiaturę raptem 280 razy? Mogę sprawić, że stracisz na giełdzie, mogę zwolnić kogoś z pracy, mogę też wyjawić największą tajemnicę Twojej firmy albo dostać się do pieniędzy na karcie kredytowej Twojego dziecka. I nie jest to skomplikowane.
WYDARZENIA: 1 maja 2004 r. Polska wstąpiła do Unii Europejskiej. Jeszcze przed ogólnopolskim referendum prezesi banków zrzeszonych w Związku Banków Polskich, w specjalnej uchwale opowiedzieli się za przystąpieniem naszego kraju do UE. Banki zrzeszone w ZBP zadeklarowały też poparcie dla inicjatywy „TAK w referendum”. Największy w Warszawie baner z hasłem akcji zawisł na gmachu centrali banku BPH PBK. Józef Wancer mówił wtedy, że „członkostwo Polski w Unii jest ukoronowaniem procesu transformacji gospodarczej kraju i równocześnie początkiem wspólnego startu w nowe czasy”.
Jak słusznie zauważył prezes Jerzy Bańka w wywiadzie publikowanym w bieżącym numerze, postępowanie naszych polityków przypomina działania neofitów, bo takie mają podejście do unijnych regulacji sektora bankowego.
Świat wokół nas zmienia się w błyskawicznym tempie. Każdego dnia odkrywamy technologiczne nowinki i musimy żegnać się ze starymi przyzwyczajeniami.
Nowi liderzy w drugim największym banku. Rada Nadzorcza Banku Pekao powołała Piotra Wetmańskiego – od 7 marca br. – i Grzegorza Olszewskiego – od 1 kwietnia br. – na członków zarządu na bieżącą wspólną kadencję, podał bank. Grzegorz Olszewski pracuje w sektorze finansowym od 2008 r. Od 2010 r. w Alior Banku, a następnie w Agio Funds TFI.
Wydarzenia: Według danych KUKE ponownie zwiększyła się liczba upadłości w relacji do restrukturyzacji, co oznacza zmianę tendencji występujących od czasu wejścia w życie nowego prawa restrukturyzacyjnego w 2016 r. Natężenie upadłości rośnie kolejny miesiąc z rzędu i osiągnęło obecnie najwyższy poziom od połowy 2018 r. Jednocześnie częściej zaczynają ogłaszać niewypłacalność przedsiębiorcy prowadzący firmę w formie indywidualnej działalności gospodarczej zamiast spółki w styczniu podmioty te stanowiły 50% rozpoczętych restrukturyzacji. W styczniu 2019 r. ogłoszono 64 upadłości (wzrost o 14,3% r./r.) oraz rozpoczęto 30 restrukturyzacji (spadek o 16,7% r./r.).
Jak technologia zmieni polską bankowość w ciągu najbliższych 15 lat?
Z Krzysztofem Pietraszkiewiczem, prezesem Związku Banków Polskich rozmawiali Stanisław Brzeg-Wieluński i Maciej Małek.
Z mecenasem Jerzym Bańką, wiceprezesem Związku Banków Polskich rozmawiał Maciej Małek.